January 6, 2020

Кейс. Услуга — маникюр. Таргет в Инстаграм.

Начнем с того ,что профиль в инстаграм был хорошо подготовлен, регулярно выкладывались посты и сторис. Девушка знала как себя подать и располагала к себе аудиторию, это было большим плюсом.

Т.к в бьюти бизнесе не зарабатывают на первом оказании услуг, прибыль приносит последующий визит клиента. Поэтому наша задача привести такого клиента, который заинтересован придти к мастеру, опробовать услугу и принять решение обслуживаться у него дальше. Задача мастера в этом случае, качественно оказать услугу.

Как показывает практика, лучше всего в этой нише работают комплексы услуг, по одной услуге уже очень редко берут. Были составлены комплексы услуг следующего рода:

— Снятие старого покрытия + маникюр + новое покрытие

— Наращивание ногтей + маникюр + покрытие гель лак

— Маникюр + наращивание ногтей

— Маникюр + педикюр и т.д

Также важно делать своим клиентам доп. продажи.

1. Какие перед нами стояли задачи ?

— Привести дешевых клиентов на комплексы услуг

2. какие результаты получил клиент ?

Нам удалось привести большое количество трафика, а благодаря правильному таргетингу горячие лиды закрывались практически сразу.

Целевая аудитория это девушки от 18—45 лет. Мы разделили ее по категориям:

— Целевые интересы ( маникюр, педикюр, наращивание ногтей и т.д )

—Интересы по тематике ( Спа, брови, салон красоты и т.д )

— Готовая база клиентов ( часто у мастеров или салонов есть уже сформировавшаяся база клиентов. Это самая лояльная аудитория )

— Парсинг аудитори ( Этот инструмент позволяет собирать аудиторию из разных групп, по разным параметрам, например, ставят лайки, комментируют посты, подписчики сообществ конкурентов и т.д. Таким образом мы можем собрать аудиторию, потенциально заинтересованную в нашем продукте. )

Трафик в основном лили на сторис и лид формы. Также пробовали на вотсап.

Лид форма из всех вариантов сработала лучше всего. Приходила заявка — делали звонок — записывали на услугу. Один из Креативов.

Для сторис записали отдельное видео до 15 секунд, где девушка приглашает на комплексные слуги.

Результаты рекламной компании

Итого мы получили 143 лида по цене 35р.

РК длилась 15 дней.

Охват: 8 769 пользователя

Лиды: 143 лид формы

Цена лида: 35р

Инвестировали в рекламу: 5 112₽ рублей