February 9, 2022

365 715 руб. за месяц для магазина мебели

Клиент: собственное производство мебели для спальни. В том числе и матрасы с подушками. Средний чек 20 000 т.р.
Имеются салоны в 9 городах России.

На разные регионы свой таргетолог. Мне достались Казань, Самара, Набережные челны и село Подстепки Самарская область - там открыт офлайн магазин.

Работали мы в одном РК.

Дано:

Сайт оформлен достаточно хорошо и красиво, но не доработан:
-нет описания товаров
-не разработана корзина
-покупатели при нажатии на кнопку "купить" переходят в выбранный мессенджер для связи с менеджером. Т.е. корзины на сайте нет.
Это может очень сократить количество лидов.

Профиль инстаграм оформлен красиво. Очень подробные и интересные посты.
Но его сделали и почти не ведут, посты выкладывают очень редко. Подписчики по больше части не живые. Нет сториз.

Профиль инстаграм перед запуском

Цель: увеличить количество заявок.

Для аналитики результатов клиент использует платформу Roistat. Это очень удобно.
Аудитории строго согласовывались с клиентом. В некоторых регионах необходимо обязательно выделять аудитории по возрасту. Даже если там всего 100 - 200 тыс. человек.
Креативы можно использовать только те, что дает клиент. Много одинковых креативов, но с разными офферами.

Дорабатывать сайт и инстаграм клиент не захотел. Поэтому работала с тем, что есть.

Что сделано перед запуском:
-Аудит прошлых рекламных кампаний. Они работали не эффективно. Поэтому сделала выводы и тестировала свои гипотезы.

-Составлена майнд-карта:

майнд-карта

По словам заказчика, чаще покупают женщины в возрасте 30-45 лет. Но нужно пробовать на всех. Другой возраст по гео и полу не делила.
У всех один интерес (они недавно купили или планируют покупку квартиры)

Поделила на плейсменты, чтобы понять и оставить лидера.
WМ_24-29_Kz_Sam_Nh_story
WМ_24-29_Kz_Sam_Nh_new
W_30-45_Nab_cheln_story
W_30-45_Nab_cheln_new
W_30-45_Kz_story
W_30-45_Kz_new
W_30-45_Samara_story
W_30-45_Samara_new
WМ_45-55_Kz_Sam_Nh_story
WМ_45-55_Kz_Sam_Nh_new

Запланированы для первого теста 4 кампании:
Сообщение в директ на ретаргет
Конверсия на просмотр страниц
Конверсия на покупку на ретаргет
Трафик на село Подстепки

Запланированные кампании

Через неделю работы уже понятен результат по группам в кампании конверсия на просмотр контента.

Оставила три группы:
WМ_45-55_Kz_Sam_Nh_new
W_30-45_Kz_new
W_30-45_Samara_new
С них и заявок/продаж было больше.

Больше всего заявок приносила кампания - сообщение в директ. Средняя цена за начало переписки 190 р.

Средняя цена за начало переписки 190 р.

Конверсия на покупку также показывала хороший результат. Но т.к. на нашем сайте нет корзины конверсия настроена на мессенджеры. Т.е. начало переписки с мненеджером с сата - это считается FB как покупка.

Цель конверсия

Использовала видео креативы и карусель.

Далее тестировала цель - Лид-формы. Интерес - ремонт квартиры. Также показала хороший результат.

Цель - генерация лидов
Шаблон сообщений

За месяц работы, с учетом тестирования аудиторий, мы потратили на рекламу 197 270 руб. Скрин нашего отчета.

Общие показатели за декабрь
Общие показатели за явнварь

Было 474 заявки (по результатам роистат) и 14 продаж на сумму 365 715 руб. - по данным клиента. В роистат клиент почему-то указывают не все продажи.
Также там не учитывается цель - сообщения и вводятся вручную клиентом в сделки созданные самостоятельно.

Итого прибыль составила 168 445 руб.
Т.к. покупка крупной мебели, обычно не эмоциональная, очевидные заказы есть тогда, когда клиент ищет вот уже сейчас мебель, а таких не много.
Поэтому ждем еще продажи с этой же рекламы.

Отчет за период работы с 3.12 по 11.01

Что будем делать дальше?
Понимаю, что можно результат улучшить. Поэтому я уже создала магазин в FB и инстаграм. Далее в планах запустить цель - Каталог. Запуск будет на широкую аудиторию.

Успех таргетированной рекламы зависит не только от таргетолога. Тут очень важны посадочные страницы и отдел продаж.

Мария Тимохина
Таргетолог
Выпускница 5 потока таргет-тренинга Виталия Комысова Red smm

Связаться со мной
Telegram
@mariaTim_target
WhatsApp
Телефон для связи +7 916 145 05 51