Бизнес консультант для партнера
Путь бизнес консультанта
1 О вакансии: обязанности, график, навыки, ее день, мотивация
2 Поиск человека (вакансия + чаты)
6 Испытательный срок - этапы обучения
7 Подключение к таблицам и чатам
8 Рассказать как происходит увольнение
1. О вакансии:
Внимательно ознакомьтесь, что необходимо будет делать сотруднику:
1 Общение с потенциальными клиентами
3 Заключение договора по шаблону + загружать на диск
4 Общение с постоянными клиентами (ведение рекламных компаний)
6 Выполнение других мелких задач
Официально 5/2 с 10:00 до 19:00, но по факту можете общение с клиентами распределять в удобное для вас время.
Главное на входящие заявки отвечать сразу, либо перезванивать в течении 30 минут.
1 Созвон с бизнес ассистентом и руководителем. Обсуждение актуальных вопросов.
2 Обзвонить заявки, которые отправит бизнес ассистент
4 Пообщаться с старыми клиентами (ведение)
6 Отправить отчет дня до 20:00
- Количество первых этапов в день 5 человек
- Количество зум встреч: минимум 2
- Количество продаж в неделю - 4 клиента норма
1) Количество первых этапов (за день / за неделю)
2) Количество зум встреч (за день / за неделю)
3) Количество оплат (за день / за неделю)
4) Количество составленных договоров (за день / за неделю)
Оплата ЗП удобным способом: 2 раза в месяц на карту (15 числа = половина оклада и 30 числа = половина оклада + бонусы)
ЗП: оклад 20.000 рублей / месяц. + 5.000 бонусы = 25.000 рублей.
Бонусы и штрафы начинают действовать со 2го месяца работы:
Бонусы и санкции: складываются исходя из количества продаж, которые делает менеджер за месяц. (ВАЖНО: если клиент оплатил частично, то бонус начисляется в том месяце, когда пришла полная оплата)
1 продажа за месяц = штраф 3500 рублей
2 продажи за месяц = штраф 3000 рублей
3 продажи за месяц = штраф 2500 рублей
4 продажи за месяц = штраф 2000 рублей
5 продаж за месяц = штраф 1500 рублей
6 продаж за месяц = штраф 1000 рублей
7 продаж за месяц = штраф 500 рублей
8 продаж за месяц = бонус 0 рублей
с 9 по 15 продажу за месяц = бонус + 500 рублей за каждую продажу.
с 16 продажи за месяц и все последующие = бонус + 1.000 рублей за каждую продажу.
Какое количество откликов необходимо получить:
Сколько человек должно написать: 70 человек
Сколько скинет видео визитки: 15 человек
Сколько пойдет на стажировку: 10 человек
Сколько пройдет стажировку: 5 человек
Из них выбираем 1-го кого устроим на работу.
Портрет нашего идеального сотрудника:
2. Поиск человека:
После ознакомления необходимо приступить к поиску человека, для этого разместить вакансии на различных ресурсах - цель получить минимум 70 откликов.
1) Разместить вакансию платно:
1. Воркзила: https://client.work-zilla.com/vacancy
2. Чаты телеграм: @iworkoo_bot и @freelance_barmen
Для этого необходимо написать в этих чатах администратору.
https://disk.yandex.ru/i/jJqYP3i62kZZDg прикрепляю видео обучение как разместить
ВАЖНО: после оплаты обязательно проконтролировать, чтобы вакансию действительно разместили (спросить у администратора, либо посмотреть в поиске)
2) Разместить вакансию бесплатные источники:
- Для размещения на бесплатных источниках, необходимо: зайти в телеграм либо вк, ввести в поиск ключевые слова: удаленка, удаленщики, удаленная работа, фриланс, работа на дому, работа для мам /мамочек, работа в декрете и другие варианты.
- Далее разместить вакансию, либо спросить условия размещения в сообщениях группы либо у администратора чата.
Вот примеры чатов телеграм куда можно разместить:
https://t.me/tiagnishe ( это большой чат)
-Бесплатный способ получения кандидатов с телеграмм чатов.
