СВЯЗКА «ФОКУС ГРУППА»
В этом посте хочу разобрать прибыльную связку, которую можно легко использовать в сетевом на любую аудиторию
Что такое фокус группа?
Это групповая работа с потенциальными клиентами на протяжении 3-4 дней.
Цели связки:
-узнать какие проблемы есть у аудитории на данный момент
-какие сложности у них возникают, пока они пытаются их решить
-создать программу запуска новичка, под эти запросы
-прогреть аудиторию к вам, как к эксперту
-повысить конверсию в продажу входа в команду
Шаги по внедрению связки:
1)Выбрать тему и даты фокус группы
2)Подготовить ТГ-чат для проведения
1 шаг-«выбор темы фокус группы»
-тема должна идти от мечты клиента(например: «хочу уволиться с работы с помощью сетевого бизнеса», значит тема может быть «Как за 3 месяца сделать результат в сетевом, который позволит уйти с нелюбимой работы)
-(например: «нет времени на рекрутинг, из-за этого команда не растет», значит одной из тем фокус группы будет «Как за 2 недели автоматизировать систему в сетевом, чтобы получать по 5 входящих заявок в день, не тратя на это время»
2 шаг-«подготовить ТГ канал(группу) для проведения фокус группы»
-наполняем нужным контентом(расписание/инструкции/контакты/видеоматериалы и т.д.)
-назначаем администраторов помощников
-прописываем границы и правила участия в фокус группе
3 шаг-«трафик»
4 шаг-«проводим фокус группу»
-даем пользу по выбранной теме в формате видеоконференций и разборов
-уже ко второму дню аудитория спрашивает «а как попасть к тебе в команду?»
-даем после каждого дня домашку
5 шаг-«продаем вход в команду»
-в крайний день работы фокус группы презентуем работу уже в вашей команде
-проводим личные созвоны (кому это необходимо)
ВАЖНО! В ТЕЧННИЯ ФГ ГОВОРИМ ПЕРИОДИЧЕСКИ ЧТО У ВАС ЕСТЬ КУРС , УСЛУГИ,ОБУЧЕНИЕ -чтобы люди понимали что вы не эксперт экспертович, а у вас есть знания и обучение.(факты)закидываем удочку- что решение есть важна ваше готовность это получить.
Примерная программа проведения:
День 1: Живая встреча в формате разборов
Выявить потребности/найти ошибки, которые мешают прийти к целям
Собираем всю фокус группу и проводим разбор по 15 минут на каждого
-Какие вопросы сейчас пытаешься решить?
-К каким результатам сейчас хочешь прийти?
-Почему не получается самостоятельно? Почему пришел на разбор?
От запросов аудитории вы будите корректировать свою программу
День 2: 5 основных ошибок в…
Донести какие ошибки совершаются, как делать нельзя, и что решение проблем будет на обучении у вас в команде либо в вашем курсе
-Разбираете 5 основных ошибок (берете из обратной связи своей аудитории прошлого дня)
-Говорите, КАК вы можете помочь в решении этих ошибок
Например: у участника ФГ такая проблема: Я уже записала 70 рилс , а клиентов нет
ЗДЕСЬ МОГУТ БЫТЬ ЗАПРОСЫ В ЛС ИЛИ В ЧАТЕ
- Как мне решить проблему, итд
- записываем таких на бесплатную консультацию- на ней продаем вход в команду или продукт.
День 3: Как вы можете решить проблему аудитории.
Например вы получили такие запросы:
мне нужна распаковка , я не понимаю кто я и что продаю
я веду соц сети но продаж нет
откуда брать клиентов на свои услуги
как нативно предлагать бизнес
Показать, что вы эксперт и вам можно доверять (через кейсы клиентов + компетентность+ экспертность)
- Показываете как ваше обучение поможет решить проблему
- Нативно презентуем платную программу - через боль / проблему клиента( в первом уроке их озвучили)
- Если людей в чате немного- говорим пишем в чат кто хочет получить доступ или записаться на бесплатную консультацию со мной Записываете людей на консультации- через консультацию делаем продажу.
- Если народу много делаем продажу с тарифным планом, прямо на эфире
День 4: Самая жирная тема оставляем на последний день.
Раскрыть самую яркую тему по данной фокус группе. Делается в конце, чтобы клиенты дошли до последнего дня ( удерживаем внимания )
На основе ответов с 1 дня выбираете самую жирную тему, которая актуальна для всех
Например, сложности с поиском людей. Тема: "Откуда брать людей через соц сети"
После презентации программы
Привет! Вы же знаете я не люблю все эти прогревы и прочую лобуду. Поэтому спрошу прямо). Кому интересна моя программа ........проголосуйте, я с вами свяжусь и пообщаюсь, все вам все подойдет, то начнем наш путь вместе.
-Мне интересно хочу лично пообщаться
-Мне интересно, но не знаю потяну ли финансово
Мне вообще не интересно, но хочу развиваться в соц сетях.
ПИШЕМ В ЛИЧКУ ТЕМ КТО ВЫБРАЛ ПЕРВЫЕ 2 ОТВЕТА.
....привет,! Пишу тебе на счет своей программы, давай пообщаемся. Ты мне поможешь ее докрутить до идеала. Если понравиться обсудим вместе поработаем. ТЫ когда сможещь ? Я свободна в ВС в 14 :00 и в ПН в 11:00
ДОЖИМ ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ
....привет Марина. Ты проходила интенсив ........
Дай пож обратную связь, что понравилось, что не понравилось, что улучшить?
ждем ответа......
Супер! Спасибо за обратную связь. Я хочу с тобой созвониться чтобы ты помогла мне докрутить мою программу. Удобно будет завтра 14:00 или 17:00?
Продажи в диагностики
-Узнаем подробно точку А
-Уточняем подробно точку Б ( именно эту точку мы и будем продавать)
Какая сейчас основная проблема мешает тебе прийти в эту точку
-Именно поэтому тебе надо идти в программу мы с тобой сделаем 1..2....3 в результате у тебя будет точка Б (описать хотелки словами клиента)
-Готов? Мне важно сейчас довести каждого до рез-та чтоб ты была моим крутым кейсом. Как оплачивать будешь?
Если есть возражения. отрабатываем
Если не как: -Давай закинь предоплату место будет твое. Группа маленькая мест мало. ( не отпускаем человека) дарим чек лист предоплата 500-1000 руб
-Договориться о следующем касании если клиенту нужно подумать.