December 19, 2022

Привели 200+ новых заявок за 4 месяца в детейлинг-центр во время пандемии

Проект:

Детейлинг-центр Friends Masters (г. Люберцы)

Цель:

Привлечение клиентов в детейлинг центр на услуги: PDR, тонировка и оклейка полиуретановой пленкой.

Задачи:

  • разработать маркетинговую стратегию,
  • провести анализ текущей ситуации,
  • анализ конкурентной среды,
  • сегментировать целевую аудиторию,
  • выявить приоритетные направления для продвижения,
  • создать офферы и креативы,
  • разработаны посадочные страницы,
  • протестировать объявления, масштабировать кампанию.

Результаты:

За 4 месяца проведения Рекламной кампании:

  • Потрачено: 113 680 р.
  • Привлечено заявок: 202
  • Средняя стоимость заявки: 562 р.
  • Средний чек на услуги: 10 000-100 000 р.

Часть 1. Как продвигалась работа

ЭТАП 1. Анализ и стратегия

В первую очередь, необходимо было определиться с приоритетными направлениями для продвижения, и с учетом выявленных, создавалась маркетинговая стратегия.

Проанализировав средний чек и спрос на услуги, определены следующие направления: удаление вмятин без окраса, тонировка и оклейка полиуретановой пленкой.

Далее, совместно с клиентом, разработаны специальные предложения, акции и лид-магниты для услуг, а именно:

Для PDR:

  • Полировка в детали бесплатно

Для Оклейки:

  • Стандартная мойка в подарок
  • Озонирование салона в подарок

Затем, мы проанализировали актуальных конкурентов в регионе, их креативы и акции, ведение социальных сетей и активности.

ЭТАП 2. Создание посадочных страниц

Для приема трафика было принято решение использовать Квизы и Landing Page, на каждое направление.

Удаление вмятин:

Был разработан квиз-тест, где потенциальный клиент отвечает на уточняющие вопросы, и в конце получает возможность оставить заявку на расчет стоимости работ.

"Ответьте на 3 простых вопроса, чтобы рассчитать стоимость удаления вмятин"

https://mrqz.me/5fbcc98de6920c0044887f46

Оклейка полиуретановой пленкой:

"Ответьте на 4 простых вопроса, чтобы рассчитать стоимость пленки и объем работ"

https://mrqz.me/5f6b3f469be8820044966c73

Тонировка:

Был разработан Landing Page на основе анализа конкурентов, с формами захвата, работами и выгодным ценами в прайс-листе.

http://river.maxstyle.info/

ЭТАП 3. Создание креативов

ЭТАП 4. Интегрирование кампании с AMO.CRM и Albato

Перед запуском рекламной кампании, были произведены предварительные настройки переброса заявок в удобные клиенту системы, а так же настроена Amo.Crm.

Заявки приходили на почту клиенту, в Crm и так же велся учет заявок в Гугл.Таблицах.

Заявки в Amo.Crm

ЭТАП 5. Запуск рекламной кампании и результаты

Созданы 3 рекламные кампании по направлениям: PDR (выпрямление вмятин без покраски), оклейка полиуретановой пленкой и тонировка стекол автомобиля. Всего было протестировано более 30 различных креативов объявлений собранно 5000 ключевых слов.

Предоставление отчетности

После проведения рк, клиенту высылается подробный отчет по ежемесячным показателям эффективности и общие данные по отчетному периоду:

PDR

Тонировка:

Оклейка

Результаты рекламной кампании в РСЯ по PDR:

  • Показы: 650 730
  • Переходы на сайт: 4275
  • CTR: 0,66
  • Цена клика: 11,47 руб.
  • Потрачено: 49 042 руб.
  • Получено заявок: 89
  • Цена заявки: 551 руб.

Результаты рекламной кампании в РСЯ по тонировке:

  • Показы: 178 238
  • Переходы на сайт: 1378
  • CTR: 0,77
  • Цена клика: 11,95 руб.
  • Потрачено: 16 468 руб.
  • Получено заявок: 72
  • Цена заявки: 228 руб.

Результаты рекламной кампании в РСЯ по Оклейке:

  • Показы: 652 384
  • Переходы на сайт: 3753
  • CTR: 0,58
  • Цена клика: 12,84 руб.
  • Потрачено: 48 171 руб.
  • Получено заявок: 41
  • Цена заявки: 1174 руб.