Металлоконструкции: как я увеличила поток клиентов в 4 раза, наведя порядок в рекламе Avito
Ниша: Производство и продажа металлоконструкций (B2B, B2C).
Площадка: Avito.
Срок работ: на момент публикации кейса 5 месяцев.
Задача: Обращения есть, но дорогие и часто сливаются
Ко мне обратился владелец компании по продаже металлоконструкций. У него был классический подход к Avito, который используют 90% продавцов: «Больше объявлений — больше продаж». Он занимался масспостингом — выгружал десятки однотипных позиций.
Что я увидела на старте (входная диагностика):
- «Сухой» контент: Объявления состояли из 2-3 строк: «Труба профильная, новая, ангар под ключ»
- Отсутствие структуры: Названия не содержали ключевых слов, по которым их мог найти клиент.
- Информационный шум: Профиль был переполнен дублями и позициями, которые временно отсутствовали на складе.
- Воронка продаж давала сбой: Заявок было мало (8-9 в месяц), а те, что приходили, часто «сливались» на этапе переписки. Потенциальные клиенты не воспринимали компанию как серьезного поставщика из-за «безликой» карточки товара.
Цель клиента: Увеличить количество входящих заявок и повысить их качество.
Решение
Первое, что мы сделали — остановились. Мы перестали играть в количестве и сделали ставку на качество. Я провела полный редизайн компании.
1. Аудит и ревизия ассортимента:
Вместо того чтобы копить тонны мусора, мы убрали все нерабочие и дублирующие объявления. Клиент боялся, что после удаления половины позиций продажи упадут. Я объяснила: «Лучше 20 работающих объявлений, чем 450 мертвых».
2. Полная переупаковка контента:
- SEO-заголовки: Каждое объявление получило правильный, «товарный» заголовок, содержащий ключевые запросы: «Труба профильная 40x20 стенка 2 мм (ГОСТ) — от 1 метра» вместо «Трубы новые».
- Тексты продаж: Мы превратили скучные спецификации в понятные коммерческие предложения. Расписали преимущества: «Резка в размер, доставка по городу, оплата по факту осмотра». Добавили маркированные списки для легкого чтения.
- Оформление: Визуально причесали карточки, добавили качественные фото, чтобы показать живые остатки, а не стоковые картинки.
3. Брендирование профиля:
Самая важная часть. Раньше профиль был серым и безликим. Мы оформили его «лицо»:
- Добавили обложку и логотип компании.
- Написали информативное описание магазина: чем занимаемся, как работаем, почему нам можно доверять.
- Оставили только релевантные объявления. Теперь клиент, заходя в профиль, видел не свалку, а каталог серьезного поставщика.
Результаты через месяц
Мы добились главного — качественного трафика без увеличения бюджета.
- Контактов: 36 в месяц (рост в 4 раза).
- Качество лидов: Выросло кратно. Клиенты приходят уже «теплыми», с конкретными запросами, потому что объявления дают исчерпывающую информацию.
- Конверсия в сделку: Увеличилась за счет того, что профиль вызывает доверие. Мы выделились на фоне конкурентов.
Главный вывод, который подтвердился на практике:
В Avito сегодня побеждает не тот, у кого больше объявлений, а тот, у кого качественнее упакован профиль. Красивый, чистый и информативный магазин продает сам себя, а покупатель сам находит того, кому готов доверять.