SMM-продвижение магазина женской одежды

Клиент: Serginnetti – российский бренд женской одежды премиум-класса. Работа с магазином в г.Екатеринбурге

Аккаунт: @ekbserginnetti.

Профиль велся руководителем магазина, посты и сторис выставлялись редко. Продаж в Инстаграм не было совсем.

·        увеличить поток клиентов и продажи в оффлайн магазине

·        запустить продажи через Инстаграм

1.       Провели анализ конкурентов, которые работают онлайн в нашем городе и ближайших городах.

Также проанализировали целевую аудиторию, прописали несколько основных портретов клиентов и определили их основные интересы.

2.       Далее приступили к «упаковке» профиля:

- в шапке прописали самую важную информацию для покупателей – размерный ряд, качество ткани, УТП (в нашем случае - бесплатная доставка), указали адрес магазина, добавили ссылку на таплинк (магазин заполнялся руководителем). В дальнейшем в описании прописывали актуальные офферы.

- в вечных сторис были сделаны новые разделы - доставка, размеры, локация, скидки, акции, новинки, последний размер и отдельные разделы по каждому наименованию товара.

3.       Разработали контент-план и визуал ленты, стали выставлять 1 пост и 4-7 сторис ежедневно. В них указывали цены и оставшиеся размеры, за что получали положительные отклики от подписчиков. Также публиковали развлекательные посты, чтобы привлечь аудиторию к общению.

Стали больше коммуницировать с аудиторией через сторис. Проводили интерактивы, публиковали развлекательный контент и видеообзоры из магазина.

4.       С помощью релевантных хештегов увеличили охваты в постах.

5.       Запустили массфол по ЦА, он дал неплохие результаты. Подписки всегда делаем только ручные, таким образом можно лучше найти свою аудиторию и не попасть в бан.

6.       Новые подписчики получали приветственные сообщения с подарком в виде 10%скидки. Для старых подписчиков рассылали сообщения об акциях и бесплатной доставке.

7.       Два раза проводили конкурсы, в которых разыгрывали сертификаты. Но они не дали ожидаемых результатов, решили больше их не проводить.

8.       Запускали взаимопиары с аккаунтами с нашей ЦА. Наилучшие результаты получили от работы с косметологом и стилистами. Несколько раз привлекали стилистов для обзоров и в качестве моделей.

9.       Хороший результат дала работа с местным блогером. Девушка приехала в магазин и сделала обзор на своей странице в сторис, приобрела себе тренч. После чего еще несколько раз отмечала наш аккаунт у себя. По оплате договорились за бартер.

10.  Таргетированную рекламу запускали на сезонную распродажу и на новую коллекцию – в итоге 570 новых подписчиков и увеличение охватов.

Заказчик нашей работой остался доволен, по его словам поток клиентов в офлайн-магазине увеличился в 2-3 раза. В связи с этим возросли продажи!

За 5 месяцев работы пришло 1200+ подписчиков.

Только через Инстраграм поступило более 50 заявок. Учесть, что до этого заявок в соцсети не было совсем. Мы очень рады результату!

К продвижению каждого проекта наша команда подходит творчески и с ДУШОЙ:)

Основная цель - воплотить ваши мечты и дать отличный результат!