January 20

Новости Veolia Energy Tashkent или просто пиар и популизм?

ИП ООО «Veolia Energy Tashkent» на своём официальном телеграм-канале опубликовало обращение Гендиректора со следующим текстом:

Обращение Генерального директора ИП ООО «Veolia Energy Tashkent» к коллегам, потребителям и бизнес-партнёрам о соблюдении законодательства и противодействии коррупции
Уважаемые коллеги, потребители и бизнес-партнёры!
В условиях активного развития экономики и усиления конкуренции каждый из нас несёт ответственность за соблюдение принципов законности, прозрачности и добросовестности. Нарушение антимонопольного законодательства и любые проявления коррупции подрывают доверие общества, искажают рыночные механизмы, формируют неравные условия конкуренции, снижают качество предоставляемых услуг и замедляют развитие организаций и государства в целом.
Противодействие коррупции и соблюдение антимонопольных норм являются безусловными приоритетами деятельности ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT».
ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT» последовательно реализует комплекс мер, направленных на:
- повышение открытости и прозрачности процедур;
- обеспечение равных условий для всех участников рынка;                                                                  
- предотвращение любых форм недобросовестного поведения;
- усиления внутреннего контроля и системы комплаенса;                                                                                          - совершенствование механизмов взаимодействия с государственными органами;                                                                              - повышение корпоративной культуры и правовой грамотности работников.
ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT» модернизирует внутренние процессы, усиливает контроль за соблюдением законодательства, внедряет антикоррупционные инструменты и расширяет возможности общественного и внутреннего мониторинга. Однако эффективность этих мер во многом  зависит от вашей активности – работников, потребителей, представителей бизнеса и общественных организаций.
Мы поддерживаем и поощряем добросовестное, профессиональное и ответственное поведение.
Наша цель — формирование справедливой деловой среды, основанной на доверии,  компетентности, инновациях и качественных результатах, а не на нарушении закона или использовании недобросовестных схем.
Уверена, что совместными усилиями мы сможем укрепить правовые и этические основы нашей деятельности ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT», повысить ее эффективность  и уровень доверия со стороны общества и бизнес-партнеров.
В этой связи обращаюсь ко всем коллегам, потребителям и бизнес-партнерам: в случае выявления фактов коррупции, нарушений антимонопольного законодательства, злоупотреблений полномочиями,  а также подозрительных или незаконных ситуаций в системе ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT», прошу незамедлительно сообщать следующими способами:     
- письменно– через официальные каналы ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT»;                                                                                    - устно– посредством обращения в соответствующие подразделения ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT»;
- в электронной форме – через следующие каналы:
- uz.compliance@veolia.com; (https://veolia.whispli.com/ethique)ttps://veolia.whispli.com/ethique (https://veolia.whispli.com/ethique);
- t.me/VeoliaOperativMarkazi;
Каждое обращение будет рассмотрено объективно, всесторонне и в строгом соответствии с законодательством Республики Узбекистан и внутренними нормативными документами ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT».
ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT» гарантирует конфиденциальность заявителей и защиту от любых форм преследования.
Севара Норбековна Каримова                                                                                       Генеральный директор ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT»

Не буду говорить про коррупцию, так как с ней в системе Veolia Energy Tashkent я не сталкивался. Может пока не сталкивался…

Но хочу выделить несколько моментов из этого обращения Гендиректора.

В условиях активного развития экономики и усиления конкуренции каждый из нас несёт ответственность за соблюдение принципов законности, прозрачности и добросовестности. Нарушение антимонопольного законодательства и любые проявления коррупции подрывают доверие общества, искажают рыночные механизмы, формируют неравные условия конкуренции, снижают качество предоставляемых услуг и замедляют развитие организаций и государства в целом.

Напомню, что Veolia Energy Tashkent в сентябре 2025 года организовало обучение только для сотрудников Управляющих компаний, забыв про ТСЖ и Непосредственное управление. А это получается прямое нарушение антимонопольного законодательства.

Согласно ЗРУ-850 от 03.07.2023г. «О конкуренции»:

Статья 4. Основные понятия

дискриминационные условия — условия доступа на товарный или финансовый рынок, условия производства, потребления, приобретения, реализации или иной передачи товара, которые при прочих равных условиях ставят одного или нескольких хозяйствующих субъектов в неравное положение по сравнению с другим хозяйствующим субъектом (конкурентом);

Статья 5. Основные принципы в области конкуренции

Основными принципами в области конкуренции являются:

приоритет прав и законных интересов потребителей;

равенство.

