Кейс. Как стать известным на всю Россию и сделать 150 тысяч рублей чистыми за 1 день?
Привет! Мы — Катя и Максим — основатели агентства по ведению честного и прибыльного бизнеса на маркетплейсах "Понятно".
Предыстория
Сегодня мы подготовили для вас кейс под названием "Проснуться популярным".
Это в прямом смысле наш кейс про наш товар (да-да, мы сами торгуем на WB, в отличие от большинства псевдоэкспертов-теоретиков).
Герой нашей статьи - энергетические дыхательные стики
Если вы не следите за трендами, то мы знаем ваш вопрос сейчас ⬇️
Подробнее об этом товаре мы еще обязательно расскажем.
В кейсе мы расскажем про стратегию вывода уникального товара на рынок и интересного способа маркетинга.
А еще мы покажем, что даже в той нише, где кажется, что выделиться просто НЕВОЗМОЖНО, мы находим варианты сделать это и делаем офигенный результат! Пристегнитесь, мы взлетаем!
Точка А
На тот момент мы имели уже 1,5 года опыта на маркетплейсах.
Распродав остатки предыдущего товара, мы были в поиске новой ниши. В этот раз мы для себя решили, что хотим найти недорогой и уникальный товар, при этом чтобы он был незаурядный и интересный.
Мы выбрали неочевидную стратегию выбора товара — вместо того, чтобы анализировать все то, что уже есть на Wildberries, мы начали смотреть то, что есть в Китае и сохранять все понравившиеся идеи.
На 2-ю неделю поисков наш взгляд остановился на непонятном предмете (который, как оказалось потом, очень популярен в Китае, Америке и вообще во всем мире, кроме России) - энергетическом дыхательном стике.
Неделю мы мучали продавца: запрашивали документы, читали и запрашивали отзывы, уточняли все моменты, касаемые безопасности. Дополнительно мы еще залезли в "буржуазный" TikTok и увидели там кучу видео с этим "аппаратом".
Спойлер: это абсолютно безопасная штука (в составе ментол, борнеол и ароматизатор). Подробнее прочитать обзор вы можете тут.
Мы приняли решение — заказываем пробную партию в количестве 500 штук (250 со вкусом голубики и 250 с персиком).
Первая партия с доставкой в РФ обошлась нам... 🥁🥁🥁 ВНИМАНИЕ! В 15 тысяч рублей! (оказывается ещё можно заходить на WB с такими бюджетами)
Мы сделали относительно небольшую ставку на рисковый, новый товар, у которого не было аналогов на российских маркетплейсах! Сомнений было много, но, как говорится, кто не рискует, тот не пьет шампанское
При этом мы решили зайти в одну из самых монополизированных ниш на WB - "энергетики". Покупатели энергетиков — более молодая аудитория, которая может заинтересоваться таким товаром (и в этом мы тоже не ошиблись).
Ход работы
Для начала мы провели ряд базовых мероприятий, без которых хорошие продажи обречены на провал:
- Сделали яркую инфографику с указанием всех УТП товара. Мы вложились и сделали с дизайнером "пушку-хлопушку". Дизайн буквально кричал: "Купи меня! Я наполню тебя энергией! Я — твой заряд бодрости!"
- Сделали 15 выкупов для наполнения карточки отзывами
- Разработали уникальную маркетинговую стратегию по продвижению товара
Продвижение осложнял тот факт, что ниша энергетиков в основном состоит из состоявшихся брендов, которые имеют тысячи отзывов и широко известны среди молодежи (Flash, Burn, LitEnergy и т.д.) и забрать у них хоть немного трафика крайне проблематично, но мы смогли это сделать!
Кстати, поговаривают, что лучше не заходить в нишу, где продавец — это сам Wildberries, но мы бросили вызов
Мы завезли уникальный товар, который сам по себе выделялся, а в тандеме с яркой инфографикой, вообще бил всевозможные рекорды по CTR % во внутренней рекламе.
Кстати, уникальность товара позволила нам получить первые органические заказы сразу после появления на сайте маркетплейса. Людям наверняка было интересно, что это за диковинная штука, поэтому добавляли в корзину и оплачивали.
Так, сразу после старта продаж нам ежедневно падало около 5-10 заказов.
Мы понимали, что для увеличения продаж нам нужен сильный маркетинг, но как без больших вложений это осуществить?
Мы пробовали выделять небольшой бюджет на закупку рекламы у блогеров, мы пробовали написать статьи обзоры, но ничего это не приносило супер-вау результата.
Наша маркетинговая стратегия спустилась к нам от наших покупателей. Буквально спустя 2-3 недели нам пришел смешной отзыв на товар, мы ответили не клишированным "спасибо за покупку и бла бла бла", а вот так:
Результат превзошел ожидания. Мы начали всё чаще и чаще получать отзывы со смешным контекстом и так же отвечать. Это сблизило нас с покупателями и заставляло многих покупать наш стик, оставлять отзывы, чтобы получить заветную "ответку" от продавца.
Когда мы почувствовали, что спрос на стики растет, мы не стали сидеть и ждать, когда закончатся все остатки. Мы сразу решили пойти в значительное увеличение остатков и диверсификацию — закупку новых видов и вкусов.
При этом мы аккуратно тестировали вкусы, постепенно завозя новые. Это позволило нам развивать все и сразу, а также замечать успешные товары и отказываться от менее успешных.
Точка Б
В один день мы вы сорвали джекпот!
Нас опубликовали в крупнейших Телеграм-пабликах, например, в "Топор 18+", "Мышеловка". Волну подхватило и множество других тематических групп, о нас узнало все ВБ комьюнити и вся Россия.
Наш товар стал самым обсуждаемым на маркетплейсе, заказы посыпались с неба
- За один день мы получили 300 тыс рублей в заказах (получили бы больше, если бы не закончились остатки), а с маржинальностью в 53% это очень неплохой результат для нового товара
- Мы получили огромное количество заявок на Авито и сумасшедший спрос вынудил нас выйти ещё и на Ozon
Выводы
- Стратегия с выводом уникального товара — успешная стратегия. Главное выждать "своего часа". Если ваш товар прикольный, рано или поздно о нем обязательно узнают массы.
- Уникальный товар позволяет получать максимальную маржинальность до того момента, пока в нишу не зайдут конкуренты и не начнут демпинговать
- Мы открыли, можно сказать, новый вид маркетинга на маркетплейсах — маркетинг через отзывы, который зарекомендовал себя
И, конечно же, профессионалы "у руля" в виде нас самих сделали свое дело. Доверяйте свой бизнес профессионалам
Приходите к нам в "Понятно" на бесплатную консультацию и получите пошаговый план развития вашего бизнеса на маркетплейсах конкретно под вашу ситуацию.
Пишите "СТИКИ" в Телеграм https://t.me/maksshtepa, чтобы записаться на консультацию.