Кейс: 95 заявок в нише «дом под ключ» за 20 дней
Период проведения: 2-22 декабря
Откуда привлекались заявки: Контекстная реклама в Яндексе (РСЯ)
В конце ноября 2021 клиента обратился с задачей по лидогенерации, мы созвонились, провели брифинг, после чего начали подготовку к запуску.
- Составили подробный портрет целевой аудитории;
- Разработали предложение от которого глупо было бы отказаться представителю целевой аудитории, и которое автоматически фильтровало большую часть аудитории, которая не интересна клиенту в вижу своей низкой платёжеспособности, желанием излишне придирчиво контролировать процесс стройки, и т.д;
- Создали посадочную страницу на конструкторе;
- Подготовили вопросы для квиза (инструмента интернет-маркетинга, позволяющего в автоматическом режиме подогревать клиентов и помогать менеджерам определять максимально тёплые заявки, для того, чтобы обрабатывать их в первую очередь;
- Создали мультиквиз;
- Разработали прогревающую страницу благодарности на которую человек оставивший заявку попадал после прохождения квиза;
- Настроили рекламу в Яндексе
В первый же день поступило 5 заявок.
Можно больше, но у нас было ограничение по бюджету
В предпоследний день, когда необходимость растянуть бюджет на весь срок эксперимента отпала поступило 16 заявок.
Заказчик поставил мне KPI (количественный показатель эффективности моей работы), просил сделать так, чтобы 40-50% привлекаемых мною заявок были от клиентов, желающих начать стройку в ближайшие полгода.
Цикл сделки в этой нише долгий, может длиться годами, желание клиента было адекватным, и поэтому я согласился.
Надо было обеспечить 40-50% заявок людей готовых отдать деньги за услуги по строительству дома в течении ближайших 6-ти месяцев. План перевыполнен.
Насчёт качества лидов
Вот что говорит один из менеджеров заказчика
А это слова консультанта, через которого мы начали работать с этим клиентом:
Заявки хорошие, я бы сказал тёплые. Пока говорить о продажах рано, мы стремимся к тому, чтобы цикл сделки сократить до 2-х месяцев, но лиды хорошие, люди уже начали приходить в офис, а 80% тех, кто к нам в офис приходит мы в сделку закрываем.
Данный эксперимент был проведён в рамках тест-драйва. Заказчик тестировал меня, я тестировал заказчика
Обе стороны остались довольны результатами теста, и теперь готовятся к комплексной работе по качественной ценностной отстройке от конкурентов, для того, чтобы поднять ценник 20% без уменьшения количества конверсии из заявки в продажу и над количеством заявок.
На следующий год цель амбициозная — увеличить производство в 2 раза. Есть понимание того, что необходимо сделать с маркетингом для того, чтобы обеспечить данный результат.
Заказчику остаётся только качественно обрабатывать входящие заявки превращая их в заказы и исполнять эти заказы.
Контакты для связи:
- Телефон для связи / WhatsApp: +79278085270
- Telegram t.me/magdeevrr Ренат Магдеев.