February 7, 2020
Как считать NPS в Power BI
Что такое NPS: https://en.wikipedia.org/wiki/Net_Promoter
- Создать условный столбик NPS_CATEGORY при получение данных. Делить на Promoter, Neutral, Critic
- Создать меру: NPS =
DIVIDE(
COUNTAX('Ответы на форму (1)'; IF('Ответы на форму (1)'[NPS_CATEGORY] = "promoter"; 1)) -
COUNTAX('Ответы на форму (1)'; IF('Ответы на форму (1)'[NPS_CATEGORY] = "critic"; 1));
COUNTAX('Ответы на форму (1)'; IF('Ответы на форму (1)'[NPS_CATEGORY] <> "-"; 1))
)