November 8, 2023

Алгоритм работы со складом

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОЗНАКОМИТЬСЯ С ТЕКСТОМ. ПРИ НЕПРАВИЛЬНОМ СОСТАВЛЕНИИ ЗАЯВКИ ЗАБОР ТОВАРА СО СКЛАДА БУДЕТ НЕВОЗМОЖЕН

Режим работы складов MarketForce

Москва

Вторник - Пятница (10:00 - 18:00)
Адрес: Люберцы, Авиаторов 1 (ориентир задний двор, коричневые ворота)

Санкт-Петербург
Адрес: Кудрово, Центральная 39

Алгоритм забора товара:

Чтобы забрать свой товар со склада, необходимо:

  1. Пройти по ссылке - https://dikidi.net/marketforce
  2. Выбрать ГОРОД склада, забронировать удобный промежуток времени (заполнив нужные данные по вашему проекту)
  3. Дождаться информации по товару в течении 24 часов до вашего временного диапазона.
  4. Принять решение как вы будете погружать и логистировать товар (своими силами или воспользуетесь услугами склада)
  5. Ответным сообщением передать сотруднику склада как именно ваш товар будет забираться. Указать модель и государственный регистрационный номер транспортного средства. За 30 минут до вашего временного диапазона, желательно оповестить сотрудника склада.
  6. По прибытию, на КПП оповестить что вы приехали на склад Market Force.
  7. Получить товар, с вами было приятно работать, спасибо!

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание при передачи товара третьим лицам (транспортным компаниям СДЭК/ДЛ/ПЭК/КИТ/Я. Доставка и т. д.), склад за сохранность груза/товара ответственности не несет.

Помощь по пунктам:

Забронировать удобный промежуток времени:

Пройти по ссылке - https://dikidi.net/marketforce

В появившемся окне находим опцию - “Забор товар со склада”,
кликнуть по кнопке “записаться”

Выбрать город-склад товар с которого вам нужно забрать.


Далее выбираем удобный диапазон для вас, доступна дата и время за 24 часа с момента бронирования, временной промежуток вашего забора равняется двум часам.

После в окне “контактная информация” нужно заполнить необходимые данные для сбора и получения товара.

Строка “Ваше Имя” - Имя клиента/доверенного лица. Строка “Ваша Фамилия” - Не обязательное поле.

Номер телефона - ваши данные для связи с вами (неправильный телефон, нет возможности вам дать информацию по товару, нету возможности вам забрать)

Комментарий  - Обязательно!!! Название проекта (пожалуйста лучше уточняйте точное название у менеджеров по вашему проекту)(дополнительно можете указать наименование товаров) Указать удобный мессенджер для связи. Также в комментарии можете сразу описать если уже определились какие услуги понадобятся вам от склада.

Дождаться информации по товару в течении 24 часов до вашего временного диапазона.

Сотрудник склада свяжется с вами вами мессенджере и передаст для вас всю необходимую информацию:

Количество товара
Количество коробов
Вес/размеры.

Ответным сообщением передать сотруднику склада как именно ваш товар будет забираться. Указать модель и государственный регистрационный номер транспортного средства. За 30 минут до вашего временного диапазона, желательно оповестить сотрудника склада.
Договорится с сотрудниками склада как именно будет забран товар, заказать услуги склада если будут необходимы
Передать контакты машины которая будет производить забор.

Прейскурант по забору товара:

Оформление доставки до клиента транспортными компаниями (СДЭК/ДЛ/ПЭК/КИТ/Я. Доставка и т. д.) - 300 р.
Логистика до ближайшего пвз транспортной компании (СДЭК/ДЛ/ПЭК/КИТ/ и т. д.) до 4 коробов (свыше 4 коробов, каждый последующий 100 р. / шт.) - от 500 р.
Погрузка короба весом до 15 кг. - 40 р. / шт.
Погрузка короба весом свыше 15 кг - 80 р. / шт.
Погрузка короба весом свыше 40 кг - 150 р. / шт.

Упаковка в короба - Бесплатно
Измерение габаритов короба - Бесплатно
Взвешивание короба до 40 кг - Бесплатно
Взвешивание короба свыше 40 кг - 40 р. / шт.

Ответственное хранение товара (7 дней с момента последнего забора товара) - Бесплатно
Запрос фото/видео о состоянии товара - Бесплатно
Ответственное хранение товара (до 1 м2) - 80 р. / сут.