Истории запусков учеников
Всем привет! На связи Марина. Для вас я подготовила небольшие истории моих учениц, которые уже сделали свои первые запуски. Я хочу показать вам, что не всегда бывает просто, часто бывают ситуации, требующие вовлечения, концентрации и стараний. Если идти до конца и быть верным свои целям, то обязательно все получится!
«Я боялась что если я не окуплю обучение, то буду очень расстраиваться. У меня были свои финансовые обязательства и не было возможности просто потратить деньги на обучение.
Сейчас нашла 3 крутых эксперта без кейсов. Минимум 60 рассылок сделала.
Делала презентации, на это реагируют лучше».
Результат за год с 0 в онлайне.
Ниша: Онлайн-курс «повышение квалификации для бровистов»
Охваты в сторис: от 500 до 1400
Прибыль продюсера: 200 000 руб.
Анализ ЦА через анкету предзаписи.
Была куратором на курсе BROW-BROW. После этого проекта подписалась на Марину и захотела продюсировать себя как бровиста. Пошла на обучение по продюсированию. Во время обучения поняла, что может и хочет продюсировать других экспертов. Решила начать с знакомой ниши и взяла эксперта по бровям с курса Brow-Brow. “Я пошла легким для себя путем, решила не менять нишу”.
Сделали онлайн-курс, направленный на повышение квалификации + продвижение.
Сложность: поднимали охваты с 500 до 1400, постингом и активным ведением аккаунта привлекли 3000 подписчиков органическим трафиком.
Окупила обучение сразу. Решила действовать быстро и прямо во время обучения, потому что пока курс идет нужно пользоваться возможностью. На первом запуске было много ошибок.
- Не подключили рассрочку от банка и упустили большое количество мест. Получили 200 анкет предзаписи и получилась низкая конверсия на продажу, поскольку не было предоставлено рассрочки на 12 мес. Конверсия составила 15% от анкеты предзаписи - 28 проданных мест.
- Запустили второй поток еще до того, как закончился первый с разницей в 1 месяц и 2 недели.
На второй поток было продано 20 мест и все по рассрочке от тинькофф банка. Было получено 90 анкет перезаписи, что в два раза меньше, чем на первом потоке. Количество анкет такое, потому что прошло слишком мало времени до второго потока. При запуске первого потока случился эффект отложенного спроса, все спрашивали про курс и ждали его.
3. Валерия поняла для себя, что важные части прогрева лучше записывать заранее. Когда ставим контент-план на день и снимаем день в день, что-то может пойти не так. Посвятить время отдельно съемке прогрева. Иначе смещается фокус и меняет итоговый результат. Стоит уделить больше внимание передаче информации аудитории.
4. Если бы эксперт сама обрабатывала анкеты и звонила, то конверсия была бы значительно выше. Ошибка, что на первом запуске эксперт не сразу начала звонить самостоятельно. На первом запуске обзванивала сама Валерия, эксперт и менеджер.
На втором запуске эксперт обзванивала уже самостоятельно и делали большие рассылки со ссылкой на сайт для тех, кому не удалось дозвониться, что повышало конверсию. Получали моментальную обратную связь. Чего не было на первом потоке.
На текущий момент Валерия ведет свой блог, как эксперт-бровист и продюсер.
За счет таргета делает себе продажи каждый месяц от 200 до 300 тыс руб.
Валерия внедрила новую систему в свое обучение, перешла на продажи через личную консультацию. Увеличила стоимость своего курса. Поток набирается только раз в месяц и в другое время приобрести место на обучение нельзя. По рекомендации Марины, уводим от того что обучение доступно всегда.
Валерия рекомендует начинающим продюсерам быть максимально включенным в процесс - 24 на 7 и очень ответственным. В продюсировании отсутствуют финансовые риски что хорошо. Обычный бизнес намного сложнее.
«Я искала эксперта через поиск в Инстаграм, это было мое второе коммерческое предложение».
Ниша: Обучение смм для бизнеса в бьюти сфере.
В анкете предзаписи было ~25 человек, на продающую консультацию записалось 20 человек, купили продукт 13 человек (11 за 50 000 и 2 за 15 000)
Так как продавали наставничество, сделали 2 тарифа:
Личный за 50.000руб - с предоставленным текстовым документом и неограниченным количеством созвонов для выполнения заданий (в процессе поняли, что всем достаточно 9-10 созвонов, но соглашались на дополнительные при необходимости)
Экспресс за 15.000руб. - с предоставленным текстовым документом и 4 созвонами (раз в неделю для подведения итогов проверки заданий и ответов на все интересующие вопросы)
Основные ошибки, которые не довели до миллиона:
- узко взяли нишу, могли вывернуть продукт на заработок в Инстаграм
- прогрев писался незапланированно, из-за чего создалась каша в голове у аудитории
- не системный подход, но это легко объясняется первым запуском. Сейчас для нее уже все намного понятнее и эффективнее.
- нарушение границ между экспертом и продюсером.
