Как мастеру наращивания ресниц организовать плотную запись на 3 недели вперед
Исходная ситуация.
Мастер по наращиванию ресниц Анна г. Волгоград. Сотрудничество с 27.03.21г. по 04.05.21г.
Профиль клиентка вела сама. Изредка выкладывались фото работ, информационных постов не было, сторис практически не использовались.
Масфол и маслайкинг по целевой аудитории не проводился.
У мастера были постоянные клиентки, которые приходили, в том числе и из Инстаграм.
Запись была нерегулярная (то на неделю вперед, то по несколько дней ни одного клиента). Новых клиентов в течение последних нескольких месяцев не было.
На момент начала работы в профиле было 559 подписчиков. Шапка профиля была оформлена не верно, сложный ник и имя профиля, которое не позволяло найти мастера в поиске по ключевым словам.
Профиль до:
Цели и задачи:
1) Привлечение новых клиентов из Инстаграм.
2) Увеличение прибыли.
3) Создание плотной записи на 2-3 недели вперед.
Было сделано:
· Разработана стратегия продвижения
· Проанализированы прямые и непрямые конкуренты, выписаны фишки и недостатки их профилей.
· Настроена безопасность аккаунта.
· Оформлена продающая шапка профиля: подобрано имя, по которому легко найти мастера в поиске; изменен ник на более легкий; изменено описание; добавлена активная ссылка для быстрой связи в Whatsapp. На аватар поставлено личное фото для повышения узнаваемости и развития личного бренда.
· Проработан портрет целевой аудитории.
· Прописан контент-план с 3 видами постов (продающие, информационные и развлекательные.
· Подобраны хэштеги и геоточки по ЦА.
· Добавлены разделы вечных сторис и иконки к ним.
· Проводился Масфол и Маслайкинг по целевой аудитории.
· Рассылка в директ для новых подписчиков с акциями и оффером.
· Ежедневный постинг в сторис с фото, видео работ, акциями и опросами.
· Проведен розыгрыш наращивания ресниц с одним условием: комментарий под постом. Было получено почти 700 целевых комментариев под постом. После конкурса разослали участникам в директ специальное предложение. Благодаря этому пришло 5 новых клиентов.
· Постинг 5 дней в неделю с закрытием возражений и страхов потенциальных клиентов.
· Под всеми постами использовался Комментер2000. Благодаря чему, через две недели комментарии стали писать подписчики.
· Было проведено два взаимопиара в сторис.
Продвижение проводилось исключительно бесплатными методами.
Профиль после:
Сложности.
Мастер забывала фотографировать клиенток и нерегулярно присылала фото и видео контент. Чаще всего фото для поста были высланы в день публикации. В связи с чем было не возможно спланировать визуальное оформление ленты.
Первый отклик был получен с рассылки с акцией для новых клиентов через три дня после начала работы.
Так как личные фото мастера вызывали больший отклик у подписчиков, было решено фото и видео работ использовать в основном в сторис и сохранять в актуальном. А в ленту выкладывать преимущественно посты с личными фото.
Развлекательные посты в ленте не зашли, на них был очень слабый отклик, было решено развлекательный контент постить в сторис, там он заходил на ура.
Результаты.
За время продвижения пришло 168 новых подписчиков.
По среднечастотным и низкочастным хэштегам регулярно выходили в ТОП.
Значительно улучшилась статистика профиля.
Прибыль клиента составила более 30000 тысяч рублей на новых клиентах, забита плотная запись на 3 недели вперед.
Мастеру даны рекомендации по дальнейшему ведению и развитию профиля.
Отзыв:
Отзыв
Отзыв о работе
Марина Воробьева
участница закрытого клуба RED SMM
Telegram @Marinka_90
Instagram @marinkavorobeva