Разбор воронки в мягкой нише
Как экспертам получать 5-10 теплых заявок каждый день, продавая без часовых диагностик
Перед тем как подготовить разбор, я занялась поиском воронок, которые используют в мягкой нише. За два часа 76 просмотренных профилей в телеграм и запретграм и лишь у 5 были воронки.
Мне было грустно от того, что среди них большой процент опытных экспертов. Обычно при такой организации проводят много бесплатных диагностик со всеми подряд, а продаж получают очень мало, значит недозарабатывают.
Для ясности давайте определим что в моем понимании воронка, так как у большинства она ассоциируется со словом чат-бот и автоматизацией. И когда говорят, что воронки не работают, для меня это как минимум странно.
Воронка - это понятный и управляемый путь клиента от момента когда он узнал о вас до покупки.
Если нет понимания когда и почему клиент покупает, какое действие на каждом этапе он должен совершить и куда перейти - значит воронки нет!
Для реализации этого пути могут использоваться разные инструменты, в том числе и чат-боты, но это не обязательно. Путь может быть выстроен на одной площадке или нескольких.
Главное, чтобы эти инструменты были в правильной последовательности. Если хвататься за все подряд, без понимания как это влияет на продажи, то результата не будет.
Такая ситуация случилась у девушки, которая приходила ко мне на консультацию. Она отлично выстраивает сторителлинг в сторис, записывает рилсы, которые набирают десятки тысяч просмотров, подписчики приходили, а продаж не было.
При анализе ошибка была видна сразу. Она не продавала, просто рассказывала информацию и все. Я дала способ как продать. 30 минут и первая продажа. Цикл воронки был не завершен, поэтому у нее не было продаж.
Часто у экспертов все есть, достаточно чуть-чуть докрутить и продажи будут.
Отдельные инструменты сами по себе не работают, если нет понимания куда на каждом этапе должен переходить подписчик и какое целевое действие сделать, чтобы в итоге вам заплатить.
В мягких нишах САМАЯ распространенная воронка - продажа через диагностику. Т.е. в постах, сторис, рилсах, чатах идет приглашение записаться на диагностику/консультацию/разбор.
При моем анализе воронок у многих экспертов есть приглашение в аккаунтах записаться на диагностику. Но оно у них не работает или к ним записываются не целевая аудитория, которая не покупает. Делается общее предложение. Например, психолог приглашает разобрать и денежный потолок, и отношения с мужчиной, и почему нет энергии, и как быть в ресурсе и т.д.
Когда сразу обо всем, вас не замечают и продаж не будет.
В этой статье я расскажу какие воронки мы реализовывали с экспертами из мягких ниш, плюс сделаю разбор воронки, которую удалось найти в интернет.
Меня зовут Марина Сарычева, маркетолог-стратег, спикер мероприятий, эксперт по воронкам продаж и трафику.
⚡️ в онлайн более 10 лет, за это время работала с самыми разными нишами, выстраивая под них воронки продаж
⚡️ Более 200 экспертов, начали масштабировать свои продажи со мной, даже на маленьких охватах
⚡️ Я практик и знаю не понаслышке, какие способы трафика работают лучше и дают высокую окупаемость затрат для разных ниш
⚡️ Более 5 млн руб сделали с партнером в теме Быстрых запусков в Телеграм абсолютно с 0!
⚡️ Монетизировала свой новый Тг-канал за 1 месяц на 400к руб. Знаю как быстро получать продажи с новой аудитории!
Особенность экспертов мягких ниш в том, что они искренне верят что могут помочь всем и со всеми вопросами. Клиенты, которые к ним приходили по сарафанке с самыми разными запросами подтверждают эту теорию.
Если вы хотите уйти от сарафанки и управлять количеством клиентов, влиять на свою прибыль, то помочь и продать всем не получится.
Сужение в какую-то нишу как страшный сон. Так мало клиентов, а с одной темой их вообще не будет. И продолжается вечный бег по кругу.
Либо выбирается тема не из своего опыта и предпочтений, а из того, что советуют или то что модно на рынке. И так тоже не работает.
Так, у меня в наставничестве была психолог Марина. Ей в предыдущем наставничестве порекомендовали стать наставником для психологов. Тренд и все такое. Она пыталась продать тот продукт, но у нее шло жесткое сопротивление, так как монетизация не ее тема.
Далее ей порекомендовали выбрать платежеспособную аудиторию и стать психологом для предпринимателей. Но она не понимала ни их самих, ни их проблемы. И снова нет ни то что продаж, а даже отклика на диагностику.
Когда мы проанализировали ее компетенции, кто к ней чаще всего приходил, то сразу стало понятно что она для женщин, про женственность и отношения.
Выстроили ей воронку с продуктовой линейкой по моей технологии взрывных продаж и она сделала продаж на 195.000 рублей, работая в кайф с той аудиторией, с кем комфортно, кого понимает и кому дает результаты.
У нее была простая контентная воронка без автоматизации, с серией постов в телеграм-канале на бесплатную диагностику, где продавалась личная работа.
Каждый эксперт уникален. Важно создавать продуктовую линейку и выстраивать воронку, учитывая его особенности, знания и опыт. Эту технологию мы внедряем на интенсиве по взрывным продажам.
Так, у меня в наставничестве два года назад была психолог Любовь, которая работала с тревожностью. У нее было много мини-курсов в записи не связанных между собой. Также она работала лично.
Мы разобрали какие курсы есть и что оставить, чтобы каждый продукт продавал следующий. Собрали продуктовую линейку с трипваером.
Реализация была через автоворонку в ВК. При вложениях в рекламу 2500 рублей, она заработала 145.000 рублей. Более того, воронка актуальна до сих пор и ей приходят теплые заявки на диагностику, даже не смотря на то, что она не ведет свою группу ВКонтакте.
В линейке продуктов в качестве трипваера могут быть не только онлайн-продукты, но и оффлайн.
Люди после пандемии с огромным удовольствием стали ходить на оффлайн встречи. Продаются они достаточно легко, главное правильно выбрать тему, чтобы мероприятие продавало и другие ваши услуги, т.е. являлось частью вашей продуктовой линейки.
В мягких нишах это очень востребованная история: женские круги, девичники, женские практики и т.д.
Так мы в наставничестве с психологом сделали трипваер - оффлайн мероприятие. За два дня она собрала на встречу 8 человек без вложений в трафик.
В интенсиве по взрывным продажам я дам пошаговую схему как находить идеи для продуктов, которые будут продавать последующие продукты и как их встроить в воронку продаж.
Сейчас в мягких нишах активно используется трипваерная воронка через клубы. Ее и разберем на примере эксперта родолога. Я не буду давать оценку контенту, разберу только логику самой воронки.
- Девушка активно ведет свой телеграм-канал. И долгое время у нее была самая простая воронка: контент - приглашение на диагностику. Она делала эфиры с разборами, писала посты, записывала видео. С них приглашала на консультацию.
- В свою продуктовую линейку она недавно ввела закрытый клуб, который является пока бесплатным, затем переведет его в платный формат и это будет трипваер. Сейчас задача бесплатного формата привлечь в клуб как можно больше людей и продать через него флагманский продукт.
- Этот пример я привела потому, что девушка грамотно отрабатывает клуб. Всем, кто в него вступает, она сразу же пишет. Таким образом у нее дополнительное касание с аудиторией, знакомство и запись на диагностику без спама и навязывания.
- В самом закрытом чате, идет дальнейший прогрев и взаимодействие с аудиторий. Те, кто не записался на бесплатную диагностику сразу или не купил, прогреваются и часть из них заходят в платные программы.
На примере этой простой воронки, без технических моментов или автоворонок, видим как выстроен понятный путь клиента, на каждом из этапов которого эксперт может влиять.
РЕЗЮМЕ: Мы с вами разобрали несколько примеров воронок для экспертов мягких ниш, как получать заявки и продажи, которыми понятно как управлять
Если вы хотите понять какую воронку выстроить в вашем случае или получить разбор существующей воронки, чтобы понять на каких этапах сливаются продажи и как получать столько клиентов столько нужно, пишите мне в лс слово «Воронка»