- Прогрев длился 1 месяц, потому что непонятно скакали охваты (пред положительно проблема была в резком скачке в направлении блога) и Вероника разбиралась с упаковкой и отзывами аудитории. Брали не всю аудиторию, а только часть, что было не правильно.
- В выполнении обязательств (был небольшой конфликт, связанный с продуктом), максимально помогала Марина. «Стоило написать ей и объяснить проблему, как она сразу объясняла причину и предлагала варианты. Всегда чувствовалось, что я под крылом опытного специалиста».
Главный совет, который выделяет Вероника: отключить голову и просто начать. Не думать о страхе, стыде и просто делать!
Обратить внимание стоит на возможности в рамках обучения - за короткий срок нужно действительно постараться взять все, везде попробовать.
Hard work pays off - работали с экспертом одни, привлекали только дизайнера для оформления текста.
Вероника хотела зайти на твёрдую нишу заработка в Инстаграм и единственное, в чем была полностью уверена - смм, так было принято решение взять эксперта из бьюти индустрии, чтобы запустить более узкоспециализированный продукт.
«Лично мне комфортнее заходить от идеи, а не от эксперта и полагаю, что секрет хорошего коммерческого предложения в том, чтобы отразить в нем свою идею и передать свое горение от неё в текст - тогда эксперт увидит вашу искренность и загорится в ответ» убеждена Вероника.
«Этот запуск для меня был очень волнительным. Очень большую роль сыграл наставник - Марина. Я безумно благодарна ей и себе, безусловно, потому что были моменты, когда мне хотелось все бросить, мне было реально сложно, когда мы только начинали работать с экспертом. Потому что когда человек только начинает всегда бывают проблемы в коммуникации с экспертом. Я была психологом, продюсером, подругой. Это помогло. Что я с ней сблизилась, как человек, у нас партнерские отношения пошли в гору».
Первый запуск с фотографом - 1 100 000руб
Ниша - обучение по заработку и продвижению для фотографов.
Тарифные планы 45.000руб., 75.000руб., 125.000руб.
Личное наставничество, уроки были уже записаны заранее на телефон.
В основном онлайн-лекции в zoom.
Анастасия считает, что это самое удобное.
Главное качество продюсера - это ответственность. Но эмоционально Веронике было сложно. Вероника делится, что могла придти домой, поплакать, разозлиться и опять начать работать. У нее была большая неуверенность из-за того, что раньше она делала много ошибок в разных сферах и не добивалась того, чего хотела. И перекладывала этот страх так же на продюсирование. В этот момент Марина помогала ей не перекладывать, а просто работать и делать.
«Я стараюсь не думать о том, что было. Почему я закончила обучение и все получилось? Честно, потому что обучение дорогостоящее и я хотела отбить его стоимость. Я хочу заработать и я понимала, что я больше не хочу жить как раньше, бояться чего-то. Я поняла, что нужно всегда идти в свой страх не бояться рисковать.
Я взяла за правило, что если я за что-то берусь, то я должна дойти до конца в любой сфере - спорт отношения и так далее.
Кроме наставника мне помогла - я. Это факт. Я благодарна себе за то, что я сделала не слилась и работала постоянно, потому что безумно этого хотела».
Ключевых ошибок на запуске у Анастасии не было, максимум ошибки в контенте, они решаемы - нужно чуть смысл повернуть в другую сторону и все получится.
Но Анастасия смогла выявить и поделиться часто распространенными ошибками на запуске:
«Очень часто продюсер и эксперт создают продукт, не опираясь на
потребности ЦА и рынка. Они ждут вау-эффекта от продаж, ведь идея
кажется им отличной, но в итоге оказывается, что для аудитории она
совершенно неактуальна - и продажи проваливаются».
2. Делать в самом конце техническую часть.
Нужно делать в самом начале, потому что в конце начинается очень большой стресс. Многие банки, как тинькофф, например, подводят, дизайнеры тоже могут подвести, поэтому лучше делать техническую часть сразу, как начали работать.
3. Распыляться на мелкие простые задачи.
«Очень важно делегировать мелкие задачи, вроде оформления таблиц,
создания анкеты предзаписи, рассылок потенциальным клиентом.
Привлекая точечных специалистов, вы экономите свой ресурс и
повышаете уровень качества. Ведь каждый должен заниматься своим
делом, а не пытаться угнаться за всеми зайцами сразу».
4. Пренебрегать донесением информации.
5. Заниматься только прогревом и брать до 40% от запуска.
«Продюсер — это полноценный партнер эксперта, и внутри запуска он
контролирует абсолютно все процессы: от анализа до продажи.
И, соответственно, брать продюсер должен не менее 40-50% от всей
прибыли запуска. Ведь он работает абсолютно на равных позициях с
блогером», убеждена Анастасия.
5. Ключевая ошибка с маленькими экспертами на охватах до 5000 - отдел продаж. Его не обязательно подключать, можно подключить менеджеров, но все равно с каждым созваниваться должен эксперт. Так быстрее закрываются клиенты.