January 9

Мозговой штурм ИИ - как?

❓ «Пять почему». Суть этой техники в том, чтобы задать к идее пять вопросов, начинающихся на «почему». Это поможет добраться до сути проблемы.

Примеры вопросов:

  • Почему это важно?
  • Почему это проблема?
  • Почему это может не сработать?
  • Почему мы раньше этого не делали?

Для каких задач пригодится эта методика:

  1. Для поиска глубинных причин проблемы.
  2. Для уточнения деталей.

🌈 Метод фокальных объектов. Нужно сфокусироваться на одном объекте или слове, связанном с задачей, — это и будет фокальный объект — и через него найти неожиданное решение.

Например, нужно придумать инновационный дизайн кресла. Выбираем 3—5 случайных объектов, не связанных с фокальным, то есть с креслом. Пусть это будут птица, часы и радуга. Для каждого случайного объекта записываем его характерные свойства:

  • птица — легкость, полет, перья, клюв;
  • часы — точность, механичность, стрелки, цифры;
  • радуга — разноцветность, дугообразность, оптический эффект.

Переносим эти свойства на фокальный объект и превращаем в новые идеи. Например, легкое эргономичное подвесное кресло, парящее в воздухе. Или кресло с механизмом точной подстройки под тело пользователя.

Эту методику полезно использовать:

  1. Для генерации неожиданных идей.
  2. Для создания креативных услуг и продуктов.

↗️ SCAMPER. Эта методика помогает придумывать идеи путем модификации существующих объектов или процессов. Ее название — аббревиатура от:

  • S — Substitute, заменить
  • C — Combine, комбинировать
  • A — Adapt, адаптировать
  • M — Modify (Magnify/Minify), изменить (увеличить/уменьшить)
  • P — Put to another use, использовать иначе
  • E — Eliminate, убрать
  • R — Reverse/Rearrange, развернуть/поменять местами

SCAMPER пригодится, если нужно трансформировать или усовершенствовать существующую концепцию.

Генерируем идеи с помощью SCAMPER

Допустим, мы хотим придумать новый дизайн чашки. Разберем каждый шаг SCAMPER.

1️⃣ Substitute, заменить. Что можно заменить в чашке?

  • материал — вместо керамики использовать силикон;
  • ручку — сделать ее встроенной в корпус;
  • свойства — создать чашку с охлаждающим эффектом.

2️⃣ Combine, комбинировать. Что можно комбинировать?

  • чашку и ложку — сделать встроенную ложечку в крышке;
  • чашку и заварочное ситечко;
  • чашку и термометр — пусть в чашке будет встроенный индикатор температуры.

3️⃣ Adapt, адаптировать. Как можно адаптировать для чашки идею из другой сферы?

  • использовать принцип термоса, чтобы дольше сохранять тепло;
  • применить технологию антиприлипания, как в сковородках, чтобы было удобнее мыть;
  • сделать чашку складной, как туристические бутылки.

4️⃣ Modify (Magnify/Minify), изменить (увеличить/уменьшить). Как можно изменить, увеличить, уменьшить чашку?

  • изменить форму — сделать чашку в форме шара;
  • увеличить — сделать чашку размером с ведро;
  • добавить уникальный дизайн — создать чашку с принтом известного дизайнера.

5️⃣ Put to another use, использовать иначе. Как можно использовать чашку по-другому?

  • как горшок для цветов;
  • как подставку для канцелярских принадлежностей;
  • как подставку для смартфона.

6️⃣ Eliminate, убрать. Что можно убрать в чашке?

  • ручку — будет эргономичная форма без ручки;
  • обычные материалы — сделать съедобную чашку из шоколада или хлеба.

7️⃣ Reverse/Rearrange, развернуть/поменять местами. Что можно развернуть, переместить в чашке?

  • сделать чашку с двойным дном для хранения сахара;
  • сделать крышку снизу, чтобы можно было наливать напиток через дно;
  • сделать чашку с обратной терморегуляцией — холодная снаружи, горячая внутри.

🙃 Латеральное мышление. Ищем способы решить проблему максимально нестандартным способом, намеренно нарушая привычные логические связи.

Например, нам нужно ускорить обслуживание в ресторане. Обычное логическое мышление приведет нас к следующим идеям:

  • нанять больше официантов;
  • оптимизировать меню;
  • использовать терминалы самообслуживания.

А латеральное мышление может привести к неожиданным идеям:

  • убрать официантов вовсе — пусть гости готовят еду сами;
  • предложить клиентам скидку за отказ от сложных блюд;
  • заказывать блюда по QR-коду, а еду подавать по транспортной ленте.

Латеральное мышление пригодится в ситуации, когда нужны совершенно новые идеи.

🎩 «Шесть шляп мышления». Этот метод помогает избежать хаоса в обсуждениях, когда участники одновременно анализируют, критикуют и предлагают идеи. Каждая «шляпа» — это определенный способ мышления, который участники «надевают» по очереди:

  1. Белая шляпа — факты и информация.
  2. Красная шляпа — эмоции и интуиция.
  3. Черная шляпа — критика и риски.
  4. Желтая шляпа — позитив и выгоды.
  5. Зеленая шляпа — креативность и новые идеи.
  6. Синяя шляпа — управление процессом.

Методика помогает провести мозговой штурм в команде, когда обсуждение важно структурировать.

Вам необязательно детально разбираться, как работает каждая из этих техник: они достаточно известны, чтобы нейросеть сама разобралась и запустила процесс брейншторминга. Просто используйте такой шаблон промпта:

Мне нужна помощь в мозговом штурме. Я хочу продумать [описание цели]. Вот что я уже понимаю: [описание наброска идеи или проблемы, учитывается то, что уже придумано, подчеркиваются белые пятна, предоставляется контекст].

Помоги мне докрутить идею. Используй [название техники].

Запомнить

  1. Нейросети хорошо использовать для придумывания и докручивания идей. Но не ждите, что все получится с первого же промпта: придется продраться через банальные и однообразные ответы.
  2. Лучший способ устроить мозговой штурм — попросить нейросеть стать вашим напарником и поговорить с вами — в роли эксперта, коллеги или просто приятеля. А еще можно сделать сразу несколько собеседников в одном чате.
  3. Если просите нейросеть отвечать от лица нескольких собеседников, помните — сервисы для этого не предназначены, поэтому иногда в беседе может возникать путаница. Но потенциальные плюсы метода перевешивают минусы.
  4. Проверенные временем методики мозгового штурма сильно ускоряют процесс.