Как настроить IT-телефонию Zadarma для работы с помощником

Всем привет! Меня зовут Мария Петрушова и в этой статье я расскажу о том, как подключить и настроить сервис облачной IP-телефонии Zadarma. При помощи этой удобной штуки мои помощники совершают холодные звонки, а я могу перед консультацией прослушать запись звонков с которых пришли лиды и лучше подготовиться к переговорам.


1. Сперва, конечно же, нужно зарегистрироваться.

  1. После регистрации на сайте вам нужно подтвердить свой телефон. Далее откроется дополнительная вкладка, где нужно подтвердить свою личность, без этого у вас не будет возможности купить виртуальный номер. Для подтверждении личности н��обходимо загрузить в соответствующем разделе скан паспорта и свое фото с паспортом и листком бумаги. На бумаге должно быть написано zadarma и дата загрузки документов. Документы проверяют до 3 рабочих дней, мой паспорт проверили за сутки.

3. После этой процедуры вы сможете купить себе виртуальный номер. Переходите на вкладку услуги и выбираете подключить номер.

4. В моем случае мне нужен был мобильный номер в России. Выбирайте любой понравившийся, простые номера будут стоить 120 рублей в месяц, красивые - подороже.

5. Далее переходите во вкладку моя ATC и выбираете внутренние номера. Обратите внимание, здесь есть пункт "запись разговоров". Можно также записать голосовую почту, ведь иногда бывает что люди с холодных звонков не берут трубку и перезванивают сами, когда помощник уже закончил обзвон. Записав приветственное сообщение с предложением провести бесплатный аудит профиля, возможно, вы их заинтересуете.

6. С настройками внутри IP-телефонии мы закончили, теперь приступаем к установке приложения Zadarma на мобильный телефон. Для того чтобы использовать ATC нужно ввести логин и пароль именно отсюда:

7. Все разговоры и данные будут записываться и при необходимости их можно посмотреть в статистике ATC.

БОНУС: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ЗВОНКЕ СЛЫШИТСЯ ЭХО

Нужно открыть в телефоне приложение Zadarma. Перейти в настройки, выбрать аккаунт и в графе транспорт выбрать ТСП. Как правило, после этого эхо пропадает.


Друзья, теперь вы в курсе, как можно звонить через интернет. Возможно, эти знания пригодятся вам не только в холодных звонках. Например, если нужно будет позвонить в другую страну или вы будете на отдыхе заграницей.


Петрушова Мария

Сертифицированный администратор профилей в Инстаграм

Участница клуба RED SMM

Выпускница 3 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Выпускница тренинга Дмитрия Кудряшова и Евгения Козлова АИ15

Контакты для связи:

Инстаграм: @mari_realdeal

Telegram: @mari_realdeal

Моб./Viber/WhatsApp: +7 961 342 88 18