Как стилисту забить запись студии-стрижки в Сочи на месяц вперёд

Наталья - парикмахер-стилист, колорист из Сочи. Владелица Студии стрижки, мастер международного класса, Технолог косметики ConstantDelight, в студии периодически проводятся мастер-классы/ обучения. Есть наработанная база клиентов. Запрос - ведения личной страницы, повышение узнаваемости личного бренда. Начало работы ноябрь 2019 г.

Страницу вела самостоятельно, периодически публиковала посты, сторис отсутствовали, контент-план не вёлся, была накрутка подписчиков, лента не планировалась. Но у клиента очень крутые работы, и на этом нужно было делать акцент.

Что было сделано:

✔️В первую очередь разработали стратегию Продвижения, с учетом особенностей клиента

✔️Проанализировали конкурентов и выявили сильные и слабые стороны

✔️Создали портрет целевой аудитории, определили их запросы

✔️Далее приступили к упаковке профиля - полностью изменили шапку профиля, добавили мультиссылку для быстрой связи, изменили хайлайтсы (актуальные сторис) , добавили прайс.

✔️Разработали контент, написание текстов для постов

✔️Придумали несколько интересных рубрик для сторис, проработали контент с учетом всех видов - продающий, экспертный, полезный.

✔️Ввели МФ и МЛ по ЦА (ручным методом) , а также отслеживали новости и комментарии под постами конкурентов, для того, чтобы перехватить потенциального клиента.

✔️Подготовили скрипты рассылок и ответа в Директе

✔️Делали рассылки в Директ по новым подписчикам.

✔️Рассылки в Директ по открытым диалогам, с предложением записаться на услугу.

✔️Ежедневный постинг и story от 5 шт

Сделали много полезного контента, сочетали его с развлекательными постами и публикациями в стиле лайфстайл, создали свой уникальный хэштег, под которым раскрывали историю клиентки, как она пришла в профессию; процесс работы.

Сложности:
• Было слишком много "мертвых душ" в подписчиках, в связи со сложным ранжированием Instagram постов в ленте друзей, многие посты не показывались новым подписчикам.
• Отсутствие личного контента, отсутствие акций/ конкурсов/ розыгрышей
• Отсутствие бюджета на рекламу

Продвигались ТОЛЬКО бесплатными методами! С блогерами и пабликами не работали! Таргетированную рекламу не запускали!

Получали новые записи постоянно, хорошо сработали рассылки с предложением.

Выводы:

✔️Качество подписчиков на первом месте!

✔️Привлечение с помощью подписок и лайков работают. Постепенно пошли запросы и клиенты.

✔️Продвижение в комплексе - делает свое дело. Если что-то упустить, то должного результата не получиться. В бизнесе не бывает полумер‼️ Делать что-то одно и упускать другое - равносильно - проиграть своему конкуренту и себе.

✔️Сториз хорошо влияют на вовлечённость

✔️В аккаунте обязательно должно быть "лицо"

Начинать без бюджета на таргет и рекламу у блогеров/пабликов, если не торопиться в увеличении потока клиентов.

Результат:

✔️Выход на стабильный результат в месяц от 100 000₽ (Без обучающих курсов)

✔️Увеличение живых и вовлеченных подписчиков, показов, охвата, просмотров и вовлеченности.

✔️Повышение узнаваемости салона и постоянные заявки на мастер-классы и обучение

✔️Многочисленные выходы в рекомендованное, интересное и топ