Cómo elegir una agencia de marketing digital?
Cuando se trata de elegir una agencia de marketing digital para usted, no es tarea fácil. La mayoría de las veces, muchas empresas optan por una agencia de marketing digital en lugar del marketing interno, simplemente porque es difícil de mantener. Con una gran cantidad de nuevas tácticas de marketing que surgen todos los días, puede ser casi imposible para las empresas ocupadas mantenerse al tanto de las últimas tendencias, descubrir las mejores formas de usar diferentes plataformas; esencialmente convirtiéndose en un “experto en todos los oficios” en todas las áreas del marketing digital. Como resultado, esta es la razón por la que conseguir que otra persona lo haga por usted puede ser muy ventajoso.
Pero cuando se trata de elegir la empresa de marketing adecuada, no es una decisión que deba tomarse a la ligera, especialmente si es la primera vez. Siga estos siete pasos para asegurarse de que está eligiendo la agencia de marketing digital adecuada para usted ...
DETERMINE LAS NECESIDADES DE MARKETING DE SU EMPRESA
Cuando comienzas a buscar las mejores firmas de marketing digital, debes prepararte y hacerte algunas preguntas, como ¿qué quiero lograr con una agencia y cuánto estoy dispuesto a gastar para lograrlo? Comprender exactamente lo que desea le ayudará a encontrar y reducir exactamente lo que desea, en lugar de perder su valioso tiempo y recursos.
Una vez que haya determinado las necesidades de su empresa, ya sea aumentar la presencia de su empresa en línea o rediseñar su marca, estará listo para comenzar a buscar activamente la mejor agencia de marketing digital para usted.
ENCUENTRE UNA AGENCIA QUE SATISFAGA SUS NECESIDADES
Puede estar pensando "¿cómo elijo una agencia para mí?" En primer lugar, evalúe los paquetes que ofrece una empresa: ¿se ajustan a lo que desea que logre su empresa? Esta es una pregunta importante en la que pensar, ya que si su estrategia de marketing no es lo que estás buscando, la agencia no es 'The One', no importa cuánto te guste.
Además, el costo también es un factor a considerar. Recuerde, realmente no vale la pena gastar un brazo y una pierna en un paquete de marketing digital que no es relevante para sus necesidades.
INVESTIGUE SUS ANTECEDENTES
Antes de avanzar en el proceso, es esencial que lleve a cabo una investigación de antecedentes exhaustiva de las agencias de marketing digital que ha estado investigando. ¿Practican lo que predican? La principal forma en que puede averiguar si una agencia es adecuada para usted es mirando los resultados que ellos mismos han producido.
Por ejemplo, si está planeando contratar una agencia para llevar a cabo marketing de contenido , ¿cómo manejan su propio blog? Si está pensando en contratarlos para las redes sociales , ¿cómo manejan sus propias redes sociales? ¿Tiene éxito? Lo mismo ocurre con el SEO; ¿Cómo se clasifican en términos de búsqueda para su industria? ¿Los encontraste en la primera página de Google? Si no “practican lo que predican”, es posible que no puedan lograr lo que prometen o que no sean capaces de los servicios que ofrecen.
Además, otra gran forma de saber si una empresa de marketing digital es la mejor, es a través de recomendaciones. Pregúnteles a sus amigos y familiares si tienen a alguien en mente o si algún amigo de amigos está al tanto. Alternativamente, piense en preguntar a su red profesional en LinkedIn, ya que puede haber un conocido en su industria que tenga una sugerencia específica para usted.
Consejo de reinicio: tenga mucho cuidado si está considerando contratar una agencia de marketing digital en el extranjero. Las agencias en el extranjero a menudo cobran precios bajos, por lo que puede pensar que está obteniendo una gran oferta, pero en realidad, es posible que tenga que lidiar con un servicio deficiente. Sin mencionar la diferencia horaria que puede ser un problema ...
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HAZ LAS PREGUNTAS ADECUADAS
Quizás estés pensando, ¿qué preguntarle a una agencia de marketing digital? Probablemente tendrá ciento una preguntas diferentes, pero es importante asegurarse de que está haciendo las preguntas correctas.
AQUÍ HAY CINCO PREGUNTAS CLAVE QUE DEBERÍA CONSIDERAR HACERLE A SU NUEVA AGENCIA de marketing digital:
- ¿Puedo ver algunos ejemplos de campañas?
Pídale a la empresa una cartera de trabajos exitosos , ya sean campañas de relaciones públicas efectivas, haciendo que las palabras clave se clasifiquen y produzcan buen contenido con altas tasas de clics y bajas tasas de rebote .
- ¿Quién completará el trabajo?
Es posible que necesite diferentes equipos, como una agencia de SEO con un equipo de marketing de contenido interno. Tómese el tiempo para revisar la empresa y pregúntese: "¿Me alegraría que la gente encontrara este trabajo en el sitio de mi empresa?"
- ¿Cuánto tiempo mantiene a los clientes en promedio?
En resumen: cuanto más tiempo, mejor.
- ¿Qué resultados me puedes prometer?
Tenga en cuenta que si se encuentra en una industria bastante competitiva, una agencia de marketing digital no debe prometer resultados de "fondo del embudo" , ya que hay demasiados factores involucrados; es inevitable que los resultados demoren más si se encuentra en un mercado más competitivo.
- ¿Cómo se medirán los resultados y el ROI?
Asegúrese de que quede claro cómo se medirán los resultados, así como el retorno de la inversión (ROI).
ENVÍE UNA "SOLICITUD DE PROPUESTA" (RFP)
Una vez que haya reducido una selección de agencias de marketing digital con las que está feliz de continuar, póngase en contacto con la empresa para expresar su interés.
El siguiente paso es enviar una 'solicitud de propuesta' (RFP) a las pocas agencias seleccionadas para ayudarlo en su decisión de elegir la mejor agencia de marketing digital. Una RFP le permite recopilar información de varias empresas y seleccionar la empresa que mejor se adapte a sus criterios, tanto en lo que respecta a la habilidad como al presupuesto. Esto debería dejar en claro qué agencia funciona mejor para su negocio y qué contrato de marketing digital debería firmar.
ENVÍELES UNA TAREA Y REVISE
Si está cansado de leer testimonios y reseñas y le gustaría ver qué puede lograr la empresa para usted, considere pedirles que completen una tarea para su negocio. Esto le permite averiguar de qué son capaces y si los resultados de sus clientes son consistentemente buenos, como pueden sugerir en su sitio web.
Pídales que creen una campaña de relaciones públicas digitales o una publicación de marketing de contenido para su negocio, y pídales que preparen algunas ideas para presentarle. La mejor idea la llevará a cabo la agencia de marketing digital, y esperará a que lleguen los resultados. Esto puede ser en forma de cobertura de prensa (enlaces), o posiciones altas de publicaciones (aunque esto llevará más tiempo).
MANTENER UNA REUNIÓN CON LA AGENCIA.
Si hasta ahora ha sido feliz con todos, es el momento de mantener una reunión con la agencia digital . Esta es una buena manera de conocer al equipo y una oportunidad de resolver cualquier problema con el equipo antes de firmar cualquier contrato.
Es aquí donde se hacen evidentes los choques de personalidad, que pueden ser perjudiciales para el éxito de su negocio. Algunas personas lo llaman “la prueba de la cerveza” y a menudo se usa como método de reclutamiento: ¿los llevarías a tomar una cerveza en tu pub local o correrías una milla en el otro sentido? La respuesta a esto dice mucho.