Таргет для мягкой мебели. С минимальным бюджетом.
Исходная ситуация
Клиент – производитель мягкой мебели. Сегмента премиум класс. До настройки таргетированной рекламы я занималась ведением и продвижением аккаунта инстаграм бесплатными методами. Аккаунт @mebel38grand
В сентябре 2019 года решили подключать таргетированн��ю рекламу.
⠀
Цели
Увеличение потока заявок и продаж. Повысить узнаваемость бренда
⠀
Сложности
Достаточно длинный цикл сделки. Очень трудно купить диван не видя его в живую, по этому целью скорее было расположить к себе подписчика и пригласить в салон, а там уже продать...
⠀
Что было сделано
Трафик решила вести на инстаграм по следующим причинам:
- Сайт очень сырой
- Аккаунт хорошо упакован, посты публикуются ежедневно, ведется работа с возражениями и страхами клиентов.
- Длинный цикл сделки, это значит, можем привести в аккаунт потенциальных клиентов, у которых жилье еще строится или ремонт на начальной стадии, и "подготовить" их к покупке на момент завершения ремонта.
На начальном этапе клиентской базы было недостаточно для создания Look-a-like аудитории (похожей на клиентов), поэтому было создано 4 аудитории по интересам:
1. Мебель и ремонт.
2. Дизайн интерьера (предполагалось, что таким людям предстоит ремонт и дальнейшее обустройство дома, поэтому им будет интересен профиль).
3. Недвижимость.
4. Интересы, связанные с обустройством дома.
⠀
Начала работу с настройки рекламных объявлений через кабинет: для ленты и историй запускала сначала просто фото диванов, аудитории тестировала поочередно, чтобы понимать какие приносят подписки или вопросы по цене.
Так же запустила видеоролик с обзором готовых изделий, текст с призывом, на фото указанны номера моделей диванов.
⠀
Примеры объявлений
результат этого объявления
Второе тестовое объявление:
Его результат:
Третье тестовое объявление:
Результат:
В процессе тестирования стало понятно, что лучше работает аудитория «Мебель и ремонт», поскольку вопросы о цене начали поступать сразу. «Дизайн интерьера» и «Недвижимость» заявки не приносили.
⠀
Так же хороший отклик был именно на видео, по этому оставила его, все остальное отключила.
⠀
Результаты запуска промоакций:
Собрала базу клиентов, достаточную для того, чтобы создать аудиторию, похожую на клиентов (Look-a-like).
Аудиторию тестировала так же, отдельно от других. Во время ее работы получали от 15 запросов о цене. На данный момент работают две аудитории: Мебель и ремонт и Look-a-like.
Результаты:
Потрачено на рекламу: 6000 рублей (2000 руб в месяц)+НДС
За это время с салонах было продано 3 дивана (клиент сказал что он из Instagram) на общую сумму 187 330 рублей. И через директ продали два матраса и одно кресло-реклайнер что составило 55 700 рублей. Итого: 243 030 рублей.
В планах увеличение бюджета и расширение географии рекламы по близлежащим городам куда возможна доставка.