8 000$ de ventes par mois pour une boutique de vétements italien féminin haute gamme

Geo : Moscou | Propre production | Sur le marché depuis 2018

Arrêt de la coopération à la suite de la guerre en Ukraine❗️

Secret Castle - est un endroit secret à Moscou, dont l'entrée ne peut être trouvée que par le salon de beauté italien Domenico Castello, dirigé par des stylistes de premier plan : Domenico Castello, Angelo Verde et Daniel Gori. Ils sont responsables de l'image des personnes les plus à la mode et les plus célèbres de Moscou. Secret Castle est un "miroir" de la mode moscovite. Il s'agit d'un concept unique où une galerie et une boutique sont combinées de manière intéressante. On y trouve des vêtements aux silhouettes inhabituelles, de la parfumerie sélective, des bijoux d'auteur, des peintures et des objets d'intérieur, pour les personnes qui sont fatiguées des stéréotypes et qui recherchent leur style original.

Le client a une position de principe : il n'engage des personnes dans son équipe que sur recommandation d'amis ou de connaissances ! (Nous lui avons été recommandés par un de ses bons amis).

• Principalement des clients attirés précédemment par des leaders d'opinion et des partenariats
• Un compte Instagram bien ficelé (le rôle de spécialiste SMM a été rempli par le directeur général, qui faisait partie du équipe du client)
• Une grande salle d'exposition dans le centre de Moscou (la possibilité de rassembler en exclusivité toute une image en un seul endroit, non seulement pour se rassembler pour l'événement lui-même, mais aussi pour acheter un cadeau. De nombreuses marques ont été présentées en exclusivité dans cette boutique)
• Confection individuelle (organisation de la confection individuelle de n'importe quel modèle dans un court laps de temps)
• Une large gamme de vêtements régulièrement mise à jour
• De nombreuses archives de photos/vidéos (le client nous a régulièrement fourni de nouveaux contenus)

• Augmenter la rentabilité de l'entreprise de 50 % en 6 mois
• Atteindre 20 ventes dès le deuxième mois d'activité
• Obtenir un nombre maximum de demandes de renseignements ciblées sans l'objection "C'est cher".
• Delegation complète du marketing (vision globale et stratégie de marketing à long terme pour le projet)

1. Nous avons déterminé les offres ( identifié les positions sur lesquelles nous mettons l'accent + coordonné cela avec SMM. Chaque semaine, nous nous sommes accordé sur cette liste. Les plus efficaces, principalement les robes, ont tourné pendant plus de 3-4 semaines).

2. Prescrit l'entonnoir de vente (sur la base de notre expérience, on a mis en œuvre un entonnoir déjà élaboré sur plusieurs touches + prescrit l'entonnoir sous "groupes de reciblage" sur les personnes qui ont déjà interagi avec notre publicité).

A aidé le client à développer et mettre en valeur les services de "Consultation de styliste" et de "Confection sur mesure", ce qui a permis d'améliorer les taux de conversion des clients ciblés.

3. Préparer les créatifs publicitaires (nous n'avons travaillé qu'avec des créatifs dynamiques, les statiques ne fonctionnant pas du tout ( P.S. contrairement à un autre projet sur la même niche - Tailor Suit)

4. Lancement de campagnes publicitaires ( dans un premier temps 2 campagnes publicitaires ont été lancées avec un budget de 20$/jour)

Dans ce paragraphe, on pourrait partager beaucoup de choses - comment nous avons lancé la publicité, qui nous avons ciblé, notre travail avec les intérêts et les audiences LAL, l'optimisation du CP (compte publicitaire), quelle " formule efficace " nous avons trouvée, etc.. Mais je n'en vois pas l'intérêt, parce que pour une personne qui lit notre étude de cas, il est important de comprendre notre approche, notre niveau et notre compréhension de tous les processus du business, alors que les résultats et le feedback des clients parleront d'eux-mêmes.

Parce que ce qui est important, c'est la façon dont un targetologue aborde son travail, la façon dont il pense et résout les problèmes qui lui sont posés, et non pas les aspects purement techniques de son travail.

5. Analytique / Optimisation (au départ, nous avons mis en œuvre notre "formule efficace, qui s'est avéré très performant sur un autre projet, mais qui n'a pas fonctionné ici (faible coût par lead, leads non payants). En étroite collaboration avec le client (nous avions besoin d'un retour d'information de la par des responsables sur la qualité des leads), en 2 semaines nous avons trouvé une nouvelle " formule efficace " qui a commencé à apporter du trafic et des ventes de qualité, puis nous l'avons optimisée et commencé à tester de nouvelles hypothèses).

6. Rapports quotidiens (les rapports sont divisés en 2 parties : 1ère - PUBLICITÉ (notre domaine de responsabilité, que nous remplissons quotidiennement / 2ème - VENTE (le domaine de responsabilité du client, complété par le directeur des ventes).

7. Appels hebdomadaires ( où nous avons examiné nos résultats intermédiaires et convenu de nos prochaines mesures)

Étant donné qu'à chaque fois que nous avons prévenu le client avant le prélèvement de la carte pour les annonces publicitaires, nous avons également enregistré un vidéo-tutoriel pour son comptable :))))

220k roubles à l'époque au taux de change de 75 = 2933$.

Compte Instagram du client - https://www.instagram.com/secret.castle.moscow/

Tous les contenus photo/vidéo ont été fournis via un lien sur le Google Drive.

Bases de données utilisées pour les LAL - audiences

Une petite partie des créations publicitaires que nous avons utilisées

Capture d'écran sur 2 mois de travail du Business Manager de Facebook

Rapports quotidiens sur le projet - 15.01-14.02

Si vous avez encore des questions ou si vous êtes intéressé par cette étude de cas, écrivez-moi dans les messages privés, je répondrai à toutes les questions !

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