Ключевые принципы эффективного веб-дизайна для привлечения клиентов

В этой статье я буду говорить не только про шрифтики и про покраску пикселей, но и про продажи, анализ ЦА и текста со смыслами.

👋 Меня зовут Макс и я создаю сайты, которые вжух, вау, продают за вас

В этой статье я выписал ключевые принципы эффективного веб-дизайна. Предоставил информацию, как для предпринимателей, так и для дизайнеров. Погнали!

Люди просто не понимают цели, который должен решить их сайт. Какое целевое действие должен сделать пользователь? Необходим лид-магнит, за который пользователь оставит свои данные. Примеры лид-магнитов включают пробные периоды, консультации, шаблоны, видеоуроки или эксклюзивные акции. В чём преимущества лид-магнита? Вы сможете использовать его в различных каналах маркетинга.

Если кратко, то вот шаги по придумыванию лид-магнита:

1. Изучите потребности своей целевой аудитории.
2. Определите цель лид-магнита.
3. Выберите формат лид-магнита (консультация, видеоуроки, шаблоны и т.д.).
4. Создайте содержание, которое решает проблемы аудитории и предлагает ценную информацию.
5. Продвигайте лид-магнит через различные каналы маркетинга.
6. Анализируйте результаты и вносите оптимизации для повышения эффективности.

Тут хочу разбить на две части: для предпренимателей и разработчиков.

Для предпринимателей

Этап 1. Сегментация целевой аудитории

Какой основной сегмент и подсегмент входят в группу интересов нашей компании?

Пример: B2B компании, которые занимаются FMCG продажами через дилерскую сеть и имеют обширные склады. В качестве их подсегмента могут быть фирмы, нацеленные только на офлайн-торговлю через «устоявшиеся» бизнес-контакты. Либо компании, которые продукт продвигают и продают в основном за счет онлайн-методов. Казалось бы, один сегмент, но разные подсегменты. А значит, и профессиональный подход к ведению подобных клиентов должен различаться.

Этап 2. Кто наш клиент?

Чтобы это узнать, необходимо ответить на несколько вопросов:

• Чем занимается фирма потенциального клиента, каковы цели ее деятельности?
• Где находится офис этой компании?
• Насколько обширный штат сотрудников у предприятия?
• В каком диапазоне находится приблизительный годовой доход фирмы?
• Кто руководитель компании (топ-менеджер или другое лицо-контрагент, принимающий решение о сотрудничестве)?
• Какой товар или услуга могли бы его заинтересовать?
• Какие цели руководитель ставит при развитии своей компании? Какова его бизнес-стратегия?

Пример: среди вашей ЦА может быть корпоративный клиент B2B с основной задачей — как можно больше сэкономить, построить свою «империю» с мизерными затратами.

И если вы предлагаете дорогостоящее решение, то никакие уговоры не подействуют. В чем же проблема? Вы всего лишь встретили не своего целевого покупателя.

Этап 3. Выявляем «боли» и потребности

Эта стадия анализа напрямую зависит от особенностей портрета b2b клиента, выявленных на первом и втором этапах. Так, потребности оптового покупателя товаров повседневного спроса будут в корне отличаться от запросов клиента из ниши цифровых онлайн-решений. А те боли, которые актуальны для крупной промышленной сферы, окажутся несущественными для предприятия по продаже товаров для организации торжеств. Проще говоря, постарайтесь «встать на место второй стороны». И тогда многие очевидные для вас (как продавца) вещи раскроются с совершенно иной стороны. Что, в свою очередь, даст возможность глубже проанализировать свой продукт и способы его продвижения.

Как только вы проработаете портрет клиента B2B и осознаете все его мотивы, «болевые точки» и деловые стремления, можно начинать поиск и проработку клиентской базы. И на этот раз вы будете во всеоружии, понимая побуждения своей ЦА. Сможете заранее подготовить беспроигрышный оффер, основанный на реальных нуждах и ценностях для контрагента. А, как известно, правильно преподнесенная ценность рождает высокий спрос на рынке.

Хотя, я думаю, что вы, как предпрениматель, уже должны уметь это делать

Ещё к этому всему важно добавить анализ конкурентов. Вот пример конкурентного анализа для одного из моих предыдущих проектов👇

Для дизайнеров

Начините делать анализ ЦА, прочитайте пару книжек/статей про продажи и маркетинг, поймите, что наша задача решать бизнес-задачу, а не "наводить красоту". Специалист, который будет понимать базы продаж и маркетинга будет в разы востребованней человека, который занимается "декорированием".

Почему важно заморачиваться над текстом?

1. Привлечение внимания: Хорошо написанные продающие тексты могут привлечь внимание посетителей и заинтересовать их веб-сайтом. Они помогают создать первое впечатление и мотивировать пользователей оставаться и исследовать дальше.
2. Уникальное предложение: Продающие тексты могут ясно и кратко передать уникальное предложение вашего бизнеса или продукта. Они помогают выделиться среди конкурентов и показать, почему пользователи должны выбрать именно вас.
3. Убеждающая сила: Продающие тексты могут использоваться для убеждения пользователей в необходимости ваших услуг или продуктов. Они могут описывать преимущества, решать проблемы и предлагать конкретные пользу для клиентов.
4. Вызов действия: Хорошо написанные продающие тексты могут включать ясные призывы к действию, такие как "Заказать сейчас", "Подписаться" или "Узнать больше". Они помогают превратить посетителей в клиентов.
5. Улучшение пользовательского опыта: Продающие тексты, встроенные в дизайн веб-сайта, могут улучшить пользовательский опыт, предоставляя информацию о продуктах, услугах или процессе заказа. Они помогают пользователям принять информированное решение и снижают путаницу или сомнения.

Часто прошу для написания текстов нанимать копирайтера. Платишь один раз, а конверсия сайта увеличивается навсегда.

Для дизайнеров

Найдите копирайтера, с которым будете вести проекты. Будет получаться некий симбиоз. Ты даёшь заказы ему, а он подкидывает тебе. Понятное дело за определённый %

Ухх, это наверное самый мясной гайд, который я когда-либо писал.

В заключение, ключевые принципы эффективного веб-дизайна имеют огромное значение для привлечения клиентов и успеха предпринимателей в бизнесе

Из этой статьи можно выделить основные принципы эффективного веб-дизайна:

• Целевое действие
• Анализ ЦА
• Продающие тексты

Сайт — это инструмент, который может повысить ваши продажи, если понимать какие задачи он будет выполнять. В идеале, если вы будете использовать связки. Например, соц.сеть + сайт = высокая конверсия.