Сделать рассылку по 50 телеграмм чатам, которые нашла помощница+ найти чаты SSMщиков,там много людей кто хочет работать удаленно. Находить чаты по ключевым словам SSM,удаленная работа и тд.
Сообщение в чат:
Ребята помощь нужна.
Ищем на удаленную работу бизнес-ассистента по зп 25.000/мес.
Может кто порекомендует ответственного человека.
Если есть такие напишите в лс.
2 сообщение : Когда в личку напишут пишите это :
Добрый день! Подробности по вакансии посмотрите в коротком видео в котором вы поймете подходит ли вам данная вакансия. И если подходит то жду от вас обратную связь.
Текст объявления, которое выложить в чаты телеграм:
#ищуБизнесАссистент на удаленную работу.
25.000р/месяц - удаленная работа
Меня зовут .... , у нас с партнером 3 направления бизнеса.
Одно из них #РекламноеАгентство Moby Smart. В связи с ростом требуется бизнес-ассистент.
Что нужно делать:
- Вести деловые переговоры с постоянными клиентами
- Вести отчётность по дню
- Вести бухгалтерию
- Выполнять мелкие поручения
Время работы в день:
ЗП оклад + бонусы = 25.000 руб/мес
- удаленная работа - будем созваниваться, ставить задачи, работа в основном в трело - быть на связи в основном с 11 до 7 по Москве.
Требования к кандидату:
- Прохождение курсов по маркетингу будет являться преимуществом
- Если нет каких-либо навыков то обучим
- Презентабельный внешний вид
- Умение вести диалог с клиентами
Интересна вакансия? Отправляйте ваши резюме в личные сообщения, после отправлю тестовое задание.
3. Что отвечать, когда написали:
Копируйте в точности сообщения и отправьте кандидату по порядку, от себя ничего придумывать не нужно.
Добрый день! Рады, что вы откликнулись на вакансию. Сейчас посмотрите короткое видео в котором вы поймете подходит ли вам данная вакансия. И если подходит то жду от вас обратную связь.
Нас Зовут Леонид и Иван, мы занимаемся созданием сайтов и настройкой рекламы + профессиональные инвесторы. Основали рекламного агентства, подробнее в Инстаграм:
👉 https://instagram.com/million_invest
Для Вас мы подготовили личные презентации, в которых вы узнаете: наши бизнес проекты + компетенции как руководителей:
- Леонид https://bizinvest-rf.ru/leonid-lk
- Иван https://bizinvest-rf.ru/Ivan-lk
Изучите презентации, после мы хотим познакомиться с Вами:
Для этого ответьте на пару вопросов:
1 Что у Вас со свободным временем?
2 Чем сейчас дополнительно занимаетесь? Сейчас работаете ли?
3 Сколько полных лет и семейное положение, есть ли дети?
5 На каком месте дольше всего проработали и сколько это было по времени?
+ Отправьте (продублируйте) Ваше краткое резюме в формате, который посчитаете необходимым.
Сейчас посмотрите ознакомительное видео + ответьте на 5 простых вопросов по видео.
https://youtu.be/Xl3fq-XD3Uo
Вопросы:
1 В каком году открыли рекламное агентство
2 Коротко расскажите что такое рекламное агентство своими словами
3 Скольки бизнесам на данный момент помогли увеличить прибыль?
4 Важен ли нам чтобы у вас был опыт работы в данной либо похожей сфере?
5 Как будет проходить наше дальнейшее сотрудничество?
Если все устроит, то приступим к тестовому заданию и оплачиваемой стажировке.
4 сообщение: (если не отправили резюме до этого).
Отправьте Ваши контакты, созвонимся, обсудим дальнейшие действия:
4. Созвониться и приступаем к стажировке:
На этом этапе необходимо позвонить человеку и пообщаться по скрипту ниже.
Цель звонка - установить доброжелательный контакт и договориться об оплачиваемой стажировке.
Что говорить при звонке человеку:
1) Как поняли чем необходимо заниматься и что тебе нужно делать?
