May 11, 2021

Повысьте эффективность своего интернет-магазина и сделайте скачок в x1.5-2 в прибыли с помощью системных технологий роста эффективности онлайн-бизнесов.


Уделите этому тексту 10-15 минут. В худшем случае потеряете 10 минут своего времени, в лучшем поймете, как системно начать увеличивать эффективность основных бизнес-показателей.


Здравствуйте, меня зовут Маргарита Симагина. Я занимаюсь повышением эффективности интернет-магазинов с 2015 года и до сегодняшнего времени отслеживаю все тенденции этого рынка. Поэтому в начале предлагаю поговорить о текущих тенденциях на рынке интернет-магазинов:

  • 1) Сейчас происходит бурное развитие онлайн-торговли. За 2020 год доля продаж через онлайн-сервисы выросла на 44%. А прогноз аналитиков на ближайшие 4 года показывает нам дальнейший активный рост онлайн-рынков.
  • 2) Покупательская способность населения падает, люди выбирают более дешевый товар, иной раз игнорируя качество товара.
  • 3) Видя рост объёма онлайн торговли все больше людей пытаются открыть свой интернет-магазин, что приводит к увеличению товарной линейки и самих магазинов.

Исходя из текущих тенденций рынка

Каждый месяц ко мне стабильно обращаются владельцы интернет-магазинов с целью повысить основные бизнес показатели. И у каждого владельца я нахожу стандартный спектр проблем:

  • Нет времени на стратегические вопросы, собственник бизнеса погружен в операционные процессы. 
  • Проблемы делегирования. Как контролировать сотрудников и подрядчиков, в том числе тех, кто выполняют непонятную или малознакомую работу?
  • Качество работы. Неудовлетворительные результаты работы персонала. Сотрудники плохо выполняют поставленные задачи, срывают сроки, часто ошибаются.
  • Низкая производительность персонала. Сложно найти профессионалов на рынке труда, сотрудники не справляются и уходят.
  • Низкая эффективность деятельности. Низкие показатели прибыли, продаж, конверсии, рост затрат.

Вам знакомы эти проблемы?

Боюсь, что да. Эти проблемы копятся как снежный ком. Вы решаете одну за другой: нанимаете новых сотрудников, чтобы повысить качество работы открываете новые каналы продаж, чтобы продавать больше, обновляете CRM cистему, чтобы увеличить процент конверсии в отгрузку. Вы затрачиваете уйму денег и времени на подобные решения, получаете моментное улучшение эффективности, а потом снова просадка и, как итог, проблема никуда не ушла.

Как ваши проблемы отражаются на общем рынке онлайн-торговли?

Так как сейчас открывается все большее количество интернет-магазинов (тенденция №3), то борьба за клиента усиливается каждый день.

Практически в каждой нише существует большая здоровая конкуренция.

Чем мы можем конкурировать и как ваши проблемы отражаются на каждом конкурентном преимуществе?

1) Доставка.

2) Цена.

3) Качество товара.

Проиграв один хотя бы один конкурирующий пункт, вы упускаете клиента и он уходит от вас к другому интрнет-магазину. А добавьте сюда маркетплейсы, рост продаж через которые растет с каждым днем.

Пример роста продаж на маркетплейсах на рынке электронной коммерции.

Как итог, множество интернет-магазинов так и не решают текущие проблемы и вынуждены потерпеть поражение и закрыться.

Cоздается логичный вопрос: как вытерпеть здоровую конкуренцию на развивающемся рынке онлайн торговли и начать расти вместе с ним?

Прежде чем ответить на этот вопрос, я провожу диагностику: выявляю не просто проблемы, а их ПЕРВОПРИЧИНЫ. Подобное мышление позволяет мне и моим клиентам не решать постоянно ложные проблемы, а раз и навсегда создать системное решение первопричины текущих проблем.

Например: (информация из презентации) + здесь презентация кейсов нативно

Что делать, если вы хотите также поработать над первопричиной своих проблем и начать расти в текущих условиях рынка?

Специально для таких современных собственников интернет-магазинов я создала авторский курс. После прохождения курса у участников сформируется целостное видение на компанию в разрезе клиентов, структуры, процессов, технологий, данных и персонала. Собственник бизнеса сможет скоординировать работы персонала своей компании для того, чтобы:

  • Выявить ключевые проблемы бизнеса, в том числе скрытые;
  • Определить корневые причины этих проблем;
  • Сформулировать вдохновляющие цели;
  • Разработать план мероприятий для изменения ситуации и результатов;
  • Сформировать и мотивировать коллектив единомышленников;
  • Улучшить взаимодействие с клиентами; 
  • Улучшить основные бизнес-показатели за счет внедренных изменений.

Программа курса:

У нас получится увеличить вам прибыль по ходу курса, если:

  • У вас есть понимание, что нужны изменения
  • У вас есть готовность внедрять изменения, готовы экспериментировать и отказаться от своих убеждений
  • Готовы принять другое видение, другое мышление, доверить управление профессионалам и отойти от оперативного управления БЕЗ потери общего контроля

Если вы такой человек, то я буду рада с вами поработать на моем авторском курсе "Мастер Управления"

Тарифы + оплата.