Внедри эти тренды в 2025 и твой бизнес улетит в космос🚀

Важно изучить эту статью собственникам малого и среднего бизнеса, экспертам, маркетологам. Вы получите рабочие идеи для роста прибыли.

Почему вы спокойно можете доверять тому, что узнаете в этой статье?

▪️ Потому что её написал мощный маркетолог практик с 15-летним опытом.

Да, это я о себе. Виктория Харина — приятно познакомиться. Среди моих клиентов федеральные бренды, клиники, известные телеведущие, онлайн проекты с миллионными оборотами.

▪️ Я постоянно анализирую рынок, у меня огромная насмотренность, собственный опыт в 50+ нишах, серьёзное образование в сфере маркетинга и рекламы. Это значит, что я прекрасно понимаю как меняется рынок, покупательское поведение и каким должен быть современный маркетинг.

Все эти выводы я собрала и принесла вам.

И как же меняется рынок?

Внедрение креативного маркетинга — приоритетная задача для тех, кто хочет роста. И, наконец, мы с вами подошли к конкретным инструментам.

25 ТРЕНДОВ КРЕАТИВНОГО МАРКЕТИНГА

Это значит — создавать предложения под потребности клиента (а не продавать клиенту то, что уже создано). А ещё это постоянный мониторинг: «Как там мой клиент? Всё ли ему понятно? Всё ли ему удобно?»

Как внедрить:

• «Надеть ботинки клиента» — каждому собственнику важно самому регулярно проходить путь своего клиента и замечать шероховатости.
• Внедрить «тайных покупателей».
• Внедрить NPS опросы и сбор качественной обратной связи.
• Транслировать в контенте, что бизнесу важно мнение клиентов.

❣️ЛАЙФХАК — анализируйте негативных отзывов у конкурентов, чтобы предотвратить это у себя.

Есть такое правило: как вы относитесь к своим сотрудникам — так и они относятся к вашим клиентам.

А ещё - ваше внимание к сотрудникам вызывает лояльность клиентов.

Как внедрить:

• Создавать контент с командой, брать интервью, рассказывать их истории.
• Вводите в контент персонажей-сотрудников, рубрики. Например, по четвергам сторис салона ведёт администратор Леночка.

Точечное обращение к клиенту (потенциальному клиенту) с учётом понимания именно его потребности.

Как внедрить:

• Узкий таргет: «Тебе 25 лет и ты живешь в Ворошиловском районе? Предложение для тебя».
• В чате с клиентом ведет диалог не просто робот или администратор, а «Анна, ваш персональный менеджер службы заботы».
• Рассылки с учётом вкусов клиента: «Ирина, появилась скидка на крем, который вы любите».
• Лайфстайл маркетинг. Например: «Ирина, я видела по вашим сторис, что у вас дочка, поэтому к заказу я добавила подарочек и для нее».
• Сервис с персонализацией. Например, кофейня рисует портреты клиентов на стаканчиках с кофе.

• Персонализированная реклама с использованием имени. Вот как у брендов:

Бренду выгоднее вкладывать деньги не в рекламу у Самойловой за 5 млн, о которой через день все забудут, а идти через мелких блогеров, где создание одного ролика будет стоить 3-5-10 тысяч рублей.

Как внедрить:

• По договору микро инфлюенсеры (креаторы) раз в месяц создают нативный контент с вашим продуктом/услугой: делают обзор, делятся опытом от использования или обучают как им пользоваться (предпочтительнее). Задача креаторов — снять минимум 3 ролика с вашим брендом (публикуются в соавторстве).
• Так, новая компания запускает 50 договоров с контент-креаторами, где каждый будут снимать им 3 ролика в месяц. Итого 150 роликов в месяц из разных аккаунтов — гигантский охват за небольшие деньги.

Блогеры постоянно находятся в поиске крутых инфоповодов. Получив действительно креативный подарок или приглашение на мероприятие, он сделает из этого контент для своих медиа.

