October 7

Кейс СТУДИЯ реконструкции волос и перманента Минск

Ещё один клиент - новая студия реконструкции волос и перманента. Несколько переживала так как рынок насыщен подобными студиями, салонами, центрами и просто мастерами и конкуренция ооочень велика, но всё прошло гладко, продолжаем сотрудничество.

Цель: Увеличение количества записей.

Задачи проекта:

  1. Привлечение новых клиентов.
  2. Повышение узнаваемости бренда среди целевой аудитории.
  3. Оптимизация стоимости привлечения одного клиента.

Стратегия:

  1. Анализ и подготовка:
    • Исследование рынка: Проведен анализ конкурентов как в Минске, так и в других говорах и странах, чтобы понять какие предложения есть на рынке и какие предложения сейчас актуальны.
    • Целевая аудитория: Определены два сегмента:
      • Те, кто уже был на реконструкции волос/перманенте: в этом случаем были предложены спец условия при процедуре или комплексе процедур
      • Те, кто НЕ был на реконструкции волос/перманенте: в этом случае заходили через бесплатную консультацию и гарантию результата или возврате денег за процедуру.
  2. Разработка рекламных кампаний:
    • Таргетинг:
      • Гео: Минск и радиус 20 км
      • Демография: Женщины 20-50.
      • Интересы: использовались косвенные интересы спорт, моделинг и др) + автоматическая настройка
    • Креативы:
      • Видео: Короткие ролики, демонстрирующие результат (до/после), процесс услуги, атмосфера салона.
      • Статические изображения: фото до/после, только результат после.
  1. Запуск и управление рекламными кампаниями:
    • Бюджет: $200 на месяц, распределённый между двумя основными сегментами.
    • Типы кампаний:
      • Трафик: Привлечение пользователей на аккаунт для увеличения узнаваемости.
      • Вовлечённость: Для записи на услуги и консультации.
      • Ретаргет: Повторная реклама для пользователей, которые посетили профиль, но не записались.
    • Оптимизация:
      • Постоянный мониторинг показателей эффективности (CTR, CPC, CPA).
      • Корректировка крое и настроек на основе полученных данных.

Результаты за месяц:

  1. Повышение узнаваемости бренда:
    • Охват: 9000+ пользователей ( аккаунт с 0).
    • Прирост подписчиков: 5000+.
  2. Привлечение клиентов:
    • Конверсии (запись): 45 записей, с разным чеком.
    • Стоимость привлечения одного клиента (CPA): $1,2.
  1. Увеличение дохода:
    • Общий доход от аренд: $1,700 (средний чек аренды $50).
    • Окупаемость затрат на рекламу (ROAS): 23x.
  2. Анализ и выводы:
    • Эффективные креативы: Видео и статика с результатом до/после.
    • Рекомендации на будущее: продолжить тестировать разные макетя как трендовые, так и классические, увеличить базу работ до/после, постараться фиксировать эмоции клиентов после процедур ( сразу после реконструкции волос и после заживления перманента)

Заключение:

Месячная работа показала успешные результаты в привлечении клиентов. Благодаря правильно подобранной связки, удалось значительно увеличить количество записей и повышение активности в аккаунте.

Как обычно скрины предоставляю в личных переговорах с клиентами.

Для сотрудничества пишите в ТГ: @Mary_Vini