⠀ — Teletype

Ведение профиля инстаграм и настройка рекламы для кейтеринга в Москве в период пандемии

Клиент: Кейтеринговая компания (выездное ресторанное обслуживание)

Задачи: Продвижение профиля в инстаграм, наполнение контентом (посты, дизайн ленты, ежедневные сторис от 3-х шт), настройка таргетированной рекламы на профиль и на сайт, увеличение заказов на мероприятия и продажа закусок с доставкой

Клиент ранее накрутил ботов, для того чтобы в сторис была активна кнопка для перехода на сайт, по итогам переговоров решили оставить как есть, но это не помешало привлечь новых подписчиков в профиль.

Профиль до:

Что было сделано:

Изменен дизайн профиля, было очень много актуальных историй и повторяющихся фото в них, все что не подходило по теме было удалено и упаковано исходя из темы папки актуального. Шапку профиля практически оставили без изменений, изменен только визуал и добавлена строка про доставку.

Профиль после

На сайт компании был установлен пиксель и метрика Яндекса

Настраивали рекламную кампанию на Москву и Область, чаще на лакшери поселки, т.к. основные заказы были именно оттуда.

Реклама запускалась на сайт, на профиль инстаграм и на квиз, больше заявок приносил квиз и инстаграм, в основном заявки приходили на организацию закусок на день рождения и организацию свадьбы на следующий год.

Мной был создан квиз https://mrqz.me/5f30fed407efdc0044329147

Было протестировано более 30 рекламных макетов, форматы фото и видео для сторис и ленты.

Протестированы 4 аудитории по интересам, плюс протестированы похожие аудитории которые посещали сайт.

Целевая аудитория

Целевая аудитория мужчины и женщины 25-50 лет которые имеют интерес к организации мероприятия под ключ, с готовыми закусками и обслуживанием, так же Event менеджеры

На основе этой информации были разные варианты аудиторий, которые тестировались последовательно и корректировались каждую неделю. Основные из них:

1. Женщины и мужчины 24-35 с интересами свадьбы, свадебный торт, организаторы свадеб - сужение на Event менеджеров

2. Широкая аудитория без интересов мужчины женщины 24-45 с гео меткой на лакшери поселки

3. Женщины и мужчины с интересами 25-37, Организация мероприятий, Кейтеринг или Организатор свадеб, Должность: Event Organizer

4. Мужчины Женщины Москва 25-40 с интересами, Десерты, Еда для перекуса или ПРОДУКТЫ, НАПИТКИ, доставка, сужение Роскошная недвижимость или Предметы роскоши,Регулярно путешествующие за границу

5. Look-a-like аудитории, на основании посетителей сайта, 1%, 1-2%, возраст 25-45лет.

Наиболее эффективной оказалась аудитория 2.Широкая аудитория без интересов мужчины женщины 24-45 с гео меткой на лакшери поселки, которая оставляла заявки на сайте на обратный звонок. Так же аудитория 5. Look-a-like аудитории, на основании посетителей сайта, 1%, 1-2%, возраст 25-45лет.

После тестирования на эти две аудитории велась остальная рекламная кампания.

ОБЪЯВЛЕНИЯ

Были запущены группы объявлений на разные аудитории, по 4-6 макетов в каждой. Постепенно увеличивался бюджет на хорошие объявления, которые давали высокий показатель кликабельности до 3,55%, и средней ценой за клик: от 6 до 19 рублей для объявлений.

Менее удачные макеты отключались.

Примеры удачных макетов: