Как мы сделали ROMI 890% салону по волосам в первый месяц сотрудничества
В конце июня ко мне обратился салон по волосам в Москве с запросом на увеличение притока новых клиентов, ну и соответственно увеличение прибыли
Мы провели ознакомительный созвон и на нем определили ключевые точки роста.
Салон до меня работал с двумя специалистами.
Заявки были, но не в желаемом количестве
У клиента не было определенных KPI которые нужно достичь. "Сделай лучше, чем сейчас"
Исходя из собранных данных по аудитории мы собрали коммуникационную карту ( документ с коммуникацией, которую будем использовать в рекламе)
Мы не успели собрать ее полностью для первого запуска, так как клиенту срочно нужен был трафик и новые записи
На основе коммуникаций мы собрали первые рекламные объявления и запустили в работу. Благо клиентка шла на встречу, и на замечание что материалы некачественные, направила новые более качественные.
Через пару дней после запуска я запросил обратную связь, чтобы скорректировать рекламу, если это нужно
С самого начала у нас не все шло хорошо.
В первую очередь мы сменили аудитории, но с новых аудиторий все также была слабая отдача
Поэтому мы составили пул гипотез и запустили их в работу
К концу первого месяца сотрудничества нам удалось достигнуть таких показателей окупаемости. Средняя окупаемость затрат на маркетинг (реклама+стоимость моей работы+ затраты на расходники) за первый месяц работы 890%
Клиент тоже был доволен, но было желание выйти еще на больший объем
Во второй месяц сотрудничества мы запустили еще 1 направление:
Обучение авторскому наращиванию
Клиент предложил рекламировать обучение напрямую, без проработанного пути клиента.
Я согласился неохотно. Рекламировать что-либо без проработанного пути = неэффективная трата бюджета
Как итог мы неудачно запустили обучение
Решили сделать полноценную воронку с лид-магнитом и запустить на лендинг, который будет хорошо "активировать" посетителя сайта
По основным направлениям во второй месяц удалось сделать хорошие результаты
Окупаемость всех затрат на маркетинг в среднем за этот месяц вышла в 828%
С клиентом сотрудничаем до сих пор, в последующие два месяца планируем нарастить объем трафика по основному направлению
Также запустить обучение через проработанный путь клиента с продуктовой линейкой