Больше 300 заявок на ремонт квартир в Москве
Целью было получение заявок и подписчиков. То есть и прямые продажи и отложенные.
Для этого в проекте мы выделили 4 основных задачи:
- Определение ЦА
- Настроить рекламу
- Получить заявки с данного источника трафика
- Получить подписчиков
Компания "Строй сервис" занимается полной и частичной отделкой квартир в Москве и МО, сотрудничают с мебельной фабрикой и предоставляют осмотр и оценку объема работ совершенно бесплатно. Также помогают с приемкой квартир в новостройках.
Было уникальное торговое предложение — отделка балкона в подарок/установка дверей в подарок.
Три воронки продаж.
Воронка продаж - это инструмент для аналитики, который позволяет понять, как наш потенциальный клиент приходит к решению о покупке вашего товара или услуги.
При работе над данным проектом решил использовать 3 воронки продаж:
- Трафик велся на личные сообщения сообщества, в котором было приветственное сообщение, люди на него отвечали и дальше менеджеры просили номер телефона для дальнейшей консультации.
- При использовании промо-постов люди переходят не всегда по ссылке, они могут перейти в группу. Для этого случая в группе была установлена анкета, в котором человек заполнял данные о своей квартире и после этого заказчик выходил с ним на связь.
Пообщавшись с заказчиком нами были выделены следующие сегменты аудитории в mindmap:
Парсинг
Собираем базы по:
- Конкурентам
- Жилым комплексам
- Друзьям сотрудников конкурентов
- Категориям интересов
Помимо этого:
- Анализируем популярные посты в тематике, чтобы понять, какие картинки в рекламе с наибольшей вероятностью зайдут.
- Собираем ядро, чтобы лучше понять целевую аудиторию: демографические данные, в каких группах. Чаще всего ремонтом интересуются девушки от 20 до 55 лет. Так же они состоят в 2-3 группах про дизайн-интерьера и красивые отделки.
На рекламу потрачено ~120 000 рублей
Получено ~350 заявок на ремонт
Цена заявки составляет 350 рублей, что для данной ниши является отличным результатом.
Скриншоты из лид-форм прикладываем ниже.
Также благодаря упаковке сообщества, количество подписчиков постоянно растет, это некий приятный бонус.
Вывод
Опросники работают! Протестировали опросник и результат превзошел ожидания, договорились с заказчиком перенести опросник на сайт и крутить рекламу уже на сайт.
Аудиторию точечно подобрали через парсер, за счет этого заявки были более качественные и тёплые.