Конспект на Get Together
Книга называется "Get Together: How to Build a Community With Your People". На русский её можно перевести как "Собираемся вместе: как создать сообщество с вашими людьми".
Хорошая полезная книга. Написана ясно, просто и живо. Она не монументальная, не огромная. Авторы просто делятся своей простой системой и советами, а также показывают разные примеры. В книге примерно более 30 примеров. Некоторыми я хочу поделиться.
Самые полезные тезисы книги
- Создавайте сообщество и проекты с людьми, а не для людей.
- Любители лидеры стараются управлять сообществом, но великие лидеры — создают новых лидеров.
- Чем крепче горизонтальные связи (1 на 1), тем сильнее сообщество.
Авторы сравнивают создание сообщества с разведением костра. Они выделяют три стадии:
Соберите хворост
Чтобы развести костер, вам нужно собрать правильный хворост. Прежде чем создавать сообщество, ответе на вопросы: "Для кого?" и "Ради чего?".
Design your first activity. Чем заниматься вместе эффективнее, чем по-одиночке? Какая активность будет иметь смысл для участников? Участникам нужно быть активными. Активность должна быть повторяемой.
The richer the 1:1 connections between member, the stronger the community. Иначе говоря, чем крепче горизонтальные связи, тем сильнее сообщество.
Помогите людям познакомиться, наладьте нетворкинг.
Как организовать общение между участниками?
- Пространство. Где? (В телеграмм, в Discord или где-то ещё)
- Заготовьте вопросы, которые помогут новым людям раскрыться. Задайте направление беседы незнакомцев, новых участников.
- Модерация общения. Следите, чтобы общение сохраняло смысл. Можно сделать через: правила, модерацию и участников, которые помогают другим.
Дает советы как составить правила. Пункты такие:
- Напомнить цель сообщества, зачем собрались.
- Что можно делать.
- Что нельзя делать.
- Как сообщать о нарушениях?
- Как вы будете обеспечивать соблюдение правил?
Разведи костер
Прежде чем привлекать новых участников, нужно разместить ответы на эти вопросы:
- Какая моя история (создателя), наша история и текущее положение?
- Дать четко понять участникам, что они часть сообщества, чтобы они тоже могут активно привлекать новых участников.
- Собирайте и делитесь историями выдающихся участников. Это оживит людей в вашем сообществе и сделает их видимыми для других, кто подумывает о присоединении. (сомнительно, но окээй).
Создай свою идентичность. Дает какие-то советы по бейджам, наклейкам, рисункам, дизайну, согланам, ритуалам и тд. Свой язык, термины, жаргоны.
Обратите внимание на тех, кто продолжает появляться (??). Как понимаю, обращай внимание на тех, кто активен, кто предан сообществу. И на них опирайся.
- Твое имя, расскажи о себе, откуда ты.
- Как ты узнал о сообществе?
- Почему ты хочешь быть частью сообщества?
- В каких активностях ты участвуешь?
- Что ты получаешь от участия в них?
- Чем ты полезен сообществу и миру?
- Что тебя разочаровывает, огорчает?
- Хочешь больше участвовать в сообществе? В чем бы ты участвовал?
- Если б у тебя была волшебная палочка, чтобы ты загодал для сообщества?
- Какие вопросы ещё хорошо было бы спросить? Чем бы ты хотел ещё поделиться?
Короче говоря, делать ресерч, исследование среди участников сообщества - это круто.
Дают советы по разешению конфликтов, но я проигнорю пока что.
Передай факел
Создавай лидеров. Развитие сообщества - это не про управление. Это про создание лидеров.
Если вы основатель, то следует перенести парадигму "разжигатель костра" на уровень "передающий факел".
Лидеры должны быть искренне привержанными делу и должны быть квалифицированными.
Мы как основатель проекта, как лидер лидеров, должны быть сами хорошими лидерами - ведь на нас равняются.
Прокачивай своих лидеров. Речь идет про оптимизацию рабоыт лидеров, про анализ актуальности занятий, активностей.
Короче говоря, разивай лидеров, решай проблемы, идите вперед.
Празднуйте со своеим сообществом. Говорит, что надо вместе праздновать, всякие эвенты устраивать, фестивали. помнить про идентичность, etc.