Например, бренд Jacquemus разослал пригласительные на мероприятие «наборы для завтрака» из тоста, кусочка сливочного масла и ножа. Фактически, приглашение в виде тоста с маслом стало PR-поводом, ведь гости, получившие пригласительные, показывали это в соцсетях на свои большие охваты и создавали ажиотаж вокруг бренда.

Другой пример от бренда Сrystal Fix — в красивой коробке золотой молоток и золотая банка. Что в банке? интрига. Блогеры разбивали молотком банку, чтобы добраться к новинке бренда — лаку для волос. И с удовольствием снимали это для своих соцсетей.

Как внедрить:

• Самое важное — найти новый нестандартный формат.
• Да, это скорее всего не дёшево, но помимо пиара от блогера это может принести вам лояльность и популярность: снимите серию рилс и сторис о том, как вы готовили эту рассылку, с какими сложностями столкнулись сделайте из этого инфоповод.

Китайская модель быстрых продаж в прямых эфирах и прямых в стиле «магазин на диване» становится популярной и в России (особенно в товарной сфере).

Её идея в том, чтобы сделать из соцсетей боевую точку продаж, а не прогревочную площадку.

Как внедрить:

Для начала пройти обучение по стриминг продажам. Рекомендую озаботиться вопросом, загуглить и начать осваивать тренд в числе первых, потому что в этом будущее.

Клиенты «сливаются» со слишком длинных воронок.

Решение в том, чтобы с офлайн выступления или с лидмагнита вести человека не на соцсети или на сайт, а сразу на мессенджер (под предлогом получения ещё одной пользы или бонуса).

Так вы получаете человека в базу и можете в диалоге выявить потребность и сделать продажу. И уже потом из мессенджера по скрипту вы переводите его в соцсети для «догрева».

Многие избегают делать рассылки. А их совсем не нужно их бояться (тут ваши дополнительные 30% прибыли).

Когда человек говорит, что его бесят рассылки, значит он получал неправильные рассылки.

Секрет удачной рассылки в том, чтобы делать их не шаблонными, а «человеческими», правильно прописывать скрипты.

❣️ЛАЙФХАК — используйте фирменные стикеры с прикольными надписями. Например, у моего клиента сработал ждун с надписью "а я всё жду ответа"

Проблема 80% бизнесов самых разных ниш — «слитый» клиент после первой покупки. Это когда человек купил один раз и ушёл в закат.

Одно из решений в том, чтобы делать систему лояльности, в которой бонусы и подарки будут начисляться не при накоплении какой-то большой суммы и не к 5, 6 или 7 покупке. А уже сразу за 2-ю покупку.

Так, чтобы человек поставил себе мысленную «отметку» о том, что уже вторая покупка у вас для него будет выгодна.

Людям надоели одинаковые пластиковые фото и стереотипные подходы. Поэтому каждому бизнесу важно уметь пробивать «баннерную слепоту» своим визуалом.

Как выделяться:

• Живые реальные фото в контрасте с глянцем или нетипичным интерьером
• Приём «Парадокс»
• Приём «Синий апельсин»
• Косплеи на искусство или фильмы
• Мемы, юмор

За 15 лет в маркетинге я создала 5000+ нестандартных креативов с высокими конверсиями. Если вы хотите овладеть навыком пробивать «баннерную слепоту» или у вас есть запрос на идеи для эффективной рекламы ваших продуктов, пишите в личные сообщения слово «КРЕАТИВ», расскажу подробнее чем я могу быть вам полезна.

Этот тренд ещё называют «дофаминовые продажи». Суть в том, что люди часто покупают ради развлечения и продавцу важно уметь превращать процесс продажи в увлекательный аттракцион.

