October 11, 2018

500 тыс + 800 тыс планы лечения для стоматологии через Инстаграм

Работа со стоматологической клиникой началась 6 августа 2018 и длилась 2 месяца. На момент работы было 658 публикаций и 864 подписчика. Посты состояли из множества фотографий зубов и картинок с интернета, лайки были, изредка комментарии,но запись через Инстаграм отсутствовала.

Основные цели и задачи:

1. Повысить доверие к врачам и к клинике в целом

2. Привлечь целевую аудиторию

3. Увеличить запись на услуги через Инстаграм


Что было сделано:

1. Проведен анализ конкурентов

2. Изменили описание в шапке профиля

3. Убрали картинки из интернета и старые неинтересеные публикации (некоторые оставили в архиве)

4. Добавили папки Сторис -отзывы, сертификаты, за работой, обработка инструментов

5. Сделали ссылку на мессенджеры

6. Прописали портрет клиента, получилось 2 категории (девушки 20-35 и женщины 35-50, для каждой категории свои услуги)

7. Составили контент-план, в постах начали знакомить подписчиков с врачами клиники, периодически выставляли видео, публиковали полезные статьи, публиковали фото до/после

Ежедневно загружали Сторис, ввели практику прямых эфиров, загрузили IGTV. Использовали МФ и МЛ по живым аккаунтам и смежных направлений (салоны красоты, фитнес-клубы, кафе), но совпадающей с нашей ЦА.

В конце августа запустили акцию по ультразвуковой чистке зубов по цене 2500 руб. на неделю и разместили рекламу в местном паблике @schelkovo_today, в итоге меньше, чем через сутки почти не осталось свободных окошек.

Периодически устраивали конкурсы (розыгрыш ирригатора, бесплатная ультразвуковая чистка зубов), что позволило разбудить спящих подписчиков и увеличить активность аккаунта.

Розыгрыш ирригатора сработал лучше, пришли к выводу, что на товары активность выше. С конкурсов пришло около 100 живых подписчиков.

Фото врачей с довольными клиентами набирало много лайков, в итоге по хештегам клиника вышла в топ публикаций.

Так выглядил аккаунт после 2х месяцев работы

Итоги:

Несмотря на маленький город, число подписчиков за 2 месяца работы выросло в 2 раза.

Через 2 недели работы начали постоянно поступать запросы в директ, в том числе на дорогие услуги клиники.

Люди стали приходить семьями, клиника стала очень известной.

За 2 месяца работы клиника через Инстаграм заработала более 500 тысяч руб. Кроме того, были выписаны предварительные планы лечения на сумму более 800 тыс руб.

Клиент очень доволен результатом.


Голуб Марина Евгеньевна, клуб RedSMM, выпускница тренинга АИ-13

WA/V +79055912860

Telegram: Marishka_msk

Instagram: @Marisabelle_msk