ЧаВо

Вопрос-ответ

1. Сколько вариантов дизайна вы делаете?

Мы делаем 1 вариант дизайна для воплощения его в жизнь.

2. Что если нам не понравится предложенный вариант дизайна?
Мы работаем по системе, где невозможно получить непредсказуемый результат. Дизайн-проект делится на большое кол-во этапов. К каждому новому этапу мы приступаем только после утверждения предыдущего, поэтому вам может не понравиться что-то в рамках небольшой части проекта и мы ее переделаем, но вы не получите на поздних этапах дизайн, который вас не устраивает.

3. Что если я возьму проект «премиум», а потом окажется, что у предусмотренной в нем позиции долгие сроки поставки?

Такое бывает. Есть два варианта решения этой задачи:
- найти другого поставщика
- подобрать аналог позиции

Поиск позиций или их аналогов (удовлетворяющих цене/срокам) - обычный рабочий процесс с которым мы сталкиваемся на этапе воплощения дизайн-проекта.

4. Что, если я захочу что-нибудь добавить в ТЗ или поменять планировку на этапе 3D ?

Незначительные изменения возможны на любом этапе. Если изменения влекут за собой серьезные переделки уже выполненной работы, то мы сможем вам помочь в рамках дополнительного соглашения к договору.

5. Можете ли вы работать по замерам квартиры от другой фирмы?

Да, можем. Но нам в любом случае необходимо будет снять уточняющие замеры и зафиксировать квартиру на фото, иначе мы не сможем нести ответственность за размеры в своем дизайн-проекте.

6. Планировку с расстановкой, которую вы сделаете можно будет согласовать официально и воплотить потом в жизнь?

Да, можно. При создании планировочных решений в дизайн-проекте мы консультируемся с специалистами по согласованию перепланировок, чтобы новая планировка удовлетворяла нормам и правилам.

7. Смогу ли я сам воплотить проект в жизнь без вашей помощи?

Да, сможете. Но итоговый результат будет зависеть полностью от вас, потому что воплощение проекта в жизнь - это еще более трудоемкий процесс, чем само проектирование, требующий не только много внимания, но и профессионального опыта.
Мы видели как заказчики воплощали самостоятельно дизайн-проект «как на картинке», но и видели, когда воплощение сильно отличалось от задуманного в проекте.

8. Предметы мебели в коллажах, на этапе расстановки и в 3D вы используете реальные? Я потом смогу найти и купить их в магазинах?

На этапе расстановки мебели мы закладываем стандартные размеры мебели. В коллажах и на 3d-визуализации мы используем реальные предметы интерьера, которые потом можно будет купить или изготовить на заказ. Что-то вы найдете быстро, а что-то придется поискать.

9. Этих чертежей достаточно будет строителям, чтобы все построить/сделать ремонт или нет?

Наших строительных чертежей достаточно для того, чтобы воплощать проекты в жизнь. Вы можете убедиться в этом из фотографий наших объектов.

10. Мы хотим сделать вентиляцию/кондиционирование/умный дом - это кто будет делать и делаете ли вы это в проекте?

Это разделы, которые не входят в дизайн-проект. Такие проекты составляют профильные организации, специализирующиеся на вентиляции/кондиционировании или системах «умный дом». Вы можете найти их самостоятельно или мы можем вам посоветовать организацию с которой нам уже приходилось работать на объектах. Лучше всего совместить эти работы с созданием дизайн-проекта, чтобы учесть как эти коммуникации повлияют на внешний вид квартиры.
11. Зачем вам нужен наш бюджет на ремонт?

Мы создаем абсолютно разные дизайн-проекты. Кто-то хочет видеть в своей квартире кухню за 2 000 000 руб, а кто-то хочет за 500 000 руб и т.д. Мы хотим, чтобы наши проекты воплощались в жизнь. Самой главной задачей для себя мы считаем работу с имеющимся бюджетом - это когда вы заезжаете в готовый интерьер, а не спите на покрывале в квартире без дверей, на которые не хватило денег.

12. Я не знаю, какой бюджет готов потратить, скажите, сколько это может стоить?

Лучше всего вам задать хоть какие-то рамки бюджета. Интерьеры могут стоить от 50 000 руб/м2 с меблировкой из ИКЕА или от 100 000 руб/м2 с мебелью на заказ и использованием европейских брендов или их аналогов. Если вы не представляете, сколько это может стоить, то мы вам поможем.
Достаточно будет обсудить в деталях, какая для вас комфортная цена за диван, стол, стул или плитку в ванной за 1 м2.

13. (уточняющий вопрос) то есть за каждый этап я плачу авансом в 100%?

Да, оплата за каждый этап дизайн-проекта авансовая. Обращаем ваше внимание, что в случае отказа от дальнейшей работы в ходе любого оплаченного этапа, мы возвращаем полностью сумму денег за не проделанный объем работ. Процентное соотношение объема работ к этапу будет указано в договоре.
14. А можно будет начать ремонт, когда вы сделаете планировочное решение, чтобы не терять время и строители могли делать демонтаж? Можно ли параллельно делать ремонт и дизайн-проект?

Мы можем начать ремонт раньше, чем сдадим весь дизайн-проект, но у такого подхода есть свои минусы:

- Работа в постоянной суматохе. Строители постоянно будут вас торопить и подгонять, а проект от этого быстрее делать никто не сможет - Денежные потери. Связанны с невозможностью ремонтной бригады оценить полный объем работ, смета 100% вырастет за счет большого кол-ва доп. работ. Также вам придется платить дизайнерам параллельно за «авторский надзор» и «комплектацию» потому что размеры вашей квартиры с ходом стройки будут постоянно меняться и дизайнерам придется до момента готовности проекта отвечать на большее кол-во вопросов ремонтной бригады - Сроки. Сроки готовности дизайн-проекта, который создают параллельно с ходом ремонтных работ будет больше из-за того, что придется учитывать в нем изменения, возникающие по ходу ремонта - Мы беремся за работу на таких условиях только с коэффициентом на сложность работ 1,4 к нашим стандартным тарифам, потому что объем работ значительно вырастает

16. Сколько корректировок я могу внести в 3D?

Вы можете бесплатно внести корректировки по 3d-визуализации не более 2-ух раз.

17. Что, если мне не понравится эскиз полностью, которые предложил дизайнер?

На этом этапе возможно будет его переделать полностью, но мы разберемся с вами, почему так вышло. Например, вы слетали в отпуск и влюбились в интерьер, который идет в разрез с вашими предпочтениями из ТЗ 2-ух недельной давности. Если эти изменения повлекут за собой большой объем работы, то это будет значительным изменением в этап дизайн-проекта и потребуется заключить дон соглашение на внесение изменений. Если изменения небольшие, то мы скорректируем все бесплатно.
18. Что, если мне не понравится дизайнер, которого вы предложите?

Во-первых, вы работаете со студией, а не дизайнером или менеджером проектов. Во-вторых, по нашим наблюдениям, такое встречается редко и не всегда причина кроется в самом дизайнере. Если причина будет в самом дизайнере, то мы назначим заниматься вашим проектом другого.

19. Сколько по времени воплощать дизайн-проект в жизнь?

Все зависит от площади вашей квартиры или дома. Например, отделку и установку мебели и декора квартиры площадью 100 - 110 м2 можно сделать за 5-6 месяцев. Сроки зависят от многих факторов:
- соблюдение технологий строителями
- выполнение этапов работ в срок бригадой
- поставка чистовых и черновых материалов в срок (эти сроки задает ремонтная бригада)
- бесперебойное финансирование
- оперативность в принятии решений заказчиком