Найм удаленного персонала влияет на продажи
Одна из самых важных факторов — это правильный поиск и работа в команде! Если вы подобрали не тех людей, то это отразится и на проектах, и на коллективе в целом.
Кстати, и на ваши продажи! Потому что если работа после оплаты пошла не так как было намечено и это были косяки, несоответствия сотрудников, то есть шанс, что о вас пойдет молва…
А вот если коллектив, который вы подобрали, умеет справляться с трудностями и помогают клиенту в разных историях, то и он будет благодарен!
Я все таки больше про систематизацию. Поэтому именно об этом и буду писать.
Тезисы статьи
-Что нужно в начале
-Кто вам нужен
-Как писать вакансию
-Как внедрять в работу
-Как контролировать в начале
Конечно опишите задачи для вашего сотрудника. Что он будет делать, где он будет это брать, какие отчеты будет отправлять и тд
Подготовьте все что ему понадобиться в начале. ОТ И ДО!
Представьте день вашего сотрудника. И опишите его. Заходишь туда то, берешь там, делаешь то, отправляешь это все туда. И так далее. Так же запишите видео обзор или видео обучение где искать, что делать. Так же желательно сделать приветствие новым сотрудникам в видео формате. Для чего такие заморочки — позже напишу!
Конечно опишите характеристики для вакансии сразу. И отдельные для себя. Те что вам важно, что бы человек умел, хотел, какие впечатления о себе должен оставить, как общаться. Будете ли вы брать с опытом или без тоже подойдет? Все это запишите для себя. Вам важно описать внутренние ощущения, на которые вы будете опираться при выборе сотрудника.
Есть разные споры о том, как писать вакансии. Внедрять ли шутки, писать нестандартно или шаблонно. На мой взгляд писать нужно так, как у вас будет принято общаться в компании. Что бы это улавливалось в тексте. Если вы действительно шуткуете в коллективе — то пишите с юмором. Если у вас принято спорить и в этом споре рождается истина — так и пишите! Мы готовы принять тех кто любит аргументировать свои желания и нововведения. Если у вас все строго — то понятно пишите и об этом. Не любим опозданий, у нас порядок и тд.
Это важный момент, тк сотрудник не увидит диссонанса между тем что написано и реальностью. А это убережет вас о того, что бы он не ушел через 2 дня после начала работы.
Вернемся к структуре.
Конечно — о компании. Там важно описать что делаете, как давно на рынке, кто клиенты, есть ли рост у этой вакансии например.
Задачи, которые сотруднику нужно будет выполнять.
Кто нужен про опыт который требуется
Так же сделайте гугл форму, что бы они заполняли там свои данные. Что бы у вас была база сводка и всех было видно сразу.
Помните, я писала выше, что нужно записать видео и тд. Это важный момент адаптации сотрудника. За ним — как за ребенком, особенно на первой неделе работы.
В идеале создать канал в телеграмм или группу вк для новых сотрудников. И там записанные видео и видео обучения что бы находились. Когда записываете видео это дает большое преимущество. Вам — потому что вы всегда можете сказать — я это в видео говорил\а, пересмотри еще раз. Экономия вашего времени, если сотрудник смотрел сквозь пальцы. Так же для сотрудника — это возможность посмотреть все несколько раз, а не тормошить вопросами вас.
От хорошего внедрения в работу, вашего участия в жизни сотрудника внутри компании, так же зависит многое.
На первом этапы я писала, что бы вы сделали формат отчета. Для начала прям созваниваетесь каждый день и говорите как отчет формировать, отправлять, какие показатели и что вообще вам надо, для чего. Это важно, что бы сотрудник понимал, что ему надо отправить это до определенного времени потому что .. тут ответ с вашей стороны. Тогда меньше будет вопросов у вас- где отчет