Кейс по контекстной рекламе для юр.компании или как получать в 4 раза больше заявок

Компания оказывает юридические услуги для призывников, работа по отсрочке и по военному билету.

Нам было особо интересно работать в этой нише, особенно с инструментом контекстной рекламы, т.к. именно этот инструмент помогает приводить максимально целевой трафик в юридической нише.

До прихода в компанию, руководство сотрудничало с несколькими маркетинговыми агентствами, однако, маркетинговые компании не могли оперативно реагировать на запросы компании, поэтому руководству необходим был индивидуальный и комплексный подход.

Что было до работы над проектом :

В рекламных кампаниях было 3 работающих кампании: 2 на поиске и 1 на РСЯ

• Кликов -1241
• Заявок с контекста - 32
• Цена заявки - 1785 рубля
• Средняя цена клика - 39 рубля
• Количество договоров -4

Целевая аудитория

Аудитория — это призывники в возрасте от 17 до 26 лет и их родители, женщины от 36 лет.

Сезонность есть, так как зависит от работы призывной комиссии. И, конечно, во время призыва, когда военкомат работал особо активно, конверсия с рекламных каналов резко вырастала и наоборот.

Когда призывнику приходит повестка или заканчивается отсрочка, его интерес решить вопрос резко вырастает, и тут он идет в поисковую систему и вводит запрос, чтобы решить проблему. На этом шаге мы и показываем свое предложение через контекстную рекламу.

Что было сделано:

Конкурентная разведка.

Первым делом мы провели конкурентную разведку всех лидеров рынка, в ходе которой активно изучили сайты, посадочные страницы, рекламные объявления.

По результатам имеем внушительный список преимуществ и УТП, которые выделили конкуренты. Наша задача — отстроиться от них, предложить что-то новое и уникальное.

Увидели, что почти ни у кого нет реальных фотографий призывников,поэтому мы для разработки нового сайта сделали фотосессию призывника с военным билетом. Это помогло нам отличиться от конкурентов и запомниться клиентам.

Сделана конкурентная разведка с помощью сервиса key.so.

Конкурентная разведка с помощью сервисов оптимальна не только для seo, но и для контекста, т.к. можно быстро понять семантику, объявления и оценить заранее примерный бюджет.

Разработка сайта

на этом этапе задача сделать максимально информативный лендинг, но не перегрузить его излишними подробностями.

За основу мы разделили потребности ЦА на 4 вида.

• ЦА кто ищет отсрочку
• ЦА кто решает свой вопрос с армией помощью болезней
• ЦА кому пришла повестка
• ЦА по военному билету.

Что бы трафик максимально конвертировался, то для каждого сегмента ЦА был разработана своя целевая страница. Всего 4 страниц.

Сайт делали на конструкторе Tilda, это позволило сократить время разработки и деньги клиенту.

Для нас было важно показать что мы говорим с призывниками на одном языке, поэтому на сайте расписали блоки с болями призывников по каждому сегменту.

Карта ключей и аудитории.

В ходе обсуждения и анализа семантики была составлена карта по разным направлениям. Всего было составлено 6 разных карт, по разным аудиториям.

Составлены маски ключей. С помощью KeyCollector собрали все возможные варианты поисковых запросов пользователей. После минусации у нас получился внушительный список на 20 000 ключевых слов.

Выборка ключей была максимальной, чтобы собрать все возможные варианты запросов от аудитории, в том числе и информационных ключей.

Сгруппированы ключи по темам.

Группировка и кластеризация помогает лучше составить объявления и структуру рекламных кампаний.

В итоге получилось около 20 рекламных кампаний, разбитые на разные сегменты. (15 рекламных кампаний на поиске и 5 рекламных кампаний в РСЯ).

Сегментация РК очень важна, т.к. это позволяет снижать расходы на рекламу, когда сезон заканчивается, а так же помогает управлять рекламой в целом.

• Написаны несколько объявлений для АБ тестирования. В течении 6 месяцев отобраны лучшие объявления для показа.

• Так же отдельно работают объявления для мобильной версии.
• И созданы графические объявления для РСЯ.

Ниже пример статистики одной из рекламной кампании.

Настройка для Adwords

Настроены поисковые рекламные кампании на Google Adwords с CTR 8,74.

Настроена реклама на КМС

Предварительно площадки отбирались для ЦА.

КМС известна тем, что площадки нужно тщательно фильтровать, а так как стоит задача привлекать максимально целевой трафик, то площадки были тщательно отобраны по армейской тематике.

Настроена видео-реклама на Youtube.

Эффективней всего себя показала видео реклама на ремаркетинге.

Когда мы напоминаем о себе аудитории, которая уже была у нас на сайте.

Усиление конверсии

Для ретаргетинговых компаний был создан сайт отдельный сайт квиз, что бы собирать заявки уже у горячей аудитории.

Разработано pop-up окно, которое предлагает пройти тест для посетителей сайта, которые планируют уйти, что повышает конверсию на 1,5%

Какие результаты

• Заявок с контекста — 140-180
• Цена заявки — 1842 рубля
• Средняя цена клика — 29 рубля
• Количество договоров — 17

Рост в заявках составил в 4 раза, рост в договорах составил в 3 раза.