Обратная связь в работе
May 13, 2019
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
- САМОВЫВОЗ
- Забрать свой заказ можно в любое время у автора или посредника.
- При себе необходимо иметь номер заказа и ФИО пользователя оформившего заказ.
- Если заказ был оплачен юридическим лицом, то при получении заказа необходимо предоставить доверенность или иметь при себе печать.
- КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ
- Заказ доставляется до двери адреса который указан при заказе.
- При оформлении заказа менеджер компании подтверждает заказ звонком. В день доставки позваниваем с утра и сообщаем, чтобы в этот день ожидали доставку. Курьер еще предварительно за 30-45 минут звонит и предупреждает, что сейчас подъедет.
- Вес заказа - до 5 кг
- Стоимость доставки - в пределах МКАД 300р. В пределах 10км за МКАД 400р.
- Срок доставки - На следующий рабочий день.
- ПОЧТОЙ ПО РОССИИ И МИРУ
- Заказ получаете в почтовом отделении, индекс которого указан при заказе.
- Заказы отправляются на Почту раз в неделю по пятницам. После отправки, Вам высылается письмо на e-mail с номером отправления и ссылкой для отслеживания отправления через интернет.
- Вес заказа - до 100гр, до 1кг, до 2кг, до 20кг.
- Стоимость доставки - 190р., 290р., 490р., 900р. соответственно.
- Срок доставки - от 7ми рабочих дней с момента отправки заказа.
- * Точные сроки доставки необходимо узнавать на Почте России.
- ** За сроки доставки Почты России наша компания ответственности не несет.
- ДОСТАВКА EMS ПО РОССИИ И МИРУ
- Доставка производится EMS Russian Post.
- Заказ доставляется до двери адреса который указан при заказе.
- Заказ отправляется на следующий день после его изготовления.
- Срок доставки - от 2х рабочих дней с момента передачи заказа в руки курьеру EMS.
- *Точные сроки доставки необходимо узнавать у "EMS Russian Post".
- ** За сроки доставки наша компания ответственности не несет.
- ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ПО РОССИИ
- Доставка производится ТК Деловые Линии.
- Заказ получаете в терминале ТК вашего города, либо можно заказать адресную доставку, тогда вам заказ привезут в указанное вами место, за отдельную плату.
- Оплата услуг Транспортной компании производится наличными, получателем в момент получения груза.
- Доставка по Москве от нашего производства до терминала ТК - бесплатная. Вы платите только за междугороднюю перевозку.
- Заказы в ТК отправляются не реже чем раз в неделю, по мере накопления заказов.
- Срок доставки - от 3х рабочих дней с момента отгрузки заказа в ТК.
- P.S.* Возможна доставка любой другой Транспортной Компанией, по согласованию с нашим менеджером.❗️Стоимость: 390 руб. / 450 руб. (дальние регионы- Камчатский край, Хабаровский край, Приморский край, Сахалинская область, Еврейская АО, Амурская область, Магаданская область, Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО, Мурманская область, Забайкальский край, Калининградская область ) Возможна посылка с описью, но за опись + 100 руб к тарифу. Другие Страны Уточнить У нашего оператора @pochtamorfeusbot
⛔️НЕТ ДОСТАВКИ⛔️ - Дагестан, Ингушетия, Алания, КБР, КЧР, Чечня, Калининградская область
- Нужно написать запрос на почту. ❗️ВАЖНО! доставка в регионы (где нет доставки📛) возможна по предоплате.
- Обратная связь. Есть вопросы, идеи или рекомендации по улучшению услуг "связатся с нами" @pochtamorfeusbot