Кейс. 450000 за 10 дней на продажах косметики Premium класса в Крыму!
Последнюю часть хотела бы подчеркнуть отдельно.
Так как Крым - особенный регион. Здесь не работает таргетированная реклама.
Многие жители до сих пор не используют Инстаграм как средство общения, отдавая предпочтение таким соц сетям как ВКОНТАКТЕ, одноклассники, Фейсбук.
Региональных блогеров и пабликов, имеющих РЕАЛЬНУЮ активность, можно пересчитать по пальцам.
И все же, я решила попробовать.
С профилем регионального представителя авторской космецевтики PREMIUM класса мы работаем с октября 2018 года.
Дано:
Профиль имеет 1730 подписчиков.
Очень слабую активность(посещение не превышало 100 человек в неделю)
Редкие продажи исключительно от постоянных клиентов, не регулярные публикации, очень мало актуальной информации в сохранённых сторис, фотографии флетлей от фотографов.
Вначале я оказывала услуги только на консультативной основе, позже взяла на себя часть работы по привлечению новых клиентов.
Однако, стратегия продвижения всегда исходила от меня и что немаловажно - мой клиент мне доверял и оказывал содействие.
Что было сделано:
- Оформили вечные сторис для удобства клиентов с необходимой информацией о продукции, способах доставки, актуальных спецпредложениях и т.д.
2. Начали активно собирать отзывы!!! Предлагали скидку взамен на отзыв, разыгрывали подарки под новый год среди тех, кто выложит отзыв в ленте. К июню 2019 года собрано более 100 отзывов в сохранённых историях.
3. Подписки и лайки делали вручную на 100-200 аккаунтов в день. Подключили приветственные сообщения с купоном на первый заказ.
Регулярно вручную ставили лайки по ленте, а также подписчикам, которые смотрят наши сторис и лайкают наши посты.
4. Начали проводить розыгрыши за отметку(раз в две недели)
Этот метод стал приносить нам новых клиентов.
Приходили новые подписчики, видели отзывы и охотно задавали вопросы в директ о продукции.
Конкурсы мы публиковали в различных региональных пабликах. Результат был не очень, приходило много любителей халявы.
5. Начали работать с местными блогерами по бартеру. Предлагали им косметику стоимостью от 3000 до 6000 рублей в обмен на рекламу в постах и сторис.
Выхлоп был небольшой, но все же был.
Ещё одна особенность региона - девушки очень скупы на лайки. Чтобы простимулировать активность в постах мы придумали еженедельный Лайк-Тайм, по результатам которого случайный лайкатель получал подарок.
Также поднимали активность конкурсы за отметку.
6. Было сделано несколько ВП и совместных конкурсов.
На 1.07.2019 в профиле было 4500 подписчиков и живая активность под постами. Наша аудитория знает, что время от времени проходят конкурсы и акции, поэтому активно следит за профилем.
Статистика на 1 июля 2019 года
С 1-10 июля 2019 года стартовала акция 1+1.
При покупке любого продукта, второй такой же можно было получить в подарок.
В этот раз мы подготовились заранее и сделали несколько шагов:
1. Рассылку в директ по всем открытым диалогам с акционным предложением. Все, кто подписывался ранее и получал приветственное сообщение, получили уведомление.
2. Ежедневное напоминание в сторис и перечисление всех продуктов, участвующих в акции.
3. Ежедневные публикации с продающими постами отдельных средств или комплексов.
4. Закупили рекламу в сторис у трёх лучших блогеров Крыма! Реклама шла через день. Блогеры демонстрировали косметику и анонсировали акцию.
Себе на страницу мы делали репост.
5. Куплена реклама в одном паблике.
6. Повторно сделали рассылку по всем открытым диалогам за сутки до окончания акции.
Моя задача была: максимально "раструбить" об акции. Ведь данная косметика для крымчан имеет высокий чек, но со скидкой 50% многие захотели попробовать. В рассылке я упоминала о том, что можно взять желаемый продукт на пару с подругой. И этим многие воспользовались.
Результат:
Выручка за 10 дней составила 450000р. Это около 90 заказов со средним чеком 5000 рублей.
После окончания акции продолжают поступать запросы в директ.
Количество подписчиков за этот период увеличилось всего на 300 человек, но все они целевые. Посещение профиля за неделю благодаря успешной рекламе выросло до 2836.
Планы на будущее:
Сделать фотосессию с автором блога и косметикой в красивых местах Крыма(так как крымчане очень любят и активно лайкают фотографии такой тематики), добавить сторис - рекомендации автора блога и ввести регулярные прямые эфиры у нас, а также совместные эфиры с авторами блогов со смежной тематикой.
Отзыв клиента.
Кейс подготовила участница закрытого клуба RedSmm Мария Лопатина.
Instagram - @masha.smm
Telegram - @masha_smm