Расскажу: у нас сеть рекламных агентств по всей стране, сейчас расширяемся. Нам требуется сотрудник который будет проводить онлайн консультации + вести переговоры с действующими и новыми клиентами. Самому ничего придумать не надо, у вас будет полная инструкция для консультирования клиента.
2) Расспросить про предыдущее место работы, какие задачи выполняла, где были сложности? Как выполняла задачи если нет алгоритма решения?
3) Расспросить что знает про маркетинг?
4) Стажировка оплачиваемая, занимает 3-4 дня = 200 в день, чтобы понять сработаемся или нет. На стажировке мы проверим твои ключевые навыки и в целом сработаемся ли. Сойдутся ли наши цели и ценности. Как быстро и ответственно ты выполняешь работу.
6) Сейчас по каждой из обязанности буду отправлять мини обучение и тестовое задание. Готовы приступить?
Стажировочные задания:
Эти задания необходимо сделать за 4-5 стажировочных дня. Если не успевает, то человек не подходит. Копируйте в точности сообщения и отправьте кандидату по порядку.
ВАЖНО: для того, чтобы проверить эти задания, вам необходимо с ними подробно ознакомиться.
Приступаем к оплачиваемой стажировке, она длится 4-5 дней, задача понять сработаемся мы или нет, для начала нужно изучить наш действующий проект:
👉 Как создали рекламный агентство с 0 и вывели в оборот 21,4 млн р/год
https://bizinvest-rf.ru/rekl1
👉 Реклама двигатель торговли
https://bizinvest-rf.ru/rekl2
👉 Алгоритм работы с клиентом по системе Игоря Манна
https://bizinvest-rf.ru/rekl3
Как изучите презентацию, необходимо ответить на 4 простых вопросов:
1) С какого года в России активно развивается реклама в интернете?
2) Какой процент клиентов заказывает ежемесячное ведение рекламы?
3) Какой процент бизнесов в России с 2012 года перешел в интернет рекламу?
4) Какой процент клиентов мы получаем по рекомендациям?
Время на изучение: максимум 2 часа с момента получения данного сообщения.
Добрый день! Сегодня вам будет необходимо ознакомиться с тем как происходит путь клиента в рекламном агентстве и что нужно будет делать. https://youtu.be/OevHKL4XQWE
После того как посмотрите видео, распишите текстом какие этапы клиента есть в компании и отправьте ответным сообщением.
Время на изучение: максимум 1 час с момента получения данного сообщения
Задача научиться составлять договора и акты для клиентов. После добавлять на яндекс диск. Для этого посмотрите видео обучение:
https://disk.yandex.ru/d/OHGhkz5gxVHXIg вот ссылка на обучающее видео, в котором следующая структура:
Научиться составлять договора для рекламы:
- на создание рекламы Яндекс Директ
- на создание рекламы Гугл Эдвардс
- на создание сайта визитки (лендинг пейдж)
- на создание таргетированной рекламы инстаграм
- на ведение рекламных компаний
Далее необходимо для практики составить договор на любые ФИО по созданию рекламы в Яндекс Директ на 30 тыс рублей и отправить на проверку PDF файл.
Время на выполнение задания: максимум 2 часа с момента получения данного сообщения.
Установить программу Зум на компьютер, вот статья обучение, либо загуглите.
https://vc.ru/services/130161-kak-rabotat-v-zoom-poshagovaya-nastroyka-videokonferencii
Время на выполнение задания: 1 час с момента получения данного сообщения.
Вам необходимо провести исследование рынка маркетинговых услуг.
Задача найти ответы на ряд вопросов и записать развернутые ответы в табличку с комментариями своими словами + указать источники откуда взяли информацию (копировать с сайтов нельзя).
Для этого необходимо:
1 погуглить и прочитать статьи
2 Найти сайты конкурентов и изучить у них
3 Посмотреть видео на ютубе
Раздел 1. Маркетинговое агентство.
Вопросы:
1) Что такое маркетинговое агентство?
2) В чем отличие заказа услуг у фрилансеров?
