March 25, 2020

Больше 300 заявок на ремонт квартир в Москве

Целью было получение заявок и подписчиков. То есть и прямые продажи и отложенные.

Для этого в проекте мы выделили 4 основных задачи:

  • Определение ЦА
  • Настроить рекламу
  • Получить заявки с данного источника трафика
  • Получить подписчиков

Компания "Строй  сервис" занимается полной и частичной отделкой квартир в Москве и МО, сотрудничают с мебельной фабрикой и предоставляют осмотр и оценку объема работ совершенно бесплатно. Также помогают с приемкой квартир в новостройках.

Было уникальное торговое предложение — отделка балкона в подарок/установка дверей в подарок.

Три воронки продаж.

Воронка продаж - это инструмент для аналитики, который позволяет понять, как наш потенциальный клиент приходит к решению о покупке вашего товара или услуги.

При работе над данным проектом решил использовать 3 воронки продаж:

  • Трафик велся на личные сообщения сообщества, в котором было приветственное сообщение, люди на него отвечали и дальше менеджеры просили номер телефона для дальнейшей консультации.
  • При использовании промо-постов люди переходят не всегда по ссылке, они могут перейти в группу. Для этого случая в группе была установлена анкета, в котором человек заполнял данные о своей квартире и после этого заказчик выходил с ним на связь.

Пообщавшись с заказчиком нами были выделены следующие сегменты аудитории в mindmap:

Парсинг

Собираем базы по:

  • Конкурентам
  • Жилым комплексам
  • Друзьям сотрудников конкурентов
  • Категориям интересов

Помимо этого:

  • Анализируем популярные посты в тематике, чтобы понять, какие картинки в рекламе с наибольшей вероятностью зайдут.
  • Собираем ядро, чтобы лучше понять целевую аудиторию: демографические данные, в каких группах. Чаще всего ремонтом интересуются девушки от 20 до 55 лет. Так же они состоят в 2-3 группах про дизайн-интерьера и красивые отделки.

Примеры креативов
Людям нравится проходить опросы. И элемент тайны людям тоже нравится. По этому я сделал опрос, пройдя который человек узнал бы стоимость своего ремонта.
Подарки также сработали отлично.

На рекламу потрачено ~120 000 рублей

Получено ~350 заявок на ремонт

Цена заявки составляет 350 рублей, что для данной ниши является отличным результатом.

Скриншоты из лид-форм прикладываем ниже.

Также благодаря упаковке сообщества, количество подписчиков постоянно растет, это некий приятный бонус.

Вывод

Опросники работают! Протестировали опросник и результат превзошел ожидания, договорились с заказчиком перенести опросник на сайт и крутить рекламу уже на сайт.

Аудиторию точечно подобрали через парсер, за счет этого заявки были более качественные и тёплые.

Перестаньте терять клиентов — начните работать с нами уже сегодня!

Назад к кейсам ←