Почему у меня не покупают? “СЦЕНАРИЙ ДЛЯ РЕГУЛЯРНЫХ ПРОДАЖ”
проблема/желание — достижение через продукт — результат — стоимость
Чтобы человек захотел купить, нельзя сказать: “Вот мой офигенный товар. Цена 3000. Для покупки пиши в директ”.
Каждый продавец говорит, что его товар или услуга самые крутые и лучшие. Но покупатель, разумеется, этому уже не верит.
Поэтому наш шанс сподвигнуть его потянуться за карточкой для оплаты — это либо вызвать доверие, либо сыграть на эмоциях.
Пару слов о доверии.
Оно помогает увеличивать продажи. Поэтому важно сделать соответствующие разделы и контент на страницах.
Нужно показать себя как опытного эксперта или добросовестного и честного продавца качественных товаров через отзывы, рассказы о своей деятельности, показать решения сложных ситуаций: с какими проблемами приходят клиенты, как решаете.
Если продаете товары, то, например, можно рассказать, что была такая-то претензия к качеству и вы не оставили без внимания, сделали то, то и то, в итоге покупатель остался доволен.
На этот контент человек должен легко “натыкаться”.
Сделайте так, чтобы он не прошел мимо: добавьте в актуальное, закрепленный пост, вставьте в шапку профиля ссылку на страницу, где будут все материалы этой прогревающей цепочки на доверии.
Ну и, конечно же, не забудьте про текст, который будет стимулировать по ссылке переходить.
А теперь перейдем к главному.
Это причина, по которой люди покупают, причем даже не будучи особенно с вами знакомыми.
Если правильно затронете желания или страхи, все — у вас купили.
Поэтому вот “СЦЕНАРИЙ ДЛЯ РЕГУЛЯРНЫХ ПРОДАЖ”
Чтобы зацепить человека, говорим о его желаниях: чего хочет, к чему стремиться. Или о страхах: какую проблему хочет решить, от чего избавиться, что изменить.
Например: продаем свечи ручной работы
Я заметила, что уют поднимает настроение, заряжает энергией и очень повышает работоспособность. В таком месте могу сделать гораздо больше дел. Да и идут они легче. (Мало кто откажется от уюта, хорошего настроения и потрясающей работоспособности)
Поэтому всегда стремлюсь сделать уютным любое пространство, где провожу много времени. Хочу испытывать комфорт, рассматривать детали, наслаждаться.
Любое место может стать таким с помощью маленьких деталей, даже если изначально внешний вид или ремонт далеки от инстаграмного. (Показываем, что для этого не обязательно иметь дорогой ремонт, достаточно небольших элементов, которые по карману каждому)
Рассказываем как наш товар помогает достичь желаемого или избавиться от проблемы.
В первую очередь начинаю собирать “уютный образ места” со свечей. Раньше, пока сама еще ими не занималась, очень долго искала разные варианты. (Показываем, что в таких проблемах человек не одинок)
То трудно было подобрать по цвету, очень много ядреных, откровенное некрасивых расцветок, то запах оставлял желать лучшего или по факту от заявленного оставалось только название…
Но самое ужасное, что большинство из них были сделаны из парафина. Да, они в разы дешевле свечей из натурального воска. НО
(Тут начинаем подогревать к преимуществам товара, почему он лучше других? А тема заботы о своем здоровье и семьи важные приоритеты для людей.)
Напомню, тем кто со мной недавно, что при горении парафина в воздух попадают канцерогенные вещества — толуол и бензол.
А это те еще “подарочки” для нашего организма. Негативно влияют на кожу, пищеварительную и кровеносную системы и могут стать причиной аллергии.
Кроме этого провоцируют онкологию, поражают нервную систему и вызывают бронхиальную астму.
Поэтому я стала делать свечи сама из натурального воска. Здоровье превыше всего!
Теперь то уж проблем с ядреными цветами у меня не было. Люблю минимализм и простоту. Они вписываются в любой интерьер. (Продолжаем добавлять преимуществ товара)
И, конечно же, ароматы! Спелая вишня, дикий апельсин, магическая лаванда, (и далее перечисляем по вкусному списку).
Свечи делаю в трех размерах: так проще собрать группы для стильного украшения.
Время горения:
S — 15 часов горения
M — 36 часов
L — 56 часов
(Даем важные параметры при выборе свечей: как долго я смогу ей пользоваться и получать удовольствие?)
Тут рассказываем, какие результаты получают люди, купившие наш товар или услугу.
В случае свечей стоит поделиться фотографиями и видео в интерьерах мастера и довольных покупательниц.
Взять с разными вариантами использования:
- несколько свечей как украшение полки
- уютный кадр, где одна свеча горит на журнальном столике в приглушенном свете, а рядом бокал вина
- где распаковывают свечи, подаренные по особому поводу и тд.
Главное, нарисовать разные образы в голове человека и попасть в ту эмоцию, которая ему окажется ближе.
Ну и вот уже после всего этого пути, когда человек заинтересовался, убедился, понял, что хочет так же, называем цену. А если есть скидка на первый заказ, то вообще отлично. Добавляем в конце, чтобы это стало последним аргументом к покупке здесь и сейчас.
Применить эту схему гораздо проще, чем кажется.
Потратьте парочку дней, чтобы упаковать свой основной товар или услугу по этой схеме.
А после загрузите этот текст через истории в актуальное. Чтобы оно осталось на долго и продолжало исправно трудиться на благо ваших больших продаж.
Зафиксируйте рилсами с отсылкой к этому сторитейлу в закрепленках