June 24, 2022

Спори

А що робити, якщо все пішло за планом, наприклад, вам відправили лише половину грошей?


Як ми пам'ятаємо, монети знаходяться в депонуванні (заблоковані на момент угоди), тому, в жодному разі, не можна відпускати монети, якщо вас щось не влаштовує під час продажу та відкривати суперечку, якщо ви покупець.


Суперечка — ситуація, коли одна із сторін не виконала умов угоди. Це може бути будь-що, наприклад, не вказаний коментар при перекладі, і вас це не влаштовує. Чому це може не влаштовувати, розповім нижче.


● Під час суперечки в угоду втручається 3 сторона — сервіс.

● Потрібно слухати все, що говорить арбітр (представник сервісу) та виконувати усі його вимоги.

● Не боятися! Якщо ви все зробили правильно, не було думок когось обдурити, і ви впевнені у своїй правоті, то все буде прибл. Єдине: процес суперечка займає час, від 12 годин і залежно від складності ситуації.