Разбор кейса "3.900.000₽ на сложном окрашивание"

Летом 2020 года, ко мне обратился салон красоты "Матильда", нужно было срочно привлечь клиентов на сложное окрашивание.

До этого они сменили трёх таргетологов. Это были как и крупные агентства так и фрилансеры, но итог у всех один и тот же - слив бюджет с последующим исчезновением

Ну и конечно же ко мне, после этих "таргетологов", они относились со скепсисом и настроением "Давай попробуем, авось, повезёт"

Начали мы с выбора стратегии:

От тривиальной стратегии, в которой рекламируем сам профиль в инстаграме, мы сразу отметаем, потому что:

а) так делают все

б) почти все аккаунты колористов(людей занимающимися сложным окрашиванием) похожи друг на друга как 2 капли воды и потенциальный клиент не видя разницы, начинает сравнивать по цене а не по качеству работы

в) продвижения профиля и классический таргет это всегда долгие результаты. Человек может подписаться сегодня, а записаться через месяц, полгода, год или не записаться совсем.

г) есть стратегия которая работает в разы лучше - лидогенерация. С ее помощью мы получаем сразу заявки от людей готовых записаться.

Поэтому мы выбрали лидогенерацию и решили вести потенциальных клиентов из ленты инстаграм сразу на квиз-лендинг, который я разработал под нужды салона (лендинг не показываем, так как клиент боится что его скопируют конкуренты)

Далее нужно было определиться с целевой аудиторией

Мы поговорили с заказчиком и выявили что основной костяк аудитории, это - платежеспособные девушки из Москвы 25-44 лет, так как услуга не из дешевых, которые интересуются модой и уходом за собой. Также решили попробовать запустить рекламу на именинников текущего месяца.

Далее нашли эту аудитории в рекламном кабинете, сделать это совсем не сложно, так как фейсбук собирает абсолютно все интересы пользователей инстаграм и выдает их нам, поэтому пару кликов мышки и наша аудитория собрана. (чуть позже я подробнее расскажу как это делать)

Креативы:

Были короткие видео с результатами окрашивания и примеры до/после.

В ходе рекламной кампании было выявлено что лучше всего работают креативы на которых были видны живые эмоции клиентов

Текст:

Тут как всегда сыграл на струнах души потенциальной ЦА, все строилось вокруг ключевых выгод потенциальных клиентов которые мы выявили из разговора с клиентом и профессионализме мастеров студии. Кстати у меня есть простая формула продающего текста, позже я о ней расскажу.

Из всего вышеперечисленного и состоит рекламная кампания на лидогенерацию, заняло это у меня 1 час. Теперь посмотрим какие результаты принесла эта настройка.

Результаты:

Срок ведения — июнь 2020г - по текущий момент

Заявок — 1216

Стоимость заявки — 69 рублей

Записалось - 325 человек

Средний чек - 12.000 рублей