3) Кто обращается в агентство?
4) Какие проблемы клиентов решает агентство?
5) Как клиент выбирает у кого заказать услуги?
6) Какие услуги бывают у агентства?
7) Какие цены на эти услуги?
8) Какие средние цены на каждую из услуг? Для этого оцените 5-7 сайтов конкурентов и укажите их
Важно: в ответах на каждый вопрос указать ссылки на 2-3 источника (сайты либо видео) из которых выбирали информацию
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Время на выполнение задания: 2 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Вам необходимо разобраться терминах маркетинга. Для этого посмотрите видео обучение по ссылке.
https://disk.yandex.ru/d/xAVh7AbvC9MH_g
Особое внимание уделите тем услугам которые мы оказываем, вам нужно понимать как они работают, а именно:
- настройка контекстной рекламы (Яндекс Директ, РСЯ, Гугл эдвордс, КМС, поиск).
- настройка таргетированной рекламы (фейсбук, Инстаграм, вконтакте).
- создание сайтов и лендингов.
Задание: напишите конспект по каждому видео, где вы расскажете содержание урока + задание к нему, в гугл документе и отправьте ссылку на документ.
После будет проверка, где мы созвонимся и вы расскажите услуги которые мы оказываем своими словами. А так же пройдемся по основным терминам, которые вам нужно будет знать в процессе работы:
лид, заявка, конверсия сайта, лендинг, многостраничный сайт, таргетированная реклама, кмс, рся, реклама в поиске яндекса, Яндекс метрика.
Время на выполнение задания: 3 часа.
Созвониться по телефону и проверить как поняли термины маркетинга.
Вам необходимо продолжить исследование рынка.
Задача найти ответы на ряд вопросов и записать развернутые ответы в табличку с комментариями своими словами (копировать с сайтов нельзя).
Для этого необходимо:
1 погуглить и прочитать статьи
2 Найти сайты конкурентов и изучить у них
3 Посмотреть видео на ютубе
Раздел 2. Контекстная реклама
Вопросы:
1) Как устроена контекстная реклама?
2) Какие основные показатели в контекстной рекламе и расшифровать что они значат?
3) Виды контекстной рекламы?
4) Что такое РСЯ и КМС?
5) Зачем покупают контекстную рекламу?
6) Какие задачи клиентов решает контекстная реклама?
7) В каких сферах бизнеса лучше работает контекстная реклама?
8) Средний порядок цен на рынке по настройке контекстной рекламе?
9) Что такое ведение контекстной рекламы?
10) Зачем заказывают услугу ведения контекстной рекламы?
11) Какая средняя цена ведения рекламы?
Важно: в ответах на каждый вопрос указать ссылки на 2-3 источника (сайты либо видео) из которых выбирали информацию
Дополнительно необходимо:
- найти и сделать по 5 скриншотов рекламы в Яндекс директ Поиск и Гугл Эдвардс поиск
- найти и сделать 5 скриншотов рекламы РСЯ
- найти и сделать 5 скриншотов рекламы КМС
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Время на выполнение задания: 2 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Обучение будет строиться по этапно, нужно вам внедрить навыки: Будете смотреть видео + выполнять тестовое задание как поняли.
Начнем изучение с азов маркетинга. Ниже ссылка на техническую часть по Яндекс Директ. Ваша задача понимать суть как это устроено, для этого посмотрите видеокурс и сделайте мини конспект. Важно, самостоятельно Вам настраивать ничего не нужно будет. Эта информация только для понимания как все устроено, то есть если потенциальный клиент, что то спросит, то вы смогли бы ему ответить.
https://disk.yandex.ru/d/x1vF0nxBKxuYeg
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Время на выполнение задания: 4 часа с момента получения данного сообщения.
Вам необходимо продолжить исследование рынка.
Задача найти ответы на ряд вопросов и записать развернутые ответы в табличку с комментариями своими словами + указать источники откуда взяли информацию (копировать с сайтов нельзя).