Как? Создавать вау-эффект. Например:

• Турецкие мороженщики, которые традиционно устраивают шоу из продажи мороженого (и это собирает очередь из клиентов).
• Упаковка украшения, из которой вылетают бабочки.
• Механики, где клиенту предлагается поиграть: бросить кости, подобрать пароль от сейфа...

Более 200 разборов таких вау-механик с конкретными примерами вы найдете в моём креативном канале «Клинвотер». Узнать подробности и войти вы можете по этой ссылке

Игра с клиентом: до покупки, в процессе и после.

Рекламные баннеры или листовки со скидкой больше не работают. Эффективнее не просто давать человеку скидку, а предлагать ему её завоевать. Кидать мяч, крутить колесо фортуны, спасать принцессу — это может быть что угодно.

Элементы игры внутри онлайн-продукта увеличивают доходимость до конца программы, увеличивают лояльность и стимулируют сарафанку.

Как внедрить геймификацию? В боте, через промоакцию, на сайте, в контенте. Через персонажи, интересный нейминг, внутреннюю валюту, правила, бонусы.

Конечно, есть свои нюансы, чтобы игровая механика принесла вам деньги и лояльность, а не сработала в кассовый разрыв. Поэтому лучше всё внимательно спланировать, в идеале вместе с опытным маркетологом.

Я профессионально владею темой и раскрываю детали на конкретных примерах в своём креативном канале «Клинвотер». Получить вечный доступ всего за 990 руб вы можете, нажав вот сюда.

А если вы предпочитаете персональный подход, переходите сразу в личку и пишите слово «ИГРА», сделаем вам бомбически крутую и результативную геймификацию.

Как внедрить:

• Через персонажи из русских мифов, сказок (Аленушка, Кикимора, Хозяйка медной горы вместо диснеевских принцесс) — всё это очень актуально.
• Через атрибутику и нейминг: матрёшки, медведи, икра, кокошник...
• Слова «русский», «по-русски».

Например, в студии детских праздников 31 октября мы с клиентом проводили не Хэллоуин, а день рождение Бабы Яги.

Или гениальнейший пример рекламы банка ВТБ по мотивам золотой классики русской литературы: «Бесприданница», «12 стульев», «Преступление и наказание», «Мёртвые души», «Вишнёвый сад».

Всё, что вызывает волну ностальгии у львиной доли платежеспособной аудитории - людей 35+.

Это отсылка в 90-е и 20-е гг. Например, возвращение бегемотиков в Киндерах (чтобы поколение детей 90-х покупали их уже своим детям). Популярность фильмов про музыкантов 90-х («Комбинация», «Король и шут», «Руки вверх», «Тур с Иванушками»…).

Как внедрить:

Через визуальные элементы, нейминг и речевые модули, вызывающие ностальгию.

Как внедрить:

• Экология — участи в проектах, коллаборации с фондами.
• Благотворительность — фонды, сборы, помощь конкретным людям.
• Транслировать неравнодушие к выбранной вами социальной проблеме, предлагать решения.
• Бюджетные места в свои инфо-продукты или дарить свои товары/услуги тем, кому это очень нужно.

Главная задача партнёров по коллаборации — усиливать друг друга.

Тренд на коллаборацию зашёл ещё с 2023-24гг. А в 2025 всё большие акцент на то, чтобы находить нестандартные форматы и неожиданных партнёров. Примеры:

Нетворкинги и офлайн мероприятия для бизнеса — быстрый способ привлечения целевых клиентов, который позволяет выстроить доверие за 5 минут выступления вместо месяца прогрева в соцсети.

Не всем предпринимателям и экспертам удаётся приводить клиентов с оффлайн. Потому что они не до конца понимают, как пользоваться этим инструментом.

Каждое мое выступление (даже 1-минутное) на форумах и конференциях приводит клиентов за счет нестандартных фишек вовлечения (интерактив, игры, метафоры, провокация).

