217.000 руб за 5 мес принесли Лешмейкеру бесплатные способы продвижения
Дано: работа с профилем @kaish_lash началась 28 февраля 2018г. Клиентов из Instagram не было.
Последние 3 месяца накручивались арабы и магазины.
Недостатки профиля:
◽на главном фото был глаз (поздно сделал скрин, когда уже его поменяли на портрет мастера)
◽длинный не запоминающийся ник (на скрине его видно)
◽профиль в бизнес не переведен – нет кнопок «позвинить», «написать» и «как добраться»
◽нет актуальных сториз
◽в ленте одни глаза и картинки из интернета
◽хэштеги и гео не проработаны
◽активности под постами нет
Как аккаунт выглядел ДО
Цели:
1. Создать стиль профиля
2. Привлечь целевую аудиторию
3. Оживить действующих подписчиков
4. Сделать профиль активным
5. Избавиться от ботов
6. Стимулировать аудиторию к покупкам
7. Сделать запись на месяц вперед
8. Через 3 мес была добавлена цель продвигаться еще и как тренер по наращиванию.
Как аккаунт выглядел через месяц продвижения (25 апреля 2018)
Как аккаунт выглядит сейчас (21 августа 2018)
Что было сделано:
1. Составлен портрет ЦА
2. Чистка ботов и контента
3. Анализ преимуществ и недостатков конкурентов
4. Подбор хэштегов и гео-точек
5. Созданы уникальные теги для навигации по профилю
6. Найдена уникальная тема для рубрик.
7. Составлен контент-план с полезными, развлекательными и продающими постами.
8. Изменено главное фото, ник, описание профиля. Добавлена ссылка на мессенджеры, гео-локация и профиль переведен в бизнес через фейсбук.
9. Разработан стиль и дизайн шаблонов для рубрик.
10. Созданы альбомы в актуальных сториз (ресницы, брови, отзывы, прайс, подарки с довольными клиентами). В июне (на 4ом мес) добавлен альбом Курс.
11. Выкладывался 1 пост в день на пике активности ЦА.
12. Применяется Commenter2000 для создания интереса новых подписчиков к постам и ажиотажа в конкурсах.
13. Добавлены личные фото Александры и рубрику «о себе». Она вызвала моментальный всплеск активности, особенно у стареньких подписчиков.
14. Добавлены рубрики «о психологии» и «о бьюти-трендах» - эти темы совпали с интересами ЦА и увеличили количество комментариев.
15. Внедрили конкурсы с не большими (300-500₽), но нужными девушкам бьюти-призами. Это увеличило количество подписчиков, которые остались после конкурса. Часть из них стали новыми клиентами.
16. Добавили личные сториз на выходных и рабочие с процессом работы.
17. Определены путем опроса подписчиков страхи и возражения, и закрыли их.
18. Вели РУЧНОЙ МФ и МЛ по ближайшим гео-точкам, где бывает ЦА и по профилям со схожей ЦА (не прямым конкурентам).
19. Приняли решение проводить каждый месяц по 2 акции для новых и старых клиентов соответственно. Это увеличило количество обращений в директ. Закончили на 4ом месяце.
20. В первые 3 мес ввели традицию «подарок самому активному подписчику», провели анти-аукцион 3д ресниц (лот 2000₽). Что взбодрило стареньких и подключило новых подписчиков.
21. Ввели комплексную продажу ресницы+брови по спец цене. Сделали рассылку.
22. Использовали взаимопиар и совместный конкурс с мастерами со схожей ЦА. Больше результат был от конкурса.
23. Дали две рекламы в городских пабликах. Результат минимальный, но за эту цену сойдет (200₽ за пост).
24. Делали рассылку приветственных писем с оффером новым подписчикам. На 5ом мес самое эффективное письмо поставили на авторассылку. Откликов стало больше, чем от простого МФ.
25. С Александрой провелась работа по корректным, клиентоориентированным ответам в директ. Что увеличило количество продаж с заявок. Раньше много сливалось на пером сообщении.
26. На 6 мес включили авто-комментинг по хэштегам нашей ЦА. Это ещё увеличило количество живых подписчиков.
27. Для привлечения клиентов на обучение 1 раз в неделю публиковался продающий пост. С каждого приходил 1 ученик. И это без доп рекламы.☝️
28. Интерес к обучению подогревается постами о секретах работы лешмейкера 1 раз в 2 недели.
Итог:
1. Сумма продаж в инстаграм в первые 2 месяца составила 40.000₽ при среднем чеке 2000₽. За 5 мес 190.000₽. Дальше учет уже не вели.
2. Число подписчиков за 7 мес увеличилось на 1000 живых человек (удалила 500 ботов)
3. Запись на ресницы составила на 3 недели вперед.
4. Запись на курс составила на 2 недели вперед.
5. Наши посты в TOPе по тематическим хэштегам.
6. Производятся повторные записи. Новые клиенты становятся постоянными.
7. В день поступает 3-5 заявок в директ. С ватсапа к сожалению данных нет.
8. Александра 27 мая получила диплом тренера и написала свой авторский курс «Классическое наращивание ресниц». И уже 7 июня был первый ученик из инстаграм. С первого же Продающего поста.
9. Сумма с обучения за 3 мес 27.000₽ - только с клиентов из инстаграм.
Верхний и нижний ряд наш!
Планы:
1. Продолжать работать по выбранной стратегии.
2. Делать взаимопиар с конкурсом и розыгрыши небольших бьюти-подарков 1 раз в 2 мес.
3. Пробовать рекламу у блогеров как бартер, так и за деньги.
4. Продвигать Александру как тренера и собирать по 2 группы из 2х человек в неделю на обучение.
5. Таргетированная реклама и кнопка Продвигать в Instagram.
6. Внедрение прямых эфиров во время обучения.
7. Работа с аудиторией Свердловской области за рамками города Екатеринбург.
Меня зовут Мария, клуб Red Smm.
Всегда готова к сотрудничеству.
Мои контакты:
Instagram @mariya_bugaeva_
Телеграм @Mariya_Bugaeva
VK https://vk.com/mariya_bugaeva
Whatsapp +79638505446