Для этого необходимо:
1 погуглить и прочитать статьи
2 Найти сайты конкурентов и изучить у них
3 Посмотреть видео на ютубе
Раздел 3. Таргетированная реклама
Вопросы:
1) Как устроена таргетированная реклама?
2) Какие основные показатели в таргетированной рекламе и расшифровать что они значат?
3) Виды таргетированной рекламы и где она бывает?
4) Что такое креативы в таргетированной рекламе?
5) Какие креативы лучше работают?
6) Зачем покупают таргетированную рекламу? - Какие задачи клиентов решает таргетированная реклама?
7) В каких сферах бизнеса лучше работает таргетированная реклама?
8) Средний порядок цен на рынке по настройке таргетированной рекламы? Приведите примеры с указанием источников
9) Что такое ведение таргетированной рекламы?
10) Зачем заказывают услугу ведения таргетированной рекламы?
Важно: в ответах на каждый вопрос указать ссылки на 2-3 источника (сайты либо видео) из которых выбирали информацию
Дополнительно необходимо:
- найти и сделать 5 скриншотов таргетированной рекламы в Инстаграм которая вам попадается
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Время на выполнение задания: 2 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Посмотрите видео информацию по таргетированной рекламе.
Вот ссылка: https://disk.yandex.ru/d/ZFAwkrr9FRx75A
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Вам необходимо продолжить исследование рынка.
Задача найти ответы на ряд вопросов и записать развернутые ответы в табличку с комментариями своими словами + указать источники откуда взяли информацию (копировать с сайтов нельзя). Особое внимание уделите видео на ютубе.
Для этого необходимо:
1 погуглить и прочитать статьи
2 Найти сайты конкурентов и изучить у них
3 Посмотреть видео на ютубе
Раздел 4. Сайт
Вопросы:
1) Что такое сайт
2) Какие виды сайтов бывают
3) Что такое домен
4) Что такое конструктор сайтов
5) В чем отличие многостраничного сайта от лендинга
6) Что такое квиз
7) Что такое SEO продвижение
8) Зачем бизнесу нужен сайт
9) Какие задачи клиентов решает сайт
10) Как проводить аналитику сайтов
11) На что обратить внимание при аналитике сайтов?
12) В каких сферах лучше подойдет сайт а в каких лендинг
13) Средний порядок цен на рынке по созданию лендинга? Приведите примеры с указанием источников
Важно: в ответах на каждый вопрос указать ссылки на 2-3 источника (сайты либо видео) из которых выбирали информацию
Дополнительно необходимо:
- найти и сделать 5 скриншотов квизов и написать почему они вам понравились
- найти и сделать 5 скриншотов многостраничных сайтов и написать почему они вам понравились.
- найти и сделать 5 скриншотов сайтов продвинутых по сео и написать почему они вам понравились
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Время на выполнение задания: 3 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
12 сообщение:
Необходимо провести исследование рынка конкурентов маркетинговых услуг на авито.
1) Для этого необходимо зайти на авито и посмотреть 5 страниц объявлений (1 страница 50 объявлений) в нише маркетинг (можно вводить разные заголовки).
2) На каждой из страниц выберите по 2-3 лучших объявления, которые вы считаете сильными, которые зацепили (опираясь на свои ощущения), которые лучше вам продали свои услуги, которым хочется позвонить.
3) Составь таблицу, куда внесете все объявления, которые зацепили. После по каждому дайте свой комментарий, в формате: что понравилось, что не понравилось, что можно улучшить и как это сделать на ваш взгляд (копировать комментарий нельзя, каждый комментарий уникален).
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Время на выполнение задания: 3 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Вам необходимо посмотреть обучающие видео от Сергея Азимова и ответить на ряд вопросов, написав развернутые ответы:
ссылка на видео:
https://www.youtube.com/watch?v=OuyBacmTmgY
https://www.youtube.com/watch?v=zFGvVbuomx4
1) Напишите из каких этапов строится продажа?
2) Как установить контакт с человеком - напишите ваши варианты как это сделать при продаже маркетинговых услуг.
