Антикейс косметолог
- Косметолог в небольшом городе - 200тыс. населения
- Исходная ситуация - заброшенный сообщество, несколько постов много лет назад (фото не сделала). Готовила к рекламе полностью аккаунт - 20 подписчиков
3. Цель - набрать подписчиков, оживить аккаунт, в идеале-записать на консультацию.
- Упаковать профиль, подготовить сообщество к рекламе
- Провести анализ конкурентов
- Согласовать оффер для рекламы
- Сделать креативы для рекламы
- Написать несколько рекламных постов для тестов
- новую обложку сообщества с описанием, сделали акцент на стаж и бесплатную консультацию
- понятную навигацию со ссылками на все альбомы и виджеты в описании профиля
- добавила сенлер и чат-бот на подписку с предложением записаться на консультацию
- добавила альбомы с скриншотами отзывов из заблокограма и альбом до/после
- оформила меню с одинаковыми подписанными обложками: отзывы, до/после, подписаться
- оформила услуги с ценами, обложками и описанием процедуры
- загрузила посты с фотографиями.
Так как у клиентки нет лицензии, решили выкладывать массажи для лица, уходовые процедуры, чистки, маски и пилинги. Иногда, добавляли уходовую косметику которую использует косметолог.
Так выглядит сообщество сейчас:
Так как город небольшой, собрала городские сообщества магазинов, кафе, баров и всех общественных мест, где могла находиться моя ЦА.
Дополнительно спарила сообщества конкурентов, но там очень маленькая аудитория, поэтому ее включила в первую.
На второй неделе сделала аудиторию женщин по городу, разбив ее по возрасту: 20-35, 36-55.
- Написала несколько текстов, с использованием давления на боли ЦА: Помолодеть, косметолог - дорого?, Знакомство с косметологом с большой скидкой.
12 подписчиков в сенлере (без записи на консультацию)
+22 подписчиков в сообщество за время рекламы
В ходе тестов выяснилось, что лучше всего заходят видео процесса работы. У нас это был буккальный массаж на аудиторию 36-55 и уходовые процедуры на аудиторию 20-35.
Но, крутились на взрослую аудиторию 5 дней(оно было самым лучшим) потом его заблокировали и остальные дни (тестировали 18 дней) была борьба с модерацией с целью запустить в рекламу видео. Так как статика давала очень слабый результат. Видео пропускали на дня два, потом останавливали и просили поменять картинку. Я меняла видео, копировала и меняла текст, запускала в разное время. На второй неделе стали просить лицензию.
Думаю, кроме лицензии и не понятной строгости модерации к видео (а это очень важно, когда виден процесс процедуры, которую продаем), чтобы заинтересовать свою аудиторию, нужно оффер делать гораздо привлекательнее, чем скидка в 30 %. Так как конкуренция очень большая, поэтому удивить малыми скидками уже очень сложно.
Например, какую то процедуру бесплатно - в подарок, но клиентка не готова была ее предоставить.
Но мы не отчаиваемся, собираемся делать лицензию и обдумываем новые офферы.
участница закрытого клуба RedSMM, таргетолог, Администратор Инстаграм,образование высшее экономическое.