Продвижение студии красоты или 60 500 рублей прибыли за месяц

Совместную работу начали с 11 апреля 2019 года. Аккаунт студии свежий, создан был в январе 2019 года.

Главная задача - привлечение новых клиентов и увеличение продаж через Инстаграм. Конкуренция в городе высокая.

Аккаунт на начало работы:

Какая работа проведена:

Для начала анализировала конкурентов по городу. Многие аккаунты очень сильно накручены, некоторые выкладывают посты раз в месяц. Из чего сделан вывод, что активное продвижение аккаунта поможет очень быстро привлечь новых клиентов.
Изменила аватар, оформила шапку профиля, вечные сторис, составлена стратегия продвижения. Убрала ссылку на почту, т.к. большой разброс мессенджеров увеличивает время ожидания ответа на вопрос клиента или потенциального клиента. Оставили возможность записи по телефону, через сайт и в директ.
Составила портрет целевой аудитории, определила геолокации, где бывают потенциальные клиенты. ЦА отрабатывала не только по конкурентам и смежным отраслям, но и согласно портрета ЦА (куда ходят, чем интересуются).
Составила стратегию продвижения аккаунта клиента.
Подобраны хэштэги для каждого вида услуги отдельно.
На момент начала моей работы в студии уже действовала скидка на все услуги до 70% на весь апрель. Активно напоминала всем об акции (в сторис, постах). На основании этой акции составлено приветственное сообщение в директ для новых подписчиков с пре��ложением выбрать и записаться на нужную услугу. Очень много записей шло из директа после таких писем.
Посты выкладывала каждый день по одному-два, большее количество не пробовали, чтобы не устроить кашу в ленте подписчиков.
Главной задачей при составлении контента было, чтобы аккаунт клиента не слился с тысячами аккаунтов конкурентов, у которых сборная солянка в постах из некачественных фото работ и стоковых картинок.
Продвигала аккаунт только бесплатными методами. Провели конкурс, который зашел с первой минуты публикации. +17 новых подписчиков только через сам пост. Также пост с конкурсом дублировался в сторис все три дня проведения. Были хорошие охваты и из сторис.

Использовала массфолловинг и масслайкинг по целевой аудитории (ручным и автоматическим методами). Использовала просмотры сторис по аудитории города. Отслеживала комментарии под постами конкурентов с целью опередить и перехватить клиента.
Постоянное взаимодействие со своими подписчиками. Отвечали на комментарии под постами, сообщения в директ. Также лайкала публикации подписчиков.

Результат спустя месяц продвижения:

За месяц продвижения +607 новых подписчиков. Заработано 60 500 рублей.

Первый отклик пошел от рассылки в директ новому подписчику, привлек оффер на скидку. Запись из директа идет постоянно.

Также на ближайшие две недели уже есть записи.

Большим плюсом в работе было взаимопонимание с клиентом, фотоконтент предоставлялся вовремя, все посты согласовывались без корректировок по несколько раз. Работа в команде удалась)

Сложности:

С некоторыми сложностями в работе все-таки столкнулась. Например, майские праздники, когда охваты сильно упали. На массфолловинг и масслайкинг не было нужного отклика. Но мы справились) И с 10 мая все начало возвращаться на свои места.

Отзыв клиента:

Выводы:

Качество подписчиков на первом месте!
Продвижение с помощью массфолловинга и масслайкинга работает.
Быть уверенным в том, что ты делаешь и все получится.

Меня зовут Анна Тимошенко

Мои контакты: