1450 подписчиков по 9,8 руб. в Бизнес-блог массажиста
На старте:
Блог массажиста https://www.instagram.com/tamar_massageblog/
Профиль для массажистов, которые хотят научиться привлекать себе клиентов из Инстаграм. Клиентка - сама массажистка, проводит постоянные эфиры, вебинары, пишет посты. Вебинары и контент-планы для массажистов можно приобрести, но в данном случае цель была - привлечение на профиль подписчиков.
Клиентка сама запускала до этого рекламу через кнопку "Продвигать", подписчики выходили по 12 рублей (на холиварный пост). Также участвовала в марафоне, но потом почти все пришедшие-новички отписались.
Цель:
привлечение целевых подписчиков стоимостью до 25 руб.
Я подключила LiveDune и выяснила, что органический прирост подписчиков - 9 человек в день.
Поначалу был выделен бюджет 5 тыс рублей (100 канадских долларов, клиентка живет в Канаде), но поскольку кампания получилась успешной, бюджет увеличен.
Кампания длилась 1 месяц, но мы и сейчас продолжаем работать. Дальнейшая цель - набрать минимум 10 тыс подписчиков.
ЦА:
русскоязычные массажисты обоих полов, СНГ, 25 - 35 лет. Хотят свой массажный бизнес или уже имеют его, но хотят больше клиентов или качественно новых клиентов (более состоятельных).
Были созданы 4 сохраненные аудитории с одинаковыми интересами, но разделением по ГЕО.
Аудитория 1. Россия. Пол ВСЕ, 25-35 лет, Россия (исключить Chechnya; Dagestan; Ingushetia; Kabardino-Balkaria; Karachay-Cherkessia; North Ossetia–Alania). Интересы: Массаж, Мануальная терапия или Остеопатия, Отрасль: Здравоохранение и медицинские услуги. Сужение: Самозанятость или Предпринимательство
Аудитория 2. Украина. Пол ВСЕ, 25-35 лет, Украина Интересы: Массаж, Мануальная терапия или Остеопатия, Отрасль: Здравоохранение и медицинские услуги. Сужение: Самозанятость или Предпринимательство.
Аудитория 3. Киргизия, Казахстан. Пол ВСЕ, 25-35 лет, Киргизия, Казахстан. Язык русский. Интересы: Массаж, Мануальная терапия или Остеопатия, Отрасль: Здравоохранение и медицинские услуги. Сужение: Самозанятость или Предпринимательство.
Аудитория 4. Беларусь. Пол ВСЕ, 25-35 лет, Беларусь. Интересы: Массаж, Мануальная терапия или Остеопатия, Отрасль: Здравоохранение и медицинские услуги. Сужение: Самозанятость или Предпринимательство
Созданы 4 группы объявлений по аудиториям. Плейсмент - Инстаграм лента+сторис. Для каждой группы запущены на тест по 4 тизера. Впоследствии оставлены по 2 тизера наиболее дешевых по кликам.
Вот два лучших тизера, которые позже и на других аудиториях срабатывали лучше всего:
Эти аудитории сработали отлично, кроме Беларуси - клики были дорогие по сравнению с другими группами - 0,18 CAD (9,22 руб) и потом дороже. Поэтому группа Беларусь была отключена.
За 5 дней теста (с 11 по 15 мая) было потрачено 2873 руб., получен 1021 клик по цене в среднем 2,9 руб, и получено 395 подписчиков по 7,3 руб. Не учитывая органический прирост 9 человек в день (цифра получена благодаря сервису LiveDune за последние 10 дней до запуска рекламы).
Хотелось улучшить результат (снизить цену), поэтому была собрана база всех, кто контактировал с аккаунтом @tamar_masageblog в течение года. На основе этой базы созданы 4 похожие аудитории: LAL1%, LAL1-3%, LAL3-6%, LAL6-10%. Эти аудитории собраны только по России.
Аудитории были протестированы, но снижения цены клика не произошло. LAL1 - 0,13 CAD (6,66 руб), LAL1-3 - 0,16 CAD (8,2 руб), LAL3-6 - 0,12 CAD (6,15 руб), LAL6-10 - 0,10 CAD (5,12 руб).
За период тестирования 5 дней (с 16 по 20 мая) похожих аудиторий (они включают людей из России) и параллельно работы аудиторий Украина и Киргизия-Казахстан (первая аудитория Россия также отключена из-за дорогих кликов) было потрачено: 1766 руб, получено 617 кликов в среднем по 2,8 руб, и 212 подписчиков в среднем по 9,5 руб.
То есть мы видим, что цена подписчика выросла. Каковы причины?
1.Фейсбук сам выбирает людей, которым показывает рекламу, возможно, он теперь “попадает” не в тех.
2.Возможно, был актуальный пост на прошлой неделе и люди активно подписывались.
Это лишь мои предположения, точно никак этого не узнаешь. Решено дальше работать в направлении как можно сильнее удешевить клик, поскольку цена клика (CPC) и кликабельность (CTR) выше 1% указывают на то, попадаем ли мы в нужную аудиторию и хороши ли тизеры по качеству.
Еще раз проанализированы все тестируемые за период 11-26 мая аудитории, и оставлены наиболее эффективные. Украина (дешевые клики) и LAL1, LAL1-3 и LAL3-6 (все они по России и дают наиболее целевых подписчиков, которые впоследствии, скорее всего, будут приобретать вебинары и контент-планы).
ИТОГИ:
За период рекламной кампании в течение 29 дней было получено:
Охват - 116739
Клики - 3681 по средней цене 3,5 руб. (от 2,36 до 5,49 руб.)
Подписчики - 1450 (отслеживала в LiveDune), за вычетом органического прироста - 1190 по средней цене от 6,6 до 16,7 руб. (в среднем по 9,8 руб.)
Конверсия в подписки - от 14,9 до 64,71%.
Отчет из кабинета Фейсбук за месяц:
Отзыв клиентки:
ВЫВОДЫ:
1.Аудитории. Лучше всего по итогу работали похожие аудитории (LAL), но к сожалению первые три из них к концу месяца выгорели, пришлось подбирать новые аудитории. Получилось собрать новые ЛАЛ, и они (к моему удивлению) не пересекались с предыдущими ЛАЛ, хотя профиль тот же. ЛАЛ-аудитории получаются дешевле по результатам всех тестов, очень рекомендую пробовать их в первую очередь.
2.Руку постоянно приходится держать "на пульсе" на протяжении кампании, поскольку несколько раз было так: аудитории, тизеры шикарно работают, и в один прекрасный день стоимость клика подскакивает, охваты падают, и срочно нужно думать, анализировать и искать новые пути.
3.Сервис LiveDune очень помогает в работе. Без него я бы думала, что кампания идет плохо, ведь отписок я бы не видела, а их немало. Сервис позволяет точно подсчитать число подписчиков и вычислить их стоимость.
4.Плейсмент сторис оказался у меня очень дорогим. Пробовала я и отдельно ленту. Самым выгодным был вариант совмещения двух этих плейсментов для каждого объявления.
5.Тизеры. Тестировала и статические, и видео. Последние оказывались дороже вопреки мнению, что видео работает лучше. Среди статических тизеров лучшими оказались светлых тонов, нежные, более темные не "заходили".
Людмила Скоромная, выпускница Таргет-тренинга Виталия Комысова, 5 поток
Инстаграм: https://www.instagram.com/lucy_in_target/
Телеграм: @Skorolu
Тел./WhatsApp: 8-967-105-33-70