Перекупы или как я работала с клиентом из "сложной" ниши.
Начнем с того, что в рамках обучения в школе таргета Тимура Бустаева мне необходимо было найти "бесплатного" клиента. Смысл был в том, что за свою работу я не брала ни копейки, работая лишь с выделенным рекламным бюджетом, оттачивая свое мастерство.
С поиском бесплатного клиента проблем у меня не возникло: откликнулось сразу 5 человек из"ближнего" круга, состоящих вместе со мной в одной группе нашего ЖК.
Поскольку времени на подготовку было достаточно, к началу обучения остался один клиент, готовый работать и уделять время на такие вещи, как выдача доступов и согласования со мной организационных моментов и бизнесом этого клиента был СРОЧНЫЙ ВЫКУП АВТО.
Суть бизнеса заключается в срочном выкупе автомобилей по цене ниже рыночной.
Клиентом бизнеса является человек, который срочно нуждается в деньгах или у кого имеются сложности с продажей автомобиля, такие, как участие машины в ДТП, проблемы с документами или же просто авто давно стоит на продаже, цена снижается, а его все равно не покупают.
Сам клиент уже имел опыт работы с таргетированной рекламой, но в последнее время заявки она не приносила, сливая рекламный бюджет.
Передо мной стояла задача привести клиенту поток входящих заявок, которые в дальнейшем должны были закрыться сделкой. Трафик необходимо было вести на сайт, где потенциальный клиент должен был заполнить форму заявки на оценку авто онлайн, в связи с чем целью рекламной кампании стала генерация лидов через конверсию.
Моя работа началась с анализа самой ниши, изучения конкурентов и поиска похожих кейсов. Тут возникла первая сложность: кейсов по рекламе в данной нише было крайне мало, а реклама конкурентов "не заходила". И этот "минус" стал для меня существенным плюсом, открывая передо мной безграничные возможности полета фантазии и тестировании различных связок.
Первым моим шагом было создание аудиторий.
За 2 недели в работе было 4 аудитории, две из которых показали наилучший результат: аудитория, включающая в себя интересы, касающиеся автомобилей и автозапчастей и широкая аудитория, не включающая в себя какие-либо интересы, ограниченная лишь по возрастному и территориальному признаку.
Что касалось креативов, хотелось сделать что-то "вкусное", что цепляло бы с первого взгляда и в то же время не пресыщенное громкими офферами,вводящих потенциальных клиентов в заблуждение.
При подготовке к запуску рекламной кампании мной было разработано 8 вариантов креативов и 12 вариантов офферов для двух плейсментов: лента и истории в инстаграм.
Успешнее всего "зашли" статичные креативы для ленты:
Итоги работы указаны в таблице:
Учитывая то, что реклама работала в тестовом режиме, за двухнедельный период мы получили достаточно неплохие результаты:
- За 2 недели затрачено рекламного бюджета в размере 7 800 руб.
- Из 11 лидов 2 вышли на сделку с клиентом.
- Чистая прибыль с учетом затрат на рекламу составила 62 000 руб.
- В плане еще 60 000 руб.
- Клиент доволен и открыт к дальнейшему сотрудничеству.
Таким образом, правильно определив цель, мы получили самых"целевых" клиентов, попав при этом в их "боли" при помощи креативов.
В планах, при дальнейшем сотрудничестве с клиентом, создание новых рекламных макетов, тестирование новых аудиторий и, при достаточном трафике, создание LAL-аудитории на основе пользовательской аудитории.