Кейс "Интернет магазин тканей"
Магазин недавно открылся и основной целью рекламы было привлечение подписчиков (от 150 до 200 в месяц) и конечно же продажи.
На этапе подготовки к рекламе, были даны следующие рекомендации по аккаунту:
- в шапке профиля указать УТП. И написать призыв к действию
- в актуальные добавить больше информации, отзывы, ассортимент и т.д.
- писать интересные и увлекающие посты для аудитории
- создать единый стиль в оформлении аккаунта.
Работа строилась по следующим этапам:
1. Сбор информации о проекте и его конкурентах.
5. Создание креативов и офферов.
6. Запуск рекламной компании. Анализ и оптимизация. Масштабирование.
7. Анализ конечных результатов. Отчет.
Для тестового запуска рекламы было выделено 2 сегмента ЦА
- По прямым интересам: Вся Россия, женщины 25-45, интересы: Ткань, Шитье, Швейная машина, Онлайн-покупки
- По косвенным интересам: Вся Россия, женщины 25-45, интересы: Выкройка, Дизайн одежды, Вовлеченные покупатели.
Запускали рекламу на аккаунт инстаграм в ленту и сторис.
Итоги рекламной компании на этапе теста срок 1 неделя:
В итоге получилось сразу попасть в ЦА и хорошо сработали, как макеты, так и аудитория.
Было принято решение немного скорректировать рекламные кампании и запустить по новой.
Итоговые результаты за 3 недели после оптимизации:
В результате за весь срок действия рекламной компании (включая тест)
Стоимость 1го подписчика: 72,8₽
Цель по подпискам была достигнута. Низкая конверсия в подписку, а соответственно и высокая стоимость подписчика, обусловлена отсутствием должной работы в аккаунте. Рекомендации по внесению изменений в аккаунт и активном ведении профиля не были применены клиентом.
Запросы на приобретение тканей были, но продаж не было. При работе с клиентами выяснилось, что не хватало ассортимента, для приобретения товара именно в этой компании.
Поэтому было предложено расширить ассортимент. Провести опрос по потребностям среди подписчиков и действующих клиентов. И на основе данного анализа сформировать новое предложение.
Запустить в дальнейшем рекламу на взаимодействующих с аккаунтом и похожую аудиторию, предложив им необходимый товар. Аудитория уже будет теплой (то есть лояльной), закроется потребность (которую не смогли закрыть ввиду отсутствия необходимых товаров) и пойдут продажи.
По всем интересующим Вас вопросам вы можете обращаться ко мне и я с радостью помогу Вам:
Instagram: https://www.instagram.com/_maria_target/