Кейс по продвижению интернет-магазина постельного белья и домашнего текстиля

• Заказчик - магазин постельного белья @homeuyt.ru

что было

• Раньше бездумно велся инстаграм аккаунт-витрина. Много воды, канцеляризма, неживого текста в постах. Накрученные подписчики, со ответственно минимальная активность в аккаунте. Продажи были единичные.
• Отсутствие интереса, живых покупателей не устраивало клиента.
• На рекламу был выделен минимальный бюджет

что было предпринято

• Подробно расписаны портреты целевой аудитории, выделены три основные группы потенциальных покупателей (с болями, страхами, возможностями и интересами)

• было принято решение активно рекламироваться перед праздниками с предпосылками к покупке подарков (НГ, 14 февраля, 23 февраля, 8 марта)
• был подчищен аккаунт в инстаграм, добавлен слоган, брали накрутки, добавлены вечные сториз с актуальными вопросами/ответами, в профиль добавлен мессенджер jivosite (бесплатный вариант). Изменили стиль общения с подписчиками. Был проведен анализ аккаунтов магазинов конкурентов. Добавили развлекательного контента в ленту - лайфхаки, вирусные видео.
• составили тизеры, приуроченные к праздникам. запустили первые кампании. традиционно интерес был под новый год и даже прошло несколько продаж! Но не так много как планировалось. Трафик вели на сайт. Оказалось, что сайт перезаливается в ночное время (обновляются остатки по наличию на складах) и начиная с 9 вечера при переходе на сайт — долго грузится и всякий товар не лучшего вида вылезает. Заказчик отказался убирать товар с сомнительными по красоте фотографиями... а разделов на сайте было довольно много. И получалось, что покупатель приходил из рекламы с красивыми картинками на сайт и не видел сразу того товара, на который западал... и уходил! Сработала идея создания странички с популярным инстаграмным товаром. И поставили ограничение на показ рекламных объявлений, крутили с 9 утра до 9 вечера. В результате цена клика снизилась с первоначальных 20 рублей, до 5.

• интересный момент, реклама настроенная на тему подарка к 14 февраля (на женскую аудиторию) дала отрицательный отклик, жалобы, большая цена клика.

в итоге

К сожалению, клиент по личным причинам вынужден был закрыть магазин. Хотя результаты рекламы стали видны невооруженным глазом!

• в целом, экспериментом с таргетированной рекламой заказчик был доволен. За два месяца (январь, февраль) на рекламу было потрачено около 3000 рублей, которые были окуплены в первых двух заказах. Стали поступать запросы на конкретные модели из рекламы, значительно вырос интерес пользователей к сайту (клиент пользовался яндекс-метрикой)

примеры тизеров