Статья 13. Доминирующее положение

Доминирующим положением является положение хозяйствующего субъекта или группы лиц на товарном или финансовом рынке, предоставляющее ему (ей) возможность осуществлять свою деятельность независимо от конкурирующих хозяйствующих субъектов и оказывать решающее влияние на состояние конкуренции, затруднять доступ на соответствующий рынок другим хозяйствующим субъектам либо иным образом ограничивать свободу их экономической деятельности.

Статья 22. Запрещение принятия актов и совершения действий (бездействия) республиканскими органами исполнительной власти и иными организациями, объединениями юридических лиц, ограничивающих конкуренцию

Республиканским органам исполнительной власти и иным организациям, объединениям юридических лиц запрещается принимать акты и совершать действия (бездействие), приводящие к ограничению конкуренции на товарном или финансовом рынке и ущемлению прав и законных интересов потребителей, в том числе:

необоснованно предоставлять отдельным хозяйствующим субъектам льготы, преференции, привилегии и эксклюзивные права, ставящие их в преимущественное положение по отношению к другим хозяйствующим субъектам, осуществляющим деятельность на товарном или финансовом рынке;

создавать иные дискриминационные или привилегированные условия для деятельности отдельных хозяйствующих субъектов.

ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT» последовательно реализует комплекс мер, направленных на:
- повышение открытости и прозрачности процедур;
- обеспечение равных условий для всех участников рынка;                                                                    - предотвращение любых форм недобросовестного поведения;
- усиления внутреннего контроля и системы комплаенса;                                                                                          - совершенствование механизмов взаимодействия с государственными органами;                                                                              - повышение корпоративной культуры и правовой грамотности работников.

Не знаю, какие реализуют меры, но судя по тому, что сотрудники Veolia Energy Tashkent по прошествии 2-х месяцев не знают, что Генеральный директор Севара Норбековна сменила фамилию Пардаева на Каримова, внутренний контроль явно не работает.

Что касается повышения корпоративной культуры и правовой грамотности работников, то напомню, что например Руководитель отдела обученияVeolia Energy Tashkent назвал меня «Дикой личностью». Наверное, это соответствует корпоративной культуре. Главное же, что не обматерил, а значит уже культурно.

А уж о правовой грамотности Гендиректору стоило бы промолчать. Если администратор телеграм-группы «Veolia Operativ Markazi - Оперативный Центр Veolia», который непрямую общается в потребителями при получении сообщения, что в доме установлен слив теплоносителя в канализацию, вместо того, чтобы передать эту информацию районному диспетчеру, отвечает, что Veolia Energy Tashkent обслуживает до цоколя дома и обращайтесь в свою УК.

Или тот же администратор на заявку, что новый, установленный электронный счётчик течёт в месте установки, безграмотно отправляет потребителя на проведение поверки счётчика.

Так что тут правовой грамотности нет изначально и повышать-то и нечего по сути.

В этой связи обращаюсь ко всем коллегам, потребителям и бизнес-партнерам: в случае выявления фактов коррупции, нарушений антимонопольного законодательства, злоупотреблений полномочиями,  а также подозрительных или незаконных ситуаций в системе ИП ООО «VEOLIA ENERGY TASHKENT», прошу незамедлительно сообщать следующими способами:     

Ну например я обращался по нарушения антимонопольного законодательства, и чтобы организовали обучения не только для УК, но и для ТСЖ и Непосредственного управления. В ответ получил 16.10.2025г. письмо за подписью того же гендиректора Veolia Energy Tashkent, в котором указано следующее:

В настоящее время рассматривается возможность проведения консультационной встречи, в ходе которой будут обсуждены приложения по совершенствованию методической части курса и развитию механизмов обмена опытом между участниками. Мы уверены, что такой формат позволит конструктивно обсудить вопросы, вызывающие общественный интерес, и выбрать совместные подходы к их освещению. Мы свяжемся с вами для уточнения даты встречи.

Ну и до сих пор, то есть уже 3 месяца со мной прям упорно связываются. Но никак не могут связаться со мной по телефону, по адресу, который указан в каждом моём заявлении. Видимо с коммуникациями у Veolia Energy Tashkent полное ДНО.

Так что пока, это обращение Генерального директора ИП ООО «Veolia Energy Tashkent» я, по имеющимся у меня фактам, воспринимаю как пиар и популизм.