Карусель
Обложка - серый фон и наши фото ч/б(пример прикреплю)
Старт работы
Проекты
Деньги
Результаты
Июль 2020 года стал для нас, простых ребят, прорывным! Именно тогда стало понятно, что мы идем вместе к одной цели - построить команду и взять как можно больше проектов.
У Андрея на то время было 6 месяцев опыта в этой нише как таргетолога, у меня 9 месяцев в продажах маркетинговых услуг.
Вторая картинка
Позиционирование
Первое, что мы сделали, это отделились от конкурентов. На тот период рынок был не так сильно развит и крутых специалистов и агентств было меньше.
Главной нашей сильной стороной был опыт и практика, понимание полного цикла сделки - от первичной заявки до оплаты и выдачи автомобиля.
Мы сразу выбрали узкий профиль - ниша "Авто из США" и смежные проекты.
Была составлена продающая презентация, исходя из основных болей и запросов наших потенциальных клиентов. В ней полностью был разобран каждый этап нашего сотрудничества и преимущества работы с нами.
Чаще всего, продажа проходила оффлайн у клиента в офисе или же где-то в городе. Сильным подтверждением выступали цифры и аналитика проектов прямо из кабинета.
Так же, мы проработали воронку продаж, создали подобие CRM системы для себя, в которой вручную квалифицировали клиентов и какие повторные действия нужно провести для закрытия сделки.
В ходе работы все инструменты которые мы использовали усовершенствовались и дорабатывались для оптимизации процессов.
С первыми запусками и проектами проблем практически не было. Благодаря навыку Андрея, у нас был твердый результат практически сходу. Моя задача была максимально качественно продать и проставить четкие зоны ответственности между нами и клиентами.
Пример из очень старой и базовой сегментации, которую подготовил Андрей, и дальше уже улучшал от проекта до проекта.
Шестая картинка
В кабинете получалось удерживать оптимальные показатели как по цене, так и по квалификации лидов. Средняя квалификация у нас на тот период составляла - 75%, в то время как конкуренты довольствовались 45-55%.
В креативах мы всегда старались выделить компанию на фоне остальных, будь это класс авто или же ценовая политика. Так же часто использовали разные ассоциации с рынком Америки для поднятия качества лидов. Отдельное спасибо нашему дизайнеру, что вкладывал в это силы и время!)
В каждом проекте, с которым мы сотрудничали, нам приходилось тесно работать с менеджерами. Вели дополнительную таблицу квалификации для подробной аналитики трафика.
В некоторых проектах приходилось обучать менеджеров, давая знания из курсов и своего опыта. Мы проводили менеджерам небольшие консультации в Zoom и на личных встречах.
Общими усилиям и вниманию к деталям у нас получилось уже в первые 2-3 месяца выйти на 13 проектов в сумме и удерживать LTV клиента 4-7 месяцев. На данный момент есть проекты которые еще до сих пор в работе.
Десятая картинка
Буду честен, долго собирал информацию по чатам и кабинетам, чтобы хоть как-то сложить правильный хронометраж)
Спасибо за внимание! Буду благодарен за коммент и репост/подписку