Вконтакте Ремонт и отделка Балконов. Санкт — Петербург.

Задача:

1. Получить заявки на ремонт и остекление балкона.
2. Повысить узнаваемость фирмы.
3. Пополнить группы целевой аудиторией.

Социальная сеть: ВКонтакте

Целевая аудитория: мужчины и женщины возрастом от 25 до 65 лет

ГЕО: Санкт-Петербург

О ПРОЕКТЕ

Компания «БалконыМечты» занимается остеклением, утеплением, отделкой лоджий и балконов. В рекламных объявлениях мы вели трафик на на прямую в сообщения группы, а так же на лид — магниты, установленные в сообществе.

Группа была оформлена, в ней были прописаны проработанные УТП, фотогалерея и отзывы клиентов. В группе есть портфолио выполненных работ, которые публикуются на стену, активный блок с обсуждениями, видео-отзывы. Видно, что группой занимаются.

В группе было около 100 подписчиков на момент запуска рекламы, а сколько стало после, вы узнаете в последнем блоке «ИТОГИ» кейса. Сайт решили не трогать, т.к на него шел трафик из контекстной рекламы.

ВОРОНКИ ПРОДАЖ

Воронка продаж - это инструмент для аналитики, который позволяет понять, как Ваш потенциальный клиент приходит к решению о покупке вашего товара или услуги.

При работе над данным проектом решили использовать 3 воронки продаж:

• Трафик велся на личные сообщения сообщества, в котором было приветственное сообщение, люди на него отвечали и дальше менеджеры просили номер телефона для дальнейшей консультации.
• Второй вариант трафика велся на 5 — минутный тест «Какой балкон вам нужен?». Который составили на основе квиза, расположенного на сайте, призывом к прохождению тесты был подарок в виде сертификата к ремонту на 10 000 рублей.В день выходило по 1 заявке стоимостью 100 — 300 рублей.
• Запись на замер. Сделали в виде анкеты, куда клиенты могли вписывать информацию о себе, в конце оставляя свой номер телефона для связи с нашим менеджером.

РАБОТЫ С ПАРСЕРОМ

Для рекламы использовали настройки:

• Показ объявлений конкурентам;
• Показ объявлений женщинам, состоящих в группах по ремонтным тематикам;
• Категория интересов «Обустройство и ремонт»;
• Гиперсегментация на жителей отдельных жилых комплексов Санкт–Петербурга;
• Гиперсегментация на жителей отдельных районов в Санкт — Петербурге;
• Задача на вступления.

Лучше всего себя показала аудитория конкурентов. Однако после тестовой рекламной кампании она сильно выгорела. Пользователи стали переходить слабее, чем вначале, даже с учетом большого количества баннеров различного дизайна.

Также хорошо сработала гиперсегментация по жилищным комплексам Санкт-Петербурга. Настройка принесла компании около значительную часть заявок. Остальная реклама приносила заявок очень мало относительно успешных кампаний.

ОБЩАЯ СТАТИСТИКА ОБЪЯВЛЕНИЙ

РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:

Потрачено: 27 471

Заявок: 109

Цена заявки: 252

Клиентов: 15