Как внедрить:

• Добавлять креативные элементы в самопрезентацию и выступление. Так, чтобы запомниться и довести смыслы нестандартно. Например, мои клиенты во время своих выступлений лопали шары, собирали пирамидки, вовлекали аудиторию через юмор.
• Приходить с крутым лидмагнитом, который даст пользу, установит доверие и покажет ваш профессионализм. Вот как эта статья. Кстати, её я тоже даю на выступлениях.

Чтобы о вас узнавали и говорили, а вашу новость разносили по пабликам.

Чем необычнее инфоповод, тем лучше (но так, чтобы он не принес репутационный урон).

Примеры инфоповодов:

• Отправить свою подушку в Букингемский дворец для английской королевы (это технически не сложно) и говорить об этом на каждом углу.
• Договариваться с Роскосмосом, чтобы отправить свой продукт в космос.
• Сделать нестандартную вакансию, которая начнет вируситься. Например: тестировщик элитных отелей в турфирме; дегустатор ресторанов за бешеные деньги; «обниматор» в детском клубе по гимнастике, который поддерживает ребят, когда у них не получился элемент).
• Попадание в книгу рекордов (самый большой пельмень в мире).

Вводится не для продаж, а как элемент пиара. Например:

В первую очередь, это делегирование задач по аналитике, созданию контента, комиксов, видео. Если вы ещё не вникали нейросети, то в 2025 прям уже пора.

Система, которая будет приносить продажи и заявки, даже пока вы спите.

Как раньше было:

• выхожу в сторис — продаю
• делаю запуск — продаю

Как сейчас: выхожу в сторис или записываю рилс или прихожу в офлайн — завожу в воронку — собираю базу — продаю внутри мессенджера.

Как внедрить: с помощью стратегического маркетолога и автоматизации.

Создание такой товарной линейки, чтобы у вас могли купить ВСЕ, кто соприкоснулся с вами. А не только избранные.

Как внедрить:

• если сейчас у вас только премиум продукт, добавьте и недорогие предложения (не требующие вашего большого вовлечения).
• создать предложения для тех, кто уже у вас покупал, остался доволен, но сейчас вам ему нечего больше предложить.

Обновить фирменный стиль, чтобы вернуть интерес клиентов. А еще обновлять продукты, добавляя новые фишки. Вот примеры за 2024 год:

Продажи через миссию, пользу и заботу.

Всё больше экспертов и предпринимателей говорят о том, чтобы работать из миссии, служить людям через свой продукт. Это оправдано, потому что люди выбирают из одинаковых товаров и услуг того, кто больше подходит по ценностям, им важно о чём бренд.

Сначала нужно дать пользу, а потом продать. А если нечем помочь — так прямо и сказать, уметь посоветовать решение, даже если это решение предлагаете не вы.

Это важно в выстраивании долгосрочных отношений, где ключевые ценности — ваша репутация и удовлетворенность клиента.

Чтобы уверенно расти в 2025-26 году, важно сочетать приемы стратегического и креативного маркетинга.

Каждому проекту нужен опытный стратег, который видит систему и понимает тренды. Человек, который может «достать смыслы», настроить продажи.

В большинстве случаях такой человек — стратегический маркетолог. Если в штате такого специалиста нет, то оптимальный вариант — брать глубокий консалтинг со стороны.

❓Что значит работать с хорошим маркетологом?

Это не про «быстрый запуск» или про «вкинуть 30 тысяч и  вытащить 300 через месяц».

Это про прогнозируемый план стабильного роста на годы вперед.

Это про СИС-ТЕ-МУ. И это всегда окупается.

Если вы видите меня в первые и не знаете, кто такая Виктория Харина, то посмотрите подробнее обо мне вот тут.

Это поможет вам понять, что я не очередной умник-однодневка, который прошелся по верхам и хочет вытянуть с вас деньги за консалтинг.

Благодарю за доверие и желаю, чтобы любимое дело приносило вам радость, удовлетворение и доход ❤️

Виктория Харина, креативный маркетолог.