3) Задача перехватить инициативу при общении с клиентом - напишите ваши варианты как это сделать при продаже маркетинговых услуг.
4) Как заинтересовать человека вести диалог с вами - напишите ваши варианты как это сделать при продаже маркетинговых услуг.
5) Как отвечать на возражения - напишите ваши варианты как это сделать + приведите примеры в нише маркетинговых услуг.
6) Как отличить ложное и истинное возражение - напишите примеры на практике что каждое значит и как на него отвечать.
7) Как выявлять потребности клиента - напишите ваши варианты как это сделать при продаже маркетинговых услуг.
8) Как проводить презентацию товара - напишите ваши варианты как это сделать при продаже маркетинговых услуг.
9) Как подвести человека к заключению сделки - напишите ваши варианты как это сделать при продаже маркетинговых услуг.
10) Как правильно называть цену?
После выполнения задания необходимо написать краткое изложение своих выводов: что из этого задания вы вынесли, что сможете применять при общении с клиентами? Что будете применять?
Время на выполнение задания: 4 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Вам необходимо изучить СПИН вопросы.
Для этого можете:
1 погуглить и прочитать статьи
2 Посмотреть видео на ютубе
После по каждому типу вопросов напишите по 5 примеров, которые можно применять при общении в нише маркетинговых услуг.
Как итог у вас получится 20 вопросов.
После выполнения задания необходимо написать краткое изложение своих выводов: что из этого задания вы вынесли, что сможете применять при общении с клиентами? Что будете применять?
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Время на выполнение задания: 3 часа с момента получения данного сообщения.
Необходимо прозвонить конкурентов в нише маркетинг на авито и получить следующий результат:
1 Проанализировать скрипт и как общаются другие люди в данной нише
2 Понять, что предлагают в той или иной ситуации
По порядку:
1 Откройте лучшие объявления, которые вы проанализировали по авито.
2 Позвоните и пообщайтесь минимум с 9 людьми (по времени от 5 минут).
3 Напишите ваши комментарии (что понравилось при общении, что предлагали, что можно улучшить, хочется ли купить и почему)
Что говорить: Добрый день! Я личный помощник, руководитель поставил задачу найти маркетолога, у нас следующая ситуация в бизнесе: (далее берете один из вариантов ниже).
1 вариант (по нему пообщаться 3 раза). У нас складские услуги. Нет сайта и опыта работы с рекламой. Есть Инстаграм аккаунт, но не ведем его.
Руководитель думает создать многостраничный сайт, но ничего не знает. Нужно 50 заявок в месяц. Что скажете?
2 вариант (по нему пообщаться 3 раза). У нас складские услуги. Есть лендинг и настроена контекстная реклама, но плохо работает. Нужны клиенты. Что можете предложить.
3 вариант (по нему пообщаться 3 раза). У нас складские услуги. Опыта в рекламе совсем нет, нужны клиенты из интернета. Сейчас с авито покупают.
* Бюджет на рекламу 100 тыс в месяц.
После выполнения необходимо написать краткое изложение своих выводов: что нового узнали с этого задания, что оно вам дало. Как думаете для чего вам это задание понадобится при работе?
Напишите у кого бы вы из исполнителей купили и почему?
Какие на ваш взгляд 5 основных факторов по общению вас бы сподвигло к покупке?
Время на выполнение задания: 4 часа с момента получения данного сообщения.
После данного задания вы созваниваетесь с кандидатом и обсуждаете ответы, что он написал. Ваша задача расспросить, что он узнал и понял по каждому вопросу.
Вам необходимо научиться анализировать данные от потенциального клиента и давать рекомендации, по готовой инструкции.
Вот ссылка на инструкцию.
https://bizinvest-rf.ru/inst_analitika
Представим ситуацию к нам обратился клиент с Инстаграм аккаунтом и хочет на него настроить рекламу:
https://instagram.com/one3dshop.ru
Задание: подготовьте презентацию по аналитике Инстаграм аккаунта и что ему предложить.
Время на выполнение задания: 2 часа с момента получения данного сообщения.
Изучите детально файл путь клиента.
https://bizinvest-rf.ru/skript_mark
После мы с вами созвонимся и обсудим детально путь клиента как вы поняли.
Вашей задачей будет созвониться и проверить как они поняли путь клиента.
5. Заключение договора (итоги стажировки):
Если все хорошо, человек устраивает, то отправляете сообщение, далее созваниваетесь и обсуждаете заключение договора. После у человека начинается испытательный срок 1 неделя (оплата 3 тыс).
Вы успешно прошли стажировку, ознакомьтесь какие будут обязанности и распорядок дня. Через минут 10 созвонимся с Вами.
1 Общение с потенциальными клиентами
3 Заключение договора по шаблону + загружать на диск
4 Общение с постоянными клиентами (закрывать на ведение рекламных компаний)
6 Выполнение других мелких задач
Поздравляю вы прошли стажировку, давайте обсудим как поняли, что необходимо будет делать?
Как поняли как будет проходить день?
Сейчас приступим к трудоустройству, заключим договор. Для этого отправьте свои паспортные данные, я ответным сообщением отправлю свои и шаблон договора, Вы впишите данные, распечатаете и отправите ответным письмом.
После заключения договора: у нас начнется вводная неделя, за нее оплата будет 3 тыс рублей.
Основная задача пройти все обучение + втянуться в работу.
https://disk.yandex.ru/d/PftqM7AM0Amx0g
6. Испытательный срок - этапы обучения:
Отправляйте обучение по этапам, не все сразу, после того как пройдет один блок, переходит к следующему.
Цель на испытательный срок - произвести 1 продажу за неделю.
Каждый день созваниваетесь с бизнес консультантом + проверяете отчетность вечером.
ВАЖНО: для того, чтобы проверить эти задания, вам необходимо с ними подробно ознакомиться.
Важно: каждый день отчет по задачам!
Цели и задачи на первую неделю работы:
Перейдем к практике, сегодня совместно прозвоним первых клиентов, для этого мы с вами созвонимся в зуме и вы наберете первого клиента. При необходимости будете ставить отключать микрофон, а я буду подсказывать что сказать.
После совместно произведем аналитику данных от клиента.
Далее созваниваетесь в Зуме и звоните первых клиентов, после совместно производите аналитику.
Ознакомьтесь как будет проходить Ваш день, после отпишите мне.
https://disk.yandex.ru/i/nSkghLvLWNP8yg вот ссылка на видео пояснение.
1 Созвон с бизнес ассистентом и руководителем. Обсуждение актуальных вопросов.
2 Обзвонить заявки, которые отправит бизнес ассистент
4 Пообщаться с старыми клиентами (ведение)
6 Отправить отчет дня до 20:00
- Количество первых этапов в день 5 человек
- Количество зум встреч: минимум 2
- Количество продаж в неделю - 4 клиента это норма
1) Количество первых этапов (за день / за неделю)
После распишите по каждому клиенту, который отправил данные для аналитики, следующую информацию:
- что он отправил для аналитики ссылки (что у него уже есть)
- что он хочет получить (какую услугу)
- что вы думаете предлагать (какую услугу).
2) Количество зум встреч (за день / за неделю)
- ссылки
3) Количество оплат (за день / за неделю)
4) Количество составленных договоров (за день / за неделю)
7. Подключение к таблицам и чатам
Необходимо подключить к Гугл таблице, для этого попросить Гугл почту и рабочим общим чатам в Вотсап.
В чате Вотсап: Иван, Леонид, Партнер, ассистент, консультант.
8. Рассказать как происходит увольнение
После испытательного срока необходимо объяснить сотруднику про то как будет происходить увольнение.
С нашей стороны, если не справляетесь с поставленными целями и задачами.
Если с вашей стороны, то: обязательно нужно предупредить за 10 дней минимум для того, чтобы мы смогли найти нового человека.
Как сделать быстрее? Так как человека нового будешь обучать ты, тебе необходимо будет помочь с поиском замены и внедрением, то есть рассказать, что и как происходит, чем быстрее соответственно тем лучше.