Кейс : +25 000 р. косметологу на дому. Продвижение бесплатными методами.
Ростовский косметолог на дому.
Цель : Пополнить запись на услуги на декабрь месяц.
В продвижение были желтый пилинг, пилинг ведара, миндальный пилинг витаминный комплекс.
1 . Самое главное это безопасность аккаунта, клиенту необходимо сохранить свой единственный доход, и аккаунт который ведет давно. Я создала косметологу бизнес страничку Фейсбук, и сделала связку с аккаунтом Инстаграм. Подключила двухфакторную аутентификацию.
- Прописали УТП - 20 % скидки на первую процедуру. Для того что бы привлечь новых клиентов.
- Оформили актуальное - обложки сделали сиреневого цвета, и в оформлении сторис в дальнейшем использовали это цвет.
3 . Начали вести сторис - выкладывать разные полезные советы, свободные для записи даты и время. Также показывали цены на услуги, показывали что косметолог продолжает обучатся - повышать квалификацию, не много личного.
4 . Стали выкладывать посты 1 пост в 2 дня т.к. у косметолога было мало живых фото и видео, фото со стока применять не имеет смысла, т.к. такие фото не дают отклик от подписчиков.
5 . Добавили гео метки в постах, ставили самые посещаемые метки города, и метку Косметологического кабинета который находился рядом с моей клиенткой. Для того что бы люди с города видели посты нашего аккаунта.
5. Запустили лотерею - разыграли услугу пилинга, цена 1200р. Разбили цену по 100 рублей, получилось 12 билетов лотереи. Предложили приобрести лотерею подписчикам в постах и сторис. Также сделали рассылку по подписчикам. Приобрели лотерею, и кто давно не был на процедурах. За счет этого повысили активность аккаунта, также напомнили клиентам, что косметолог продолжает принимать. После рассылки лотереи, 1 клиентка записалась сразу на услугу.
6 . У клиентки было мало отзывов, мы добавили 15 % скидки за отзыв (как временная мера), что бы закрыть сомнения клиентов косметолога.
7 . Удалены боты или пустые аккаунты в подписчиках, а по не много удаляли подписки с аккаунта.
8. Добавили клиенту подарочные сертификаты. В преддверии нового года ( в дальнейшем на 8 марта). В сторис и постах регулярно повторяли, о возможности их приобретения. Также использовать для себя в будущем зафиксировав цену услуги.
9 . Косметолог на выходных посещала пригород Ростова - на - Дону, в постах мы применили гео метки этого населенного пункта.
Активное ведение аккаунта было 2,5 недели. Продвижение было в декабре месяце. Последнюю неделю с 25 по 31 декабря клиент был занят подготовкой к новому году.
Еще отработали 1 неделю с 5 января и до 11 января.
Вывод:
Учитывая положение Косметолога - работа на дому, трое детей ,продвижение бесплатными методами, перед новым годом (все заняты подготовкой к праздникам, бюджет у людей ограничен) - считаю результат отличный.
В отзыве косметолог написала - что все новые клиенты - стали постоянными + записываются по 3-4 человека в день, работой косметолог обеспечен. (Отзыв взят спустя 1 месяц).
Косметолог заработала = 25 000 тыс. Продвигались мы бесплатными методами, и раскачали "спящую" аудиторию в аккаунте. За счет активности аккаунта.
Мой инстаграм :https://www.instagram.com/marco_mari_