ПРОДВИЖЕНИЕ ВРАЧА КАРДИОЛОГА/НУТРИЦИОЛОГА
С Екатериной мы начали работать с 01.07.2021 года. Она врач-кардиолог с 20-летним опытом, нутрициолог и диетолог. Принимает очно в двух медицинских центрах города. Хочет начать практиковать онлайн консультации.
На аккаунте 800 подписчиков (больше половина из них накрутка) публикации нерегулярные. Клиентов из Инстаграм не было.
До меня она уже работала со специалистом.
Главная цель - продажи онлайн консультаций, сделать врача известным, привлечь новых подписчиков и превратить их в клиентов, не только на офлайн-консультации.
В подготовительный период было сделано:
- анализ целевой аудитории (выявили страхи, боли и возражения перед покупкой)
- поменяли шапку профиля (потом меняли еще 3 раза), аватар, определились с визуальным оформлением ленты
- составили контент-план для постов и сторис, на основании анализа ЦА
Первые 2 месяца использовали только бесплатные методы продвижения - МФ и МЛ по конкурентам, целевой комментинг в пабликах с ЦА. За этот период пришло 160 целевых подписчика. Также попробовали снять несколько видео рилс - отклик просто потрясающий! Подписчики и лайки идут даже спустя месяц публикации!
Главной сложностью для меня оказалось то, что мы не могли четко сформулировать консультации в каком направлении/специализации будем продавать - сначала это были консультации по диетологии и похудению, потом это направление совсем убрали и решили работать только с нутрициологией и анализами. Из-за этого 2 раза менялась ЦА.
Первые отклики пошли с середины 3 месяца после того, как мы четко сформулировали с какими проблемами работает Екатерина.
После первых откликов и запросов в директ, решили подключить таргет. Пошли как бесплатный клиент к ученику. В рекламе использовали видео с Екатериной, в котором она рассказывала с какими проблемами работает. Новым подписчикам отправлялось приветственное сообщение с бесплатным чек-листом для скачивания. В общей сложности за 2 недели было потрачено порядка 6000 рублей и пришло 569 подписчиков.
Большое значение в продвижении онлайн медицинских услуг имеет активное участие эксперта и слаженная работа со специалистом по продвижению, без этого не будет результатов.
За 4 месяца аккаунт вырос с 795 до 1525 подписчиков, на рекламу было потрачено 6000 рублей.
После того, как мы смогли четко определиться с позиционированием в блоге клиента, стали регулярно поступать вопросы о консультациях. Всего за последний месяц работы запросов в директ было 18. Также поступают регулярно вопросы - как записаться в медицинский центр. Поэтому сумму заработанную с инстаграм четко отследить не удалось.
Вовлеченность аудитории растет с каждым днем,
Екатерина довольна сотрудничеством и тем, что у нас получается. В дальнейшем планируем создавать онлайн-продукт. Опыт и багаж знаний Екатерины в ее профессиональной сфере огромный.