Продающие смыслы
June 12, 2023

Как упаковать продукт в продающие смыслы

Захотелось сделать заголовок, похожий на Гарри Поттера и кубок Феникса, потому что именно в таком тандеме проявляются все сильные качества героев этой истории.

Герои моей истории сегодня - это Продающие смыслы и Сильный продукт.

Есть такое убеждение у некоторых экспертов, что достаточно научиться техникам продаж, получить волшебные скрипты - что в каком порядке говорить клиенту, и вы сможете продать что угодно и кому угодно.

Хоть снег эскимосам.

Я согласна, есть такие супергерои. Которые делают продажи легко и как будто просто.

Почему же тогда у большинства людей не получается это повторить?

Потому что продавать может быть легко, но совсем непросто. Блин, вот вам и игра смыслов!

То есть, продажи это легко, когда знаешь что и как делать - но это непросто без понимания некоторых нюансов.

Я не буду сейчас говорить про этапы продаж - погуглите, если не знаете. Это, несомненно, база с которой нужно начинать. Я хочу добавить недостающие пазлы: смыслы, которые на всех этапах продаж важно донести клиенту и почему эти смыслы рождаются из сильного продукта.

Возьмем распространенный продукт в онлайн обучении - наставничество.

Во многих случаях это личная работа, погружение в ситуацию клиента, индивидуальный трек. Такая работа по определению не может стоить дешево.

Почему же непросто бывает ее продать, даже соблюдая все этапы проведения сделки?

На мой взгляд, первая серьезная причина - это когда автор испытывает подсознательную неуверенность в своем наставничестве, или другом продукте. Назовите это любым словом. Пусть будет затертый до дыр синдром Самозванца.

Я для себя назвала эту проблему так: Продукт неидентичен сильным сторонам и ключевым компетенциям Автора.

И не помогут тут медитации и гипноз. Простите меня, психологи и коучи. Я считаю, что нужно сначала устранить проблему в самом продукте.

Как я это делаю с продуктом Автора:

Создаю пошаговку продукта, то есть раскладываю консультацию, наставничество, сопровождение - неважно что, на этапы достижения клиентом поставленной цели.

Надеюсь, что результат, который получает клиент в вашем продукте - у вас уже прописан конкретно и понятно. Если нет, то дальше читать нет смысла - сделайте для начала это и вы уже продвинетесь в продажах.

У каждого этапа мы тоже выявляем свой конкретный, измеримый результат. Сверяем, насколько он необходим для достижения общей конечной цели продукта. Убираем лишнее, добавляем недостающее.

А теперь тот момент, в котором кроется главная, на мой взгляд, ошибка - пообещать клиенту что-то, чего вы не можете выполнить, потому что пока сами не очень в этом сильны.

И здесь речь даже не про конкретные какие-то технические навыки. Эти знания и умения можно быстро добрать. Здесь речь о личностных компетенциях, качествах, которые мы сами не всегда можем в себе разглядеть и осознать.

Например: у коуча Марии в программе был блок по проявленности в соцсетях. А сама она очень камерный, любящий работать один на один эксперт.

Да, у нее есть свой телеграм канал и своя проявленность. Но не в той мере, чтобы дать толчок для развития новичку. И это заставляло ее прокрастинировать и саботировать продажи наставничества, хотя она прекрасный коуч.

В процессе работы мы это быстро поняли, распаковали ее сильные стороны и нашли крутое позиционирование, которое на 100% соответствовало ее сильным сторонам - коуч ресурсного состояния.

Потому что она приверженец здорового образа жизни, уже много лет вегетарианец, занимается йогой и другими практиками. И на стыке ее сильных навыков, мы пересобрали блоки наставничества так, что она стала чувствовать глубинную уверенность в своем продукте.

В том, что клиент в ее сопровождении дойдет до своей цели. Как результат - быстрая продажа на бесплатной консультации.

Это ссылка на ее отзыв: https://t.me/pro_davayte/131

Второй герой сегодняшней истории: Продающие смыслы.

Из чего они складываются и почему они продают?

Здесь тоже все легко, но не так просто, как хочется.

Есть три сегмента продающих смыслов в блоге:

  • смыслы автора (кто он, почему занимается этим, к чему стремится и т.д.)
  • смыслы продукта (для кого он, что делает, какими инструментами, почему именно так, какие результаты дает и т.п.)
  • смыслы клиента (в чем проблема, почему ее нужно решать именно сейчас и множество возражений, которые возникают у него на пути к покупке продукта)

Но так как эта статья в большей степени про Сильный продукт, то и остановимся мы на смыслах продукта.

Часто люди идут к методологу создавать онлайн продукты и это здОрово!

Если нет своих навыков - это правильно, покупать навыки других людей.

И здесь кроется один, неизвестный многим Авторам продуктов, нюанс. В современном онлайн образовании методологов учат создавать продукты таким образом, чтобы обеспечивать доходимость ученика до конца курса, или наставничества. Ведь доходимость стала современным критерием качества обучения.

Здесь нет речи об опоре на сильные стороны эксперта. Методолог не делает распаковки экспертности Автора.

Здесь нет речи о результате клиента. Это как следствие предыдущего пункта. Часто продукты создаются на основе трендов, а не сильных сторон Автора.

И здесь нет речи об упаковке продукта в продающие смыслы. Методологи в большей своей части - не смысловики и не распаковщики в одном флаконе.

И как при добыче нефти раньше сжигали ископаемый газ, так и при создании продукта - продающие смыслы улетали в трубу. И приходилось обращаться к маркетологу и заново собирать разрозненные смыслы в общую картину.

Мы с вами можем сделать это все комплексно:

Посмотреть как это можно сделать вместе со мной https://teletype.in/@